信息化环境下的医院物资精细化管理探究

葛承红 张金燕

【摘 要】随着时代的发展和科技的进步，我国越来越重视医疗领域的建设发展，对医疗领域的资金投入也越来越多。但是，在医疗领域的发展过程中，资源浪费逐渐的成为了一个凸显的问题，从而导致了对医疗领域的资金投入无法实现最大化的有效利用。目前，利用先进的信息技术来实现医院物资的精细化管理是减少医疗领域资源浪费的最有效手段之一。医院物资精细化管理是一种创新型的管理模式，不但可以优化医院物资的管理流程，还可以提高管理工作效率，本文就信息化环境下的医院物资精细化管理做了相关的论述。

【关键词】信息化环境；医院物资；精细化管理；探究

随着我国经济的不断发展，对医疗领域的资金投入也在逐步的加大，但是在医疗领域的建设发展过程中，由于医院物资没有得到科学有效的管理，导致了医院物资浪费的问题日益的严重，对医疗领域的发展形成了严重的制约。医院物资的管理是控制医疗成本的重要环节，对医疗机构的经济效益会产生重要的影响。因此，对医院物资实行精细化的管理是当前医院物资管理的重要发展方向。当前的时代是信息化的时代，利用先进的信息技术手段来优化医院物资管理是目前最有效的手段。

一、信息化环境下医院物资精细化管理的原则

1.构建信息化管理模式

在信息环境下，医院物资精细化管理首先应该要构建信息化的管理模式，以流程化和程序化作为优化管理模式的原则，科学有效的制定医院物资管理工作流程，在实际的医院物资管理工作中一定要按照流程来进行规范管理。另外，还应该制定针对突发性问题的应急方案和自动处理系统，如果在管理工作开展的过程中遇到突发性的问题，可以及时的对其进行处理，提升管理工作的成效。

2.提升管理工作的效率

在医院物资精细化管理的过程中，首先要建立完善的信息化管理系统，通过信息化技术手段来提升管理工作的效率，改善以往管理工作中存在的问题和弊端，避免出现人为性的工作问题，将科学有效的管理方式通过信息化的系统体现出来，使工作程序更加的严谨和科学，使管理工作的分工更加的明确和细化，避免在管理工作中出现责任推卸的问题，全面提升管理工作的效率。另外，信息化管理系统的建设还可以加强医院物资精细化管理的程序化进展，为医院物资精细化管理提供有效的数据信息，有助于加强医院管理工作的实时性分析，为医院物资精细化管理创造规范的管理环境，使医院的管理人员可以更加精准的做出有效的决策。

3.优化运行决策

医院的管理人员要依据信息管理系统来优化运行的决策，科学的改革管理的方式，在进行决策的过程中与信息管理系统保持同步，及时的对医院物资的管理细节做出科学的决策，促进医院物资管理工作水平的全面提升。

二、医院物资管理存在的问题

1.信息管理水平较低

在传统的医院物资管理工作中，信息管理的水平是比较低的，首先，传统的医院物资管理在数据信息的统计方面没有信息技术的支持，所以无法实现数据管理的信息化建设，不能够对数据信息进行有效的分析，仅仅是依靠管理人员的经验来实施管理工作，无法对医院物资实施有效的监控，从而形成医院物资的浪费。其次，医院物资的数据信息如果无法进行有效的统计，那么医院各个部门的信息交流就会存在问题，管理部门也无法做出正确的决策。最后，信息管理水平的不足会使医院物资的配送流程存在不合理的现象，从而造成医疗成本的浪费。 另外，很多医院不重视物资管理系统的信息化建设，这也是医院无法提高信息管理水平的重要原因之一。

2.医疗物资的利用率低

医疗物资对于医院来说是一笔巨大的资金投入，医院每一年都会购买大量的医疗用耗材，但是这些医疗物资的利用率往往都达不到预期。这其中最大的原因莫过于医院物资管理的制度不够完善，信息化程度不够先进，从而导致了医疗物资经常被某些工作人员滥用，存在跑、冒、漏现象。传统的医院物资统计方式无法真实的反映出医疗物资信息的真实情况，使医院物资浪费的情况日益的严重，医疗物资的利用率也就无法提升。

