金璐茜 于沛
摘要:随着人工智能的快速发展,智能化正在改变着我们的工作和生活。财务机器人的横空出世将人工智能引进会计工作中,将代替会计人员履行部分会计职能,包括高效的会计核算、无人为干扰的会计监督等,使会计工作进入到智能化时代。智能化时代的到来赋予会计职能新的要求,会计核算与监督不应为其基本职能,而会计管理、会计预测、决策才是会计人应履行的基本且主要职能,会计职能转型已成为智能时代发展的必然要求。
关键词:人工智能 会计职能 职能转型
科学技术的日新月异已改变了人们的生活,人工智能的出现正在孕育着人工技能的行业危机。上个世纪八十年代末,美国注册会计师协会(AICPA)就发表了将人工智能引入会计和财务管理领域的指导性特别报告。2016年3月,作为国际会计师事务所之一的德勤宣布与Kira Systeme联手,将人工智能引入会计、税务、审计等工作中,随后毕马威会计师事务所利用 Microsoft Azure 智能云服务结合 AI 技术将使用沃森认知计算技术开展会计、审计工作;同年5月,普华永道也推出机器人自动化解决方案。2016 年 7月,由我国自行研发的“芸豆会计”正式上线试用。芸豆会计是一款云端人工智能会计软件,区别于传统记账模式,更加智能化。其采用 IT 技术研发的智能记账模式,将传统的财务记账流程变得更标准,利用 OCR 技术及纠错机制完成了财务记账工作从人工到人工智能的转变。
2017年5月德勤率先正式推出財务机器人,人工智能在财务领域的广泛运用已成趋势,财务机器人的推出也使人工智能入侵会计已成为现实。
财务机器人在企业中主要承担的是一些重复性高的会计工作,包括基本会计核算、会计监督等。
(一)高效的会计核算
在日常会计工作中有着大量的会计确认、计量、登记账簿、汇总等重复性会计核算工作,财务机器人可以模拟人在会计核算中需要处理的重复性项目,通过程序让这些重复性的会计核算工作自动循环。如一家在全球各地拥有30多家子公司以及50多家分行的某大型国有银行,运用德勤财务机器人完成日常的会计核算,从录入信息、合并数据、汇总统计,可以在短短45分钟内完成当月境内外所有数据的会计核算、并收集各子公司的月度报告,之后将这些数据汇总,最后生成财务报告。而这些会计核算工作如果是由人工完成则至少需约4000分钟。所以,在全智能化软件技术和电子发票使用的前提下,财务机器人基本可以实现会计凭证、会计账簿、会计报表的自动生成。日常大量重复性业务的会计核算由机器人完成,大大提高财务工作效率。
(二)客观的会计监督
会计监督是根据国家的财经法规和财经纪律监督会计主体的经济活动是否按照有关的法规和计划进行。财务机器人可以根据设置好的程序,针对经济业务引起的资金运动进行程序化的审核,如自动识别发票、审核记账凭证,在此基础上完成制单、记账并审核。从录入数据、数据汇总到报表的编制,财务机器人监控整个过程,避免发生错误;财务机器人还可以根据设置的自动化财务流程对资金运动过程进行监督,如企业的购、销业务引起的应收及应付款等往来账款的收付合理性、存货收发的合规性等。会计监督过程公开且透明,没有人工干预,有效避免了人为舞弊。财务机器人还可以根据既定的业务逻辑监控和管理整个财务过程,防止出现财务错误,还可以及时跟进业务的拓展和变化,做到了事前、事中监督。另外,财务机器人每一环节每一步骤都是有记录可追踪且被监控的,任一环节出现差错都是有迹可循的,可以用作审计证据以满足法律合规的需求,这也就规避了人为操作的风险。
(三)规定程序下的会计预测、决策
