◎ [德]罗尔夫·多贝里
几年前,我在度假途中突然生病了,本打算休息一下就算了,但身体状况未见好转,于是我决定去医院检查一下。
一位年轻的医生在我的肚子上按来按去,然后按肩、 按膝。我觉得他不懂医术,但不敢肯定,只好听任他折腾我。检查结束后,他说:“你需要吃抗生素,每次一粒,每日三次。在你的病情好转之前会先恶化。”
我很高兴有了一个检查结果,就拖着疲惫的双腿返回了酒店房间。第二天,疼痛果然加剧了。三天后,痛苦依然不减时,我打去电话。
“请将剂量提高到每日五次,估计还会疼一阵子的。”年轻医生说道。我按他的要求做了。又过了两天,我去了急救中心,医生查明是盲肠炎,立即给我做了手术。
“见鬼,你为什么等这么久才来?”术后,那位医生问我。
“因为我的病情变化完全符合那位年轻医生的预测。”
“那位年轻医生估计是个临时护理人员。旅游旺季时,在所有旅游区都会遇到像他这样的人。”医生告诉我。
“在好转之前会先恶化”的陷阱是确认偏误的一种变体,使用这个花招大大有利于一个对专业一窍不通或对事情没有把握的人。如果情况继续走下坡路,就证明他的预言是正确的。如果情况意外地回升了,客户开心,专业人员则可以将好转归功于他的能力——不管怎样,他总是对的。
生活中,如果有人说“在好转之前会先恶化”,你脑子里就应该敲响警钟,警惕那个人其实对解决问题一窍不通。
(摘自《清醒思考的艺术》中信出版社 图/明山)