季凤高
市场营销是一门应用性极强的综合性学科,它以企业的市场营销活动过程及其规律性作为自己的研究对象,其学科性质客观上要求教学应强调其应用性和实践性。中职校经贸专业开设这门课程,旨在通过教学,提升学生的职业素养和市场营销能力,以适应日趋激烈的市场竞争的需要。然而,现实的中职学校市场营销课程的教学与理想目标还存在着一定的差距。
一、中职校市场营销课程教学中所存在的主要问题
1.教学理念方面
市场营销体系是个动态系统,各种营销理论和观点不断涌现,市场营销的课程教学模式内容和体系的设计必须与时俱进。就市场营销学教学而言,当前的教学理念仍然受传统教育模式的影响,强调学生专业理论的系统性;从而没有摆脱理论教育和知识体系教育学的束缚,重理论知识教学,轻职业技能教育,而且在市场营销学教学的过程中占很大比例,直接影响到学生职业素养与技能的提升。
2.教学内容方面
从整个市场营销课程的内容设置上看,分为基础理论(市场营销环境、市场调研与预测、STP战略等);基本策略(主要是4PS策略等);而教学课时一般安排为36课时左右,由于时间少、内容多、教师本身的营销实践能力、教师在教学改革中投入的精力等原因,大多数
中职校仍然是以理论教学讲授为主。学生既没有真正掌握市场营销学的基本原理和知识,更没有学会运用这些基本理论去解决市场营销活动中的具体问题的技能。
3.教学方法方面
部分中职校的教师在市场营销的教学中方法陈旧,手段单一,运用的现代化教学手段也只流于形式,不得要领。就算是运用了多媒体辅助教学,其运用的合理性也没有引起广大教师的足够重视。多媒体的声、光、电等刺激时间过长,学生一样会分散注意力。
4.教学评价方面
市场营销是一门应用性极强的综合性学科,在评价体系方面也强调教与学相对应。从师资方面来说,很多教师基本上是从校门到校门,缺乏专业实践知识、技能和经验,教师存在着会讲不会做的现象,特别是真正具有从事营销实践活动经历和经验的少之又少,这样的师资队伍,制约着学生市场营销实践技能和职业素养的形成。从学生方面来说,教学评价既要能反映学生其理论的掌握程度,又要能反映学生的职业能力状况。而目前部分职中职校的市场营销课程缺乏与之相适应的科学化评价体系。对学生学习效果评价,基本上沿袭了传统的考核方式,以教师命题、理论、期末、一卷、笔试为主,这种学习效果的評价体系忽视了对学生职业能力的考察,最终可能导致评价信息的失真,影响了学生学习的积极性,不利于学生职业能力的形成。
二、探索市场营销教学的新途径,以适应学生职业能力培养的要求
1.对教学模式进行改革,注重教与学的互动
在市场营销的教学中,教学的角色应发生相应的转换,改变传统市场营销教学的抽象、枯燥、乏味的“满堂灌”状况,让以趣味、实操、互动为特点的教学占主导,学生根据不同的需要相对独立地学习,教师从昔日的一个演讲者、给予者转变为学生自主学习的管理者,操作示范者、指导者。同时,在课堂教学中以具体项目为主线提出问题,让学生以课堂为平台自主地探讨问题,让学习过程变得更具有趣味性,让学生变被动灌输为主动学习,从根本上激发学生的学习兴趣。
2.对教学内容进行整合,注重能力模块的修炼
在市场营销课程教学时数相对紧张的教学中,改变原有市场营销教学理论与实务分别教授的两大环节,以任务为中心,以项目为载体组织市场营销课程教学内容。具体来说:可以紧扣 4Ps内容,设计项目内容模块,整合理论知识与实践知识。根据营销岗位对学生综合能力的要求,打破了原有的课程内容体系,对一些相互之间有内在联系的内容进行有机整合。
3.对教学方法进行优选,注重案例教学的功效
市场营销学是一门操作性很强的学科,在教学方法上要进行充分的优选,首推案例教学法。首先,在教学中要充分运用成功案例进行教学。其次,在教学中还要有针对性,将现实生活中未纳入课本的营销案例或身边的例子带入课堂教学,使学生在有初步认知的案例中进行充分的讨论和相互交流,以达到让学生感悟市场营销真谛的作用。
4.对教学手段进行复合,注重课堂教学的实效
在实践中,对眼花缭乱的教学手段必须进行复合,使它们在教学中最适时、最大功效的发挥作用,提升课堂教学的实效。其一,在课程导入环节,教师首先可以播放微课,为学生构建生动、直观的学习情境,从而引导学习课题。其二,在课程教学过程中可构建自主的学习平台。其三,利用交互式电子白板、电子书包等形式多样、图文并茂的现代教学手段,进行及时的教学课堂总结。
5.对教学评价体系进行设计,注重理论与实践相结合
市场营销课程教学评价体系总体设计既要体现知识的掌握,又要体现学生能力的养成。充分发挥学生评价主体的多元化:在考核的形式上,根据市场营销课程的特点,可以采用闭卷与开卷、笔试与口试、模拟操作与案例分析、市场营销的策划与设计等多样化的考试考核方式;在考核人员中,可以有教师,学生、公司人员,甚至普通消费者等;在考核的内容上,可以是学生对知识点的理解掌握、课堂讨论、案例分析感受、营销实战操作能力等各个方面。
6.对教学师资进行培训,注重“双师型”队伍的建设
中职师资队伍建设的关键是“双师型”教师队伍的建设,即重点强调实践能力和专业教学能力的培养。其一,中职院校在聘用营销教师时,不但要关注教师的道德品质以及知识水平能力,还要重视其营销实践经验、实务操作能力。其二,学校还可以聘请具有市场营销实战经验的企业营销专家、人员到学校兼职,指导学生的营销实践活动,以加强营销实践教学,提升师资队伍的实力。其三,在师资培养过程中,必须定期把教师送到相关企业进行专业实习和技能训练,主动参与市场营销实践活动,以胜任岗位的要求。