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西安职业技术学院
物流特指物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。物流在过程上,包括需求预测、处理订单、分销配送、交通运输、存货管理、退货处理等一系列环节;在要素构成上,物流系统需要物流站、仓库、线路、货架、装卸机械、交通工具、信息技术等一系统软硬件。
18世纪以前,生产以手工业为主,而物流也仅仅限于距离较短、时间较短的陆上物流,物流的主动权掌握在商人手中;1492年前后,物流逐渐在范围上扩展至国际物流,跨海跨洋物流;工业革命与铁路的兴起,使工业企业可能在短时间内把商品及时配送到全国范围内的批发商、零售商和用户手中,物流的主动权转移到制造业企业手中(亦有人认为:真正的物流起源于二战时美军的大规模空运);随着网络与信息化、数字化革命的推进,在技术与交通变革的推动下,在市场不断细分的潮流中,物流业逐渐成为一个独立的行业。但它却必须适应个性消费的客观趋势,秉持以人为本的观念,承认消费者已经掌握了物流的主动权,消费者主宰物流业的生存与发展。
在计划经济时代,我国物流主要由各级物资储运公司和商业储运公司来承担。社会物资库存量不断上升,物资周转缓慢。随着我国经济的转型,物流业也迎来了全面发展。2005年全国社会物流总额达48.1万亿元,物流企业已达73万家。2013年底,中国物流产业以1.59万亿美元的规模实现超英赶美;2017年,物流行业发展继续保持量质齐升的良好态势,全国全年快递业务量超过400亿件,连续四年稳居世界第一!物流业已成为中国的支柱产业之一,产值在GDP中的占比达到10%,群众的日常生活已经离不开快递小哥,京东,顺丰,德邦。
物流模式是指企业物流配送的方式,目前国内的物流模式主要有自营物流和外包物流等。
所谓自营物流,即生产商自己承担产品的配送,为消费者提供一条龙服务;所谓外包物流,指企业将销售物流外包给专业的物流企业,由他们作为第三方打通生产者与消费者之间的衔接,这会分薄一些生产利润,但有利于市场细分与分工化、专业化的发展;还有物流联盟等模式,指多个企业为了实现物流战略目标,结成优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。
今天,著名的京东商城选择的就是自营物流模式,它拥有86个城市仓储中心、覆盖全国1232个行政区县,地级市覆盖率达到70%,确保5000种商品及时、到达用户手里。尽管投资巨大(突破100亿),但使京东物流成本整体下降30%,在43个城市实现“下单当日投递”,在265个城市实现“下单次日投递”,打造了良好的品牌;海尔集团也凭借其雄厚实力经营自营物流,实现了零库存,零距离,零营运资本,这无论是国内还是在国际上都堪称奇迹;上海家化—惠尔、通用汽车—中远等制造业企业则选择了物流外包模式,成功减少了运作环节,加快了市场反应,降低了物流成本;而德邦选择了物流联盟模式,签约加盟事业部合伙人突破5000家,菜鸟网络也采取物流联盟模式,牵头成立“菜鸟联盟”,整合电商快递业务版图。
在我们为物流业的飞速发展感到欢欣鼓舞的同时,也要看到当前物流形式单一,功能单一,增值服务薄弱,物流规模较小,物流信息化程度较低,物流管理系统尚未全面建立,真正实力超群的,有较强竞争力的企业仍是寥寥无几等等问题。
所以,企业选择物流模式,必须考虑以下几点:
一般来说,中小企业本金少,不能与财大气粗的海尔相比,所以比较适合选择物流外包模式;但也不能一概而论,假如产品比较零碎,销售范围只限于周边,公司地址又比较偏远,产品又比较零碎,企业采取自营物流反而方便。
物流只是产品从生产者到消费者手中的一个环节,不同企业、不同产品的物流,其重要程度各有不同。所以,企业完全应该具体情况具体分析,对于重要性不高的产品,采取外包物流模式,要注意我国工业品流通成本占商品价格的50%~60%,零售商品的物流成本占其总成本的20%;对于重要性较高的商品,在成本可控的前提下,则可以采取自营物流,这样有助于加强对物流的控制,降低交易成本,盘活企业原有资产(目前在中国生产企业中拥有汽车车队的企业达到了73%),提高企业品牌价值。
大宗工业品原料或鲜活产品,可以采用外包物流;若分销大量的外国商品,物流联盟是一个不错的选择;产品线单一的企业可以自营物流;个性化较强的商品适宜物流外包。
物流企业经营模式也是一个综合、复杂的系统工程,企业应该根据企业自身、产品与物流企业的具体实际情况,选择适合自己发展的物流模式。