3.管理制度不完善

医院物资管理制度的不完善，导致了相关管理人员的岗位职责不够明确，即使是出现了问题也无法找到相关的责任人。首先，传统的医院物资管理模式中没有划分出具体的岗位职责，对于管理人员的分工不够细化，不能够全面的落实管理工作。其次，很多管理人员的工作意识很淡薄，工作责任感较差，不能够以严谨认真的态度来对待医院物资的管理，这也就导致了医院物资得不到有效的监控，形成物资浪费的现象，严重影响医院的经济效益。最后，管理制度的不完善不但无法促进医院物资管理工作的进展，还会使管理人员形成消极的工作态度，使医院物资浪费的情况进一步的恶化。最后，医院物资管理体系中缺乏信息化管理人才，很多管理人员的综合素质水平较低，无法支持医院物资精细化管理的信息化发展进程。

4.管理工作缺乏预算制度

目前，很多医院的物资管理工作没有引入预算制度，导致了医院在物资管理工作中无法掌握精確的物资消耗信息，因为没有科学有效的预算制度，在医院物资管理工作中经常会出现耗材浪费的现象，工作人员也缺乏工作责任感，最终使医院物资的精细化管理无法全面的实施。

三、促进医院物资精细化管理信息化的策略

1.提升信息管理水平

要实现医院物资精细化管理的信息化建设，就要利用信息技术来提升信息管理的水平。首先，要在医院物资的数据信息统计方面引入信息技术，在现阶段，进销存系统可以实现医院物资数据信息的采集和管理，促进医院数据信息管理的信息化建设，对医院物资实现实时性的有效监控，减少医院物资的浪费。其次，利用HIS系统可以快速的对数据信息进行统计，准确的反映出医疗耗材的详细信息，以此来促进医院各个部门的信息交流，管理部门也可以依据统计信息做出正确的决策。最后，利用信息技术来建立科学严谨的物资管理流程，以此来改善医院物资配送流程存在的问题，从而减少医疗成本的浪费。

2.利用信息技术来提升医疗物资的利用率

要提升医疗物资的利用率，首先，要完善管理的制度，利用信息技术来加强对医疗物资的监管，杜绝医院工作人员滥用医疗物资的现象发生。其次，利用计算机系统对医疗物资进行详细的统计，逐步的减少医疗物资浪费的情况，从而提高医疗物资的利用率。最后，做好医院高耗材的精细化管理工作，利用计算机系统来分析医院高耗材的价值信息和其医疗作用，以此来促进高耗材的精細化管理。

3.通过信息技术来完善管理制度

首先，利用计算机系统分析医院的物资消耗情况和财务预算情况，制定出合理的预算方案，将医院物资的管理成效和管理人员的收入相结合，以此来加强管理人员的责任感。其次，明确管理人员的岗位职责，促进管理工作的全面落实。再次，建立明确的奖惩机制，以此来提升对管理人员的工作效率。最后，将信息化管理人才引入到医院物资管理体系当中，另外，医院也要积极地开展信息化管理的培训工作。

4.将预算制度引入管理之中

要在信息环境下实现医院物资精细化管理，就要将预算制度引入到医院物资管理工作当中。首先，要通过信息管理系统精确的统计出医院各个部门的财物支出详情和物资消耗的明细等数据，以此为制定预算制度提供数据依据。其次，医院要组织相关的人员对获取的信息数据进行分析和研究，制定出科学合理的管控方案。再次，将方案提供给管理部门；最后，由管理部门做出最终的决策。另外，在制定出预算制度之后，医院物资管理工作人员的收入要和物资管理工作的成效相结合，以此来提升工作人员的工作责任感和工作积极性，全面的提升管理效率，真正实现医院物资的精细化管理。

四、结束语

综上所述，在信息环境下，要实现医院物资的精细化管理，就要将先进的信息技术真正应用到医院物资管理体系当中去，科学的控制医疗成本，提高医疗物资的利用率，逐步的减少医疗物资的浪费。

参考文献：

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