基于信息技术下人力资源管理的思考

朱玲

摘要：无论是企业单位，还是事业单位，人力资源管理部门都是维持其生存、支持其发展的重要组成部分。基于此，本文就信息技术下人力资源管理展开思考，简要分析了信息技术对人力资源管理的促进影响，进一步提出了几点基于信息技术下人力资源管理的优化策略，包括构建人力资源管理信息系统、完善绩效与薪酬管理工作、提升人力资源培训与开发效率。

关键词：信息技术 人力资源管理 信息资料库

前言：当前信息技术的高速发展，推动了众多行业及相关领域的改革与发展，而人力资源，作为企业运营的基础，相关人力资源管理，必须与时俱进，充分利用信息技术的优势作用，提升相关管理工作的效率与质量，这对企业的可持续发展具有重要意义。

一、信息技术对人力资源管理的影响

（一）提升管理工作效率

在新的发展时代，人才竞争逐渐成为市场竞争的核心，由此便凸显了人力资源管理工作的重要性。信息技术的发展，不仅推动了相关生产、销售等业务领域的发展，多种管理理念与管理技术的出现，对人力资源管理工作效率的提升，也起到了极大的推动作用。传统管理工作中，管理资源的配置极度不合理，相关月工资结算处理、考勤休假安排、员工招聘与流失管理等，均需要人工操作，处理效率较低，且失误率较高。而信息技术的应用，能够大幅度缩减管理人员的工作量，在信息技术的支持下，员工可以通过一些自主服务来完成一些员工信息录入、更新等，为管理人员主要负责审批，确保程序生效，如此一来，便能极大的提升管理工作效率。

（二）优化员工與企业的关系

在人力资源管理工作当中，降低人才流失率是相关工作的核心。以往的人力资源管理当中，多以主观评价与管理，决定员工的工作环境建设、薪酬福利制定、职业发展趋向等，缺乏对员工实际能力的客观考核。而信息技术的应用，能够支持构建以客观评价为核心的考核管理模式，从而提升员工工作环境的公平性，优化员工与企业的关系，从而降低人才流失率。

二、基于信息技术下人力资源管理优化策略

在信息技术的推动下，利用IT手段进行人力资源管理成为了一种主流趋势，构建并应用e HR系统，成为了人力资源管理工作的重要组成部分。对于e HR系统的构建与应用，主要考虑以下三方面内容：

（一）构建人力资源管理信息系统

实施e HR系统的过程中，应以需求调查为基础，包括企业方面的需求，以及人才市场方面的需求，继而构建人才供给信息资料库和产品需求信息库。e HR系统的构建与应用，主要依靠的就是现代信息技术，利用信息技术收集与企业经营、管理、发展相关的产品信息与消费需求，进一步利用数据处理技术，对相关信息进行加工，提取出与市场环境变化相关的内容，处理后的数据信息，可辅助企业的发展战略与决策制定，从而确保企业的未来发展道路，符合整体市场的发展规律，降低企业的经营风险。在信息技术作用下，对收集到的人力资源管理信息进行集中管理，在明确企业发展方向与具体战略的前提下，为不同阶段的发展需求，匹配符合相应发展特征的人才，从而实现对人力资源的优化配置。由此可见，利用现代信息技术构建信息资料库，将人力资源管理与业务生产、经营相结合，能够提升相关管理工作对企业发展的现实意义。

（二）完善绩效与薪酬管理工作

应用e HR系统，辅助支持人力资源管理工作的顺利进行，应严格把控数据导入质量，并提供相关支持。e HR系统的主要功能就是对数据进行采集、加工以及输出，这为绩效与薪酬管理工作的顺利进行，提供了极大的便利。有相关统计显示，企业流失的人才当中，绝大多数人是因为对企业给予的薪酬福利不满，包括基本工资水平与行业平均水平相差太多、所获利益与自身付出不成正比等。对此，充分利用e HR系统，构建一个完善的薪酬管理体系，确保绩效评估、薪酬制定等工作内容的科学性、合理性、公平性，以降低企业人才流失率，缓解劳资矛盾，为后续人力资源管理工作奠定良好的基础。

例如，某大型互联网企业，充分利用自身所掌握的信息技术优势，基于e HR系统构建了一个符合自身发展特征的薪酬管理体系。充分利用e HR系统的数据采集、加工以及输出功能，选取10家同行优质企业，将其作为外部市场参照；人力资源部门进一步利用信息技术，构建数据库，并对数据库当中存储的人才数据信息，进行实时分析；利用分析结果，与国内外的劳动力市场的数据进行对比，能够得出行业整体的薪酬水平，以及企业员工的真实薪酬水平，由此可以提升薪酬管理工作的有效性。

（三）提升人力资源培训与开发效率

人力资源培训与开发，是满足企业不同发展阶段以及员工不同发展时期的综合需求的重要途径，在e HR系统的支持下，相关人力资源培训与开发工作的效率与效果，都能得到显著提升。以某集团公司为例，该企业于2007年就成立了企业大学，经过多年的发展，培训体系已经较为完善；在后续发展过程中，也紧跟技术发展趋势，构建了e HR系统，并充分利用系统优势，对相关人力资源培训与开发方式进行了优化，能够明确不同层级的管理干部的成熟度，规划系下一步培训计划。人力资源管理工作中，对于人才培训与开发工作的核心要求，就是对企业与人才发展需求的精准把握，而利用e HR系统中的自然语言处理、机器学习等技术功能，大规模开展线上培训，在有效识别员工学习需求、行为、模式以及效果的基础上，便于管理人员获取员工的实时数据信息，从而为其定制培训计划，最大程度满足其个人发展需求。

三、结束语

综上所述，基于信息技术下人力资源管理模式，对企业的整体发展，能够起到极大的推动作用。通过相关分析，利用多种信息技术与管理手段，对人力资源管理中的各个工作节点进行优化处理，提升其管理效率，能够进一步提升企业内部控制与管理整体效率的提升，为相关业务工作的顺利开展，奠定良好的基础，从而帮助企业获得更大的经济利益。