论党校编辑服务能力的提升

郑燕

中共乌鲁木齐市市委党校 新疆乌鲁木齐 830000

1 引言

党校学报作为一种重要的学术期刊，立足于党校，能够及时向公众传达党校的思想观念、研究成果，为党校的教学和科研提供服务，是展示党校实力和科研水平的主要途径。随着时代的不断发展，党校学报要想吸引广大读者的注意、优秀的作者踊跃投稿，就必须树立自身的品牌形象，为作者和读者提供更加优质的服务，提升服务能力来为党校学报质量提供有效保障。因此，学报编辑人员在具体的编辑工作环节中，应当树立良好的服务意识和责任意识，不断提升自身的服务能力和服务水平，集思广益，为提高学报质量和影响力打牢基础。

2 加强学报编辑人员的自我认知能力

自我认知能力是学报编辑人员对自身的洞察和理解的能力，包括自我评价和自我观察能力，其中自我观察能力指的是学报编辑对自身感知、思维和意识等方面要有所察觉，自我评价能力是学报编辑指的是对自身想法、期望、行为等方面进行有效判断与评估。要想做好学报编辑工作，编辑人员就应当具备较强的自我认知能力，做到对自己工作中表现出来的思维、行为和能力进行科学客观的分析和评价。

学报编辑工作是一项理论性和实践性都比较强的工作，具有繁琐、事务性强的特点，同时编辑也被赞誉为“蜡烛”，所以说编辑工作是一项艰辛的工作；同时，学报编辑是处理社会信息的纽带，需要从各种各样的信息和稿件中做出选择，发挥着非常突出的重要作用。学报编辑应当意识到自身是作者稿件原创性的最初判定者，因此，应当在日积月累中形成准确的判断力，以判断作者的稿件是否具有创新性、是否包含新事物、新规律、是否提出了新观点，这就需要编辑具有广泛的涉猎，及时了解相关领域的研究现状和发展趋势，编辑需要认识到自己永远是一个学生的角色，只有认清自己的角色，才能真正做好学习者、信息处理者等角色的扮演者，进而提升学报编辑工作的质量和效率。

3 提升学报编辑人员的服务意识

作为学报编辑人员，应当具备基本的服务意识，这种服务意识也是职业素质的具体体现，更是做好编辑工作的基本前提。编辑人员的服务意识是指其在与利益相关人员进行交流的过程中所体现出来的服务热情和主动程度的意识，良好的服务意识是能够主动地去做好服务工作。而学报编辑工作包括设置栏目、约稿、选题、组织稿件、审阅杆件、加工编辑、校对、印刷发行等环节，每一个具体环节的工作中，都与编辑人员的服务意识息息相关。要想提升学报编辑人员的服务意识，应当做到以下几点：第一，编辑应当明确投稿要求，尤其是稿件的格式、参考文献等，规范投稿须知的形式和内容，便于作者按照要求投稿；第二，编辑人员应当站在作者的角度，迎合作者的需求，并及时地将稿件的审理情况告知作者。遇到稿件返修的情况，编辑应当足够细致、耐心，在条件允许的情况下，列举出稿件存在的问题和补充材料清单，这样做不仅能够让作者对编辑的工作态度产生肯定与信任，还会建立良好的服务关系；第三，在退稿的情况下，应当把握好分寸，不仅指出作者所作稿件中存在的不足之处，更重要的是发现稿件的优点，挖掘其中的潜力，这样作者就能信服退稿的理由，相信编辑是真心为自己服务的。

4 强化学报编辑的责任担当

一方面，责任担当要有责任意识。每一个学报编辑都应当清醒地认识到，身处的职位是为党校和作者服务的，不只是简单地编辑工作，同时还是一份重任。而这份重任就是要尽心尽力地干好本职工作，在编辑工作中有所作为。只有强化责任意识，才能一心一意地做好编辑工作，勤劳敬业、奋发进取，同时也能时刻提醒自己、反省自我、监督自我，脚踏实地地做好工作，全心全意地提供编辑服务。在编辑工作的过程中，总会遇到一些棘手的问题，这就是对编辑能力的一种考验，此时学报编辑应当迎难而上，科学分析问题，找出解决问题的正确方法；对于自己在编辑工作中产生的问题和失误，要以正确的态度面对。

另一方面，强化责任担当就要有担当能力。担当责任需要加强的能力，而能力的提升来源于学习。有才识的人往往在看待问题、发表意见的时候能够一针见血，善于思考的人能够总结经验教训，才锻炼出来看待问题深刻、解决问题全面的良好品质。作为学报编辑，应当努力学习编辑业务知识和语言相关知识，不断拓展自己的知识层面，深入了解编辑相关专业的发展情况和动态，进而提升自身的语言表达能力，充实自身的文字功底，只有这样才能为党校学报提供更加优秀的稿件，才能提升党校学报的质量和水平。同时，学报编辑应当学习并掌握运用现代化文本编辑技术开展学报编辑工作的能力，以提升编辑工作的效率，保证为作者和读者提供优质的服务。

同时，编辑还应当具备敬业精神。编辑工作是一项集脑力劳动和体力劳动于一体的工作，对每一份稿件、每一期学报的出刊，都要付诸大量的努力和心血。对此，编辑人员应当不断超越自我，淡泊名利，时刻保持平常心，并以主人翁的意识和态度做到敬业奉献，只有这样才能促进自我价值和社会价值的实现。另外，面对不特定的作者和众多的读者，学报编辑应当时刻注重自身代表学报的形象，保持气质与活力，通过不断自我激励，保持对编辑工作的热情和积极性，进而担当起学报编辑的重任。

5 结语

总而言之，学报编辑作为党校办刊的主要力量，在传递信息和交流稿件等方面发挥着十分重要的作用。学报编辑人员必须树立终身学习的理念，不断丰富自身的编辑知识和编辑技能，只有努力研究、学习新知识，树立服务意识和责任意识，才能真正提高服务能力，做合格、优秀的学报编辑。