博物馆讲解员的艺术与修养探讨

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廊坊博物馆

在博物馆中讲解员是其基本队伍，行为举止代表着国家和博物馆的形象，以及国际友人是否会尊重民族文化的一种形象。所以，良好的艺术形象和牢固的专业知识是博物馆讲解员所应具备的。当前在博物馆行业中，讲解员的定位问题已经获得极大关注。

一、博物馆讲解员具备的素质

(一)能力素质

具备面对不同观众应变的能力。观众的爱好、性别、年龄和职业等是博物馆讲解员需要了解的，从而可按照观众的不同需求，及时对讲解中的方式、内容进行适当的调整，并积极解答观众提出问题。人无完人，当然对知识的掌握和涵盖面也不总能是全面性的，所以在遇到一些无法及时解决的问题时，采取的方式应是当机立断，不慌不乱、调整心态，例如可找更加专业的人士解决观众的特殊要求，提升自我随机应变的能力[1]。

把握语言尺度。讲解员不能够在讲解的过程中，以个人喜好误导观众，需客观且准确的反应其真实情况。除此之外，应用的语言应是专业和学术性的，要表达清楚和明确，提升他们的专业素养。

注重和观众沟通能力。因在讲解的过程中，博物馆讲解员会直接和观众接触，因此观众参与的积极性会受到其沟通能力的直接影响。所以讲解员需观察观众的心理，并加强自身的沟通能力，适时的留意观众举动，激发观众的学习兴趣，并集中他们的注意力，拉近讲解员和观众间的距离。

把握好自我角色。在讲解的过程中，讲解员不能够喧宾夺主，同时还不能够完全吸引观众视线于自己身上，需正确看待自己。除此之外，要留给观众一定思考的余地，并且要适时按照观众需求讲解。通过交谈，讲解员能够帮助观众了解更多知识。

(二)形象素质

穿着大方得体。博物馆代表着了国家形象，所以衣着较为讲究，通常会有统一的服装。但是这是城市中的标准配备，在一些偏远的小型博物馆中尚不具备这样的条件，因此需他们做到服装的自然得体，大方整洁，容易带给观众信任感和亲切感，促进讲解工作的顺利进行，并产生一种积极向上的健康意识[2]。

良好卫生习惯的养成。博物馆的讲解员需保持牙齿、脸部和头部等卫生，做到饭后刷牙，且勤洗澡、勤换衣服。在观众面前不应有剔牙齿、挖耳朵和掏鼻孔等不良的习惯。可在工作之前，博物馆讲解员喷洒一些有淡淡味道的香水于自己的身上。讲话中为了避免口水四溅，所以需和观众间保持一定距离。

举止文明。在讲解的过程中，需做到与观众保持一定的距离，面对观众退着走或是侧身走，不要离得太远也不能够太近。除此之外，讲解员需搭配恰当肢体和语言动作，并保持面部表情的自然，做到语言表达通俗易懂且简洁。不使用不规范动作，是讲解中应分外留意的，且需做到抬头挺胸、步伐轻盈，避免给观众不舒服的感觉。

二、博物馆讲解员艺术修养

(一)丰富的知识

作为一名博物馆的讲解员，需要掌握一定量的诗词歌赋，以及一些学科基本知识和古典文学、本专业有关内容知识等，从而促使讲解给人深入浅出耐人寻味的感觉。专业知识会更加丰富，获得敏锐深刻的讲解能力。除此之外，针对于讲解中的核心知识，需重点精通和标本陈列，以及本馆文物直接有关的学科，深入系统地研究，做到重点学习经济、军事、社会学以及政治等领域知识。讲解员需按照自我工作和爱好的需要，培养多种爱好，博览群书，博采多知。为了防止知识的老化，需把握时代进步的脉络，并做到与时俱进，及时对自我已有知识进行更新，以广知纳新知，以博知纳广知，做到学无止境，新而久远。

(二)坚定文物、标本观

陈列讲解的实体对象为文物标本，是古代人民在特定历史时代创造的结晶，有时代审美价值和历史的永恒性。在世界文化中民族文化是其一部分，自然标本是人类社会科学发展结晶，是利用自然服务于人类。讲解员想要对标本、文物的思想和内涵有正确见解，需具备清晰的文物、标本观。如此，观众和讲解员，才可以在交流中将他们的历史观获得审美共鸣[3]。

(三)敏锐、全面的艺术素养

从艺术的角度来说，讲解是一个天赋才能，而不是技巧的问题，因通过后天的努力技巧便获得提升，且艺术的感知力和表现力，以及外在形象指标和嗓音条件等是其后天条件所包含的。所以在选择讲解员的时候，需要看到其发展，同时需注意其感知和表现力状态，提升可能性。

三、结语

在面对自我日常的工作中，博物馆讲解员需要加强自我职业精神，以专业和科学的态度对待自己的工作，加强和观众的交流沟通，在实践中勤于学习并勇于创新，提升各方面的能力和素质，为博物馆教育和艺术审美功能做出极大的贡献。

参考文献：

[1]董军农,董志宏,王建军,等.提升博物馆讲解员讲解服务技巧的有效对策[J].大众文艺,2015(10):49～50.

[2]陈瑞清.新时期博物馆讲解员的素质与工作方法[J].边疆经济与文化,2015(1):41～42.

[3]黄郁萱.刍议新时期博物馆讲解员人才储备与队伍建设[J].办公室业务,2016(13):158.