新媒体统战在增强社会主义意识形态话语权中的作用与策略研究

◇ 文/安徽理工大学机械工程学院 张 瑞

第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2015年底，中国网民数量高达6.88亿。以互联网、手机、wifi等为代表的新媒体取得了突飞猛进的发展，其快速性、交互性、虚拟性、个性化、海量性等特点[1]，一方面为信息传播与交流提供了更加便捷的渠道。另一方面，以网络为代表的新媒体的意识形态斗争呈现出日趋激烈的态势。在经济全球化、信息化的大背景下，一些国家有预谋地利用新媒体干涉中国内政、进行文化渗透；在经济发展转型阶段，部分不良媒体为了过度追求眼球效应，使得一些网络空间泥沙俱下，严重干扰了人们的视线，扭曲了价值观。鉴于此，以习近平总书记为代表的党中央指出，要强化新媒体领域管理工作，牢牢掌握意识形态工作的领导权和主动权，让网络变得清明起来。意识形态工作离不开社会各界的大力支持，因此，构建新形势下最广泛的爱国主义统一战线，是确保意识形态话语权的有效途径。

一、新媒体统战在增强社会主义意识形态话语权中的作用

(一）凝练“集聚效应”，凸显社会主义意识形态的凝聚力

爱国主义统一战线就是要团结一切可以团结的力量，为社会主义现代化建设和祖国统一服务，为实现中华民族伟大复兴服务。新媒体时代为各种思潮的传播提供了更加便捷、迅速的渠道，形成了文化相互激荡的现状，使得社会主义意识形态话语权面临多重挑战。在此背景下，倡导社会主义核心价值观以及实现中华民族伟大复兴的中国梦，是不分民族、性别、团体和政党的，是社会各界的共同期盼和美好追求，更是社会主义意识形态中价值认同的重要体现。要把培育和践行社会主义核心价值观、实现中国梦当成凝聚社会各界的“最大公约数”[2]。在新媒体统战工作中，要主动占领新媒体阵地，借助诸如网页、QQ、飞信、微信、微博、短信等新媒体平台，发挥其速度快、覆盖面广、信息量大的优势，主动向广大人民群众推送与社会主义核心价值观、中国梦等相关的内容，形成新媒体与传统媒体互为补充的良好局面，从而集聚更多的爱国主义人士，形成集聚效应，增强社会主义意识形态的话语权和集体认同感，增强意识形态自觉，凸显社会主义意识形态的凝聚力。

(二）发挥“明星效应”，拓展社会主义意识形态的感召力

当前，新媒体看似种类繁多、信息量大、难以管控。其实，在新媒体统战工作中，抓住“关键少数”是关键。这些关键少数是新媒体领域中诸如网络大V的意见领袖，这些网络大V拥有数以万计、百万计、甚至千万计的庞大粉丝群体。例如天使投资人、著名网络大V薛蛮子的微博粉丝数已经突破了一千万人。知名作家苏岑的粉丝数惊人地达到了4500万人。这些网络大V的舆论影响力不容忽视，也容不得忽视。信息化时代下，统战工作要想顺利开展，社会主义意识形态要想占领网络高地，离不开这些“明星”的拥护与支持。2015年，习近平总书记在中央统战工作会议上强调，要高度重视新媒体代表，并把新媒体人士列为统战工作中三类重点团结的人士之一，其中网络大V是应该重点关注和团结的群体。在中共中央统战部第12期新社会阶层人士理论研究班中， 55名接受培训的学员中间，有近三分之一来自新媒体从业领域，如小米科技副总裁陈彤、“今日头条”首席执行官张一鸣、百度副总裁朱光等[3]。目的就是要发挥网络大V的“明星效应”，弘扬社会正能量，拓展社会主义意识形态的感召力。

(三）提升“微传播效应”，强化社会主义意识形态的渗透力

微传播是新媒体时代典型的信息传播模式。在此模式下，每一个人都可以通过搜索感兴趣的关键词或名人，关注相关的微博、微信等，找到自己在网络上的知己和朋友，通过互粉与互动，刷一刷微信、微博，关注一下个人动态，最终形成了有别于现实世界的“微关系”[4]。微传播效应正是对这种微传播社会现象的具体描述，能在社会上产生较大的影响力。2014年，风靡全球的冰桶挑战是微传播效应影响力的集中体现。冰桶挑战赛的出发点旨在让更多人了解渐冻人，同时为该病的治疗筹集资金。包括美国的比尔盖茨、扎克伯格、库克，韩国的朴信惠、李光洙，日本的滨崎步、田村淳，中国的雷军、李彦宏、刘德华、康辉等都参与其中。冰桶挑战虽然也受到一些人士的批评，不过整体而言，其传播慈善理念、弘扬正能量的价值不容忽视[5]。发挥社交网络媒体的社会效应，进而弘扬社会主义核心价值观和中国梦，增强社会主义意识形态的渗透力，是新媒体统战应该重点研究的方向之一。

