浩哥：温暖善举如沐春风

陈军浩今年49岁，语速快，思路清晰，笑容温和，仿佛带着与生俱来的的亲和力，目前是宁波市北仑区红领之家社会服务中心党支部书记、主任，并兼任宁波市志愿者协会副理事长。

一路上，看到认识的人，他老远就笑眯眯地把手举起来，跟他打招呼的人总喊他：“浩哥！”

闲不住的“热心肠”

用陈军浩的话说，他的经历有点多，下岗后，开过小超市、服装店、音像店，家电、水电都会搞一点。邻里街坊这样形容他：“没有他操不到的心，绝对是个闲不住的热心肠。”

因此在2001年11月，陈军浩就办起了宁波市第一家民办非企业性质的牡丹社区服务站。主要面向社区居民，为老年人、残疾人、优抚对象、社会特殊群体和困难群体开展社会福利服务。次年5月，陈军浩所在的新碶街道想组建一支常态化的党员志愿者队伍。他主动请缨，成立了以党员和入党积极分子为主的社会公益组织——“红领之家”。

当年的3人小组，发展到目前共注册红领1160名，累计组织活动2195次，服务时间达44425小时。

这都是陈军浩点滴心血的凝聚。

有一年大年三十的下午，陈军浩接到社区热线，一户居民的下水道堵住了，年夜饭没法开伙，一家人急得团团转，陈军浩也顾不上召唤其他人，急忙骑车赶到居民家中，管道口污水四溢，臭味难闻，徒手一点点掏空下水道，半小时后，下水道通了，居民一家人握住陈军浩的双手连连道谢。

水箱坏了，跳进水箱修理；孤寡老人钥匙丢了，立刻上门开锁……像这样的事情，陈军浩都说不清有多少。“我喜欢别人表扬我，做多少事都没关系。”陈军浩露出憨憨的笑容。

每个周末，在人民医院的大厅里，市区河道边，福利院老人中……总能看到陈军浩和志愿者们的身影。

从最初的“要我服务”到现在的“我要奉献”，从最初的半信半疑到现在的主动参与……陈军浩说，“红领之家”的活动可不少，“敬老日”“护绿日”“亲水日”“秀山日”“靓城日”“导医日”“领轨日”“献血日”“助残日”这九个常态化的菜单化项目，都集中安排在每个周末，每月总固定活动数40场。

公益会“传染”

为了响应“五水共治”，红领之家的固定项目之一叫“亲水行动”，主要是对河道边的垃圾进行打捞，监督有无商家将污水直排等行为。

一次，陈军浩和志愿者们拿着网兜在河道边打捞树叶和垃圾，70多岁的叶老伯指着志愿者们对旁边的人说：“你看，这帮人又来作秀了。”面对质疑，陈军浩并没有正面去回应。

第三次去那条河道时，坐在河边晒太阳的叶老伯看着志愿者，什么话都没有说。

当第七次去打捞垃圾，一名志愿者的网兜坏了。叶老伯看到后，二话不说带着志愿者们到自己家中，拿出老虎钳、铁丝帮忙把网兜修好了。

陈军浩说：“被人肯定的那种感受，只有我们自己能体会。”陈军浩一直快乐地奉献着，不仅得到了家人的大力支持，更用行动感染和带动着家人。

“红领之家”有个活动叫“陪你过除夕”，就是给年三十晚上仍在一线工作的人们，如警察、医务人员、环卫工人、公交司机等送上热腾腾的手工水饺。陈军浩的女儿，作为“红领之家”的一名志愿者，每年年三十她都和其他志愿者们一起揉面、擀皮、剁菜、拌馅、包饺子。

“感恩的反义词是什么？是理所当然。你不断地回报社会，回报他人，就会常怀感恩之心。”对女儿的行为，陈军浩表示大力支持。

当问起“浩哥”有没有休息的日子时，陈军浩的回答很肯定：“我对自己的定位是：周一到周五，我是志愿服务工作者，周六周日，我是普通志愿者。‘红领之家’的志愿者活动基本都在周末，只要我在北仑，就一定参加，对我来说，做喜欢的事，就是休息和放松！”

爱心需要排队

关于志愿者活动网上报名，陈军浩有个新奇的理念：爱心需要排队，奉献争相秒杀。

“城市里高楼越来越多，住在楼里的人却越来越陌生，缺少关爱他人的热情。在做志愿服务的道路上，我们也曾遇到‘少数人在做，多数人在看’的瓶颈。”陈军浩坦言，“红领之家”成立之初，成员只有几人，活动形式也比较单一，但绝大多数人心是向善的，他们只是缺少一个表达的舞台。慢慢地，经过口口相传，“红领之家”日渐壮大，吸引了越来越多人，爱心足迹遍及北仑的山山水水。

奉献不是硬性任务，要调动志愿者的积极性，营造一种饥饿营销的氛围，这方面陈军浩没少下功夫。

采访的前一天下午，志愿者QQ群出现一条消息：今晚8点可在网上预约本周六“光明”俱乐部，帮助盲人朋友“看”电影，翻阅书籍，共8个名额，先到先得！

晚上预约号放出，果然1分钟之内，8个名额迅速秒杀完毕。还有人在群里喊着：“谁有事不去了告诉我下，我周六有空！”

接下来，群里的喊声此起彼伏，“怎么名额又那么少。”“看错时间又没得去！”群主陈军浩营造的氛围很成功。

志愿服务除了精神荣誉的满足，还要有适当的物质奖励，陈军浩便设定了“积分兑换制”，志愿者小张有一次用自己一年的志愿者积分兑换了一张体检卡，送给了妈妈，可过了体检时间，张妈妈却没用，原来，张妈妈把体检卡藏在自己贴身口袋里，逢人就拿出来“炫耀一番”：“这是我女儿做好事得来的！”

没错，这就是爱心和孝心的最好体现。

“我们的志愿者把服务做好了，这些积分兑换的奖品都是政府、企业、个人主动来为我们提供的。”陈军浩自豪地说道。

“红领之家”的规范运作离不开好的制度支撑，“成员实名制”“活动申报制”“服务积分制”“积分兑换制”“项目互动制”都是陈军浩带领团队人员动足脑筋想出来的。在陈军浩的言传身教下，“红领之家”协助发展党员289名，这些党员中，一直活跃参与红领志愿服务的有211名。