商务英语在国际电子商务中的应用与实践

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辽宁师范大学

国际化贸易发展日益迅速，在经营交往的过程中，主要的沟通方式为英语交流。此时商务英语便凸显其重要的工具性作用。在国际交往、贸易往来中，是重要的沟通桥梁。

一、商务英语在电子商务中的作用

商务英语是电子商务国际化发展中必不可少的推动因素，通过商务英语传递商务信息、表达商务交流内容，是电子化商务交易中做常见最有效的交流方式。商务英语是电子商务交流合作的语言基础，贸易双方以商务英语作为交流的基本技能，以阅读能力、写作能力、理解能力为基础结合专业常识，为电子商务交易做准备。为了更好的掌握与理解商务文件，需要贸易交易者具有商务英语阅读理解能力，通过阅读明确对方产品信息。为了保证交易的顺利性，交易双方需要向对方介绍产品价值及服务性能，并准确的对对方的疑问进行回复，此时便需具备商务英语的写作能力。由此可见，商务英语有利于保证电子商务正常推进，并保证发展服务的可持续性。

商务英语在电子商务不断发展的影响下，不断改善表达形式、完善表达风格，逐渐形成多种在线交流的现代化工具与方式。在线交流的便捷性，促进了电子商务信息交流的及时性，扩大电子商务的交流信息量，与此同时在电子商务国际化的过程中，为商务英语的发展注入了新的活力。如此一来，促进电子商务活动、商务项目信息的国际化交流、有序化发展。

二、商务英语在电子商务中的实践应用

(一)商务英语在阅读方面的应用

随着电子商务国家化的发展，商务交流信息量逐渐增加，企业与消费者需要认真阅读、仔细理解贸易信息，才能准确掌握真实的交易意图，而阅读是正确分析信息、果断进行决策的基础，因此从业者具有良好的商务英语阅读能力是正确理解交易内容的前提。

随着交流信息量的增大，商务贸易对英雄信息的处理时效提出了新的要求，此时商务英语阅读能力便起到了决定性作用。随着经济贸易的发展，不断的涌现出新的贸易活动范围、新的专业术语，因此掌握充分的语言知识和足够的专业知识，是电子商务国家化有序进展的基本要求。出色的职业的商务英语工作人员，应不断的进行自我提升与完善，坚持紧随市场变化，提升自身专业素养与职业技能，与时俱进更新知识储备，养成终身学习的习惯。

此外，贸易交流中，大量的文件阅读是必不可少的内容，企业之间往往是通过文件传输、邮件传递、资料传送等方式进行沟通与交流，此时只有对对方的资料信息进行阅读分析，才能准确把握对方的基本意图与交易取向，因此此过程中离不开对电子商务应用的应用。在经历不断的实践，积累丰富的经验后，才能具有出色的阅读能力，并提升企业信息活动的处理速率。

贸易交流中，部分宣传资料、电子商务网站中有蕴含着资料信息，这便需要从业人员利用商务英语的阅读能力，准确快速的阅读相关资料，把握关键信息。在进行电子商务英语学习时，可以通过有联合，实现企业之间有效对接，通过实践工作的开展，强化相关人员对商务英语的实践能力，坚持以符合区域性经济发展要求的模式为基础，对商务英语进行创新与改革，从而进一步培养出高质量的电子商务英语人才，以迎合经济发展的要求。

(二)商务英语在国际电子商务写作中的应用

在表达企业公司意图、传递企业公司信息的过程中，最常见的、最有效的沟通方式便是使用商务英语。运用商务英语写作能力的主要内容包括：订货交流时的协商，咨询问答时的回复，付款发货时的信息记录等。在信函交流中常存在较多的正式词汇与专业术语，并具有规范性的商务英语特点。

对此在进行日常商务英语实践时，相关人员要具备丰富的工作经验与知识积累，并深层理解电子商务的交易内容，正确书写电子商务英语信涵，培养其规范性的表单能力。为实现人才培养。此时应加强学校与国际贸易企业间的合作联系，利用高素质师资力量培养专业能力强的学生，或对企业进行专业性的、规范性的业务人员培训，与此同时可组织学生参与对口实践，提升自身的实践能力，进行经营积累。从而确保今后在电子商务贸易过程，能够有更多具有专业性的人才加入到商务英语工作之中。

(三)商务英语在国际电子商务在线交流中的应用

全球化贸易往来加剧，商务英语也在推陈出新，其表达风格与方式在不断的创新中，满足国家化的交流需求。在线交流方式，是现代化国际贸易的沟通方法，将国际贸易企业间的静态交流逐渐发展成为动态化的沟通协作。在国际化电子商务交流中，存在网上支付，在线查询货运，在线出口报关、在线售后服务等内容，由此可见，进行商务英语运用阶段，需要进行适时的情景模拟，以任务驱动为主要方法，增强相关人员对国际电子商务活动的真实体验，进而使其掌握商务英语语法运用与规范性文本，增强对商务英语的运用表达能力。通过在实践中掌握商务英语的表达技巧与规律，为国际化企业物资供需、业务交流提供便利。

三、结语

现如今，随着电子商务发展，商务英语也越来越重要，为此，作为相关研究人员，要深入实际，总结有效的商务英语实践经验，从而才能进一步保证商务英语在国际电子商务中的应用效率。