二、新媒体统战在增强社会主义意识形态话语权中的对策

(一）以人为本，把更多的新媒体人士集聚到统一战线中来

根据中央统战会议精神，在新媒体统战视角下，需要团结的人士包括新媒体平台经营者与新媒体内容的制造者（即网络意见人士）。一方面，要大力培养弘扬社会主义意识形态的新媒体工作者，如采编和技术人员、经营管理人员、网络舆情管理人员。重视发挥新媒体从业人员作为个体“人”的主体性地位，要主动走进他们，关心他们的实际生活，逐步提高他们的工资收入水平和待遇，关注他们的未来发展，从而提高新媒体从业人员的积极性、主动性与创造性，最终组建起一大批我们自己的新媒体工作者，精心打造出一批属于我们自己的网络大V，发出主流声音，唱响时代主旋律。另一方面，对于网络意见人士，要广泛地团结他们。在现今的网络大V中，大多数是民主党派或无党派人士，虽然他们的思想观念可能不同，但是对民主、富强、和谐、公正等社会主义价值观和中国梦的追求是一致的，因此，求同存异、凝聚共识，主动走近他们，倾听他们的声音，构建“大统战”格局是新媒体时代统战工作的必然要求[6]。

(二）敢于亮剑，用法制化引领新媒体健康稳定发展

新媒体统战并不意味着一味只求团结，而不对某些负面言论和思想加以约束甚至追究相关责任。有些网络事件背后甚至有西方敌对势力、宗教极端主义、民族分裂主义和恐怖主义的因素。对新媒体快速发展导致的一系列负面问题，如网络舆情监管，往往显得力不从心，什么内容能在网上发布，什么信息不能传播，没有具体法律规定[7]，国家互联网信息办公室在“网络名人社会责任论坛”中，专门划分了“七条底线”，要求以“承担社会责任，传播正能量”为己任，共同维护社会主义意识形态的主导地位。但论坛、会议的号召和建议，很难取得预期的成效。做好新媒体时代统战工作，必须要“敢于亮剑、勇于亮剑”，加快出台和制定一系列相关法律法规，加强网络言论监管，注重网络舆情监控，用法制化的管理方式，引领新媒体走向健康稳定的发展轨道。

(三）与时俱进，积极探索新媒体时代统战工作规律

“要把社会主义意识形态能否赢得最广大人民群众的认同，作为判断意识形态工作效果的重要标尺”[8]。因此，不能把社会主义意识形态当作什么高大上的纯粹理论，要千方百计地拉近社会各阶层与它的距离，让社会主义意识形态走进千家万户，贴近广大人民群众的日常生活，实现社会主义意识形态在社会各个阶层的“入耳、入脑、入心”，最终实现意识形态自觉，巩固“大统战”格局。在新媒体时代，要加强信息传播规律的研究，与时俱进，以政府为责任主体，打造社会主义意识形态传播主阵地，向全国乃至全世界传播中国声音，讲好中国故事，吸引更多的人民群众和党外人士加入到爱国主义统一战线中来，形成合力，为中华民族伟大复兴贡献力量。

一是积极探索政府部门“微服务”平台建设。“微服务”平台包括政府微博、微信公共号等。相关数据显示，“截止2015年，我国部委微信公号拥有率超40%，31个省份和334个地级行政区均有了自己的政务微信公共号，县乡级公共微信号也达到了50%以上”[9]。以公共号为依托，聆听民生、解疑答惑、解决民忧，实现政府与百姓之间的零距离互动，提高政府的公信力。不过，仍然存在部分公共号名存实亡、互动性不足、更新缓慢、当地政府重视度不够、舆情处理滞后等状况，如何有效地实行“一对一、一对多”的互动、及时地辟谣、应对网络突发事件，都需要进一步加以研究解决。

二是研究新媒体时代下的信息传播规律。提高社会主义意识形态的“传播力、引导力、影响力、公信力”是新媒体统战时代的要求之所在。要加强对信息碎片化、快餐化的网络语言研究，提升语言的穿透力和吸引力，把服务广大人民群众作为统战工作的出发点和落脚点，精准发力，贴近民生，紧跟时代步伐，让社会主义意识形态转变为通俗易懂、接地气的语言，杜绝空话、大话、套话。例如习近平总书记的一系列话语，“把权力关进制度的笼子里”“打铁还需自身硬”“理想信念就是共产党人精神上的‘钙’”“价值观人生的扣子从一开始就要扣好”等。再如安徽省人民政府的微信公共号中有“政策大白话” 栏目，“白话君”用最接地气的语言，带您说透政策、画活政策等，都是语言形象生动的具体体现。

在以网络、手机为典型代表的新媒体时代，社会主义意识形态面临着新的挑战和机遇。要充分利用新媒体统战工作优势，创新工作方式和方法，正确处理各种挑战，变危机为机遇，逐步增强中国特色社会主义制度的理论自信、道路自信和制度自信，让社会主义意识形态走进人民群众的心中、走进党外人士的心中，巩固和发展最广泛的爱国主义统一战线力量，形成“大统战”格局。