财务机器人是自动化与智能化的结合体,其智能化是指机器人可以根据设置好的程序,监控和管理各自动化财务流程,根据既定的业务逻辑自行做出判断,识别财务流程中的优化点。财务机器人能够结合企业的数据,根据规定程序提供具有针对性的财务分析报告,根据设定程序计算各种预测数据,结合大数据预测分析未来及风险提示。财务机器人还可以根据设定程序中的计算模型进行不同决策方案的比较,为企业的决策提供了有力的数据支持。由于财务机器人提供的财务数据是无人为干扰的,其客观性、可靠性较高,利于科学的预测、决策。但是,在设定程序下的数据分析只是非偶然因素的定量分析。
财务机器人的“入侵”实现了会计的电算化向智能化的推进,它不仅承担了财务会计中大量的会计核算工作,履行了会计的核算及监督职能,在规定程序下还可以做出定量的会计预测,为经营决策提供数据支持,有效地促进了会计工作的智能化。但是,面对多元化的经济业务所带来会计事项的复杂性、随机性、偶发性,财务机器人的智能还是有限的,仍然有很多会计工作是需要会计人根据全面的思考和职业判断来完成。
财务机器人的入侵使常规会计工作的内容发生颠覆性的改变,机器人承担的基础性、重复性的会计工作,履行了会计核算与监督这两大基本职能,这是智能时代带来的会计进步。这种会计进步对现代会计的职能提出了转型要求。
(一)侧重管理职能
会计管理是在企业资金运营、成本管控等环节,以公司战略为目标进行的价值管理,是对企业生产经营活动实行宽泛的全程性、动态化、多维度的管理与控制。财务机器人通过履行会计核算职能,将企业的财务状况和经营成果以数据的形式加以呈现。这些会计信息是对企业经营完成情况的客观反映,是开展会计管理的依据,要履行会计管理的职能还需要会计人的判断和执行。会计管理职能应重点包括:(1)对企业经营活动做出价值判断及合理的评价,通过评价发现不足、进一步挖掘潜力;(2)在企业动态化、多维度的经营中会有许多随机的不确定因素发生,而且有些不确定因素可能是企业正常经营的隐患,要对隐患进行控制、监测、抑制;(3)构建完善的企业预算体系,实现对企业当前拥有的各项资源的合理配置,提升企业各项运营活动的均衡性。通过梳理、协调及综合评估,实现对企业运营管理、业务绩效进行科学评价,及时找出预算和绩效之间的偏差,根据偏差产生因素,提出对应的优化对策,以此促进企业各项资源的高效运用。执行会计管理是企业正常经营和可持续发展的重要因素,是智能时代下现代会计的重要职能所在,是财务机器人不能替代完成的。
(二)强化预测、决策职能
所谓预测,就是根据企业过去一段时期的财务信息,结合目前面临和即将面临的各种变化因素,运用数理统计方法,结合主观判断,来预测企业未來的财务状况及经营态势。预测是超前思维的过程,是对未来各种可能前景的思考和认识,预测体现会计管理的事先性,可以帮助会计管理未来的不确定性,使我们对未来的无知降到最低限度。要完成财务及经营预测,财务机器人只能根据设定程序及计算公式推演和提供各种预测数据,而对预测数据的分析、评价需要会计人主观的职业判断。投资是企业可持续发展的源泉和动力,正确的投资决策可以维护和推动企业的成长,错误的投资决策可能使企业面临破产的灾难。投资决策涉及对投资项目未来发展前景的判断和估计,而未来是充满着不确定性和风险的。财务机器人可以针对投资方案完成数据的定量分析,但是如何择优,则需要会计人对投资方案做充分的定性分析。这包括结合历史的经验综合比较,分析行业内外的变化情况,预计和推测未来经营活动的变动趋势和风险,权衡各方案的利弊, 最终通过理性的职业判断,择优决策。总之,智能时代下的现代会计更应强化预测、决策职能。
人工智能在会计领域的应用,通过财务机器人将会计人从繁重且重复性的会计核算工作中解放出来。财务机器人较好地履行了会计核算与会计监督两大基本会计职能,使会计人由财务数据的生产者变为财务数据的使用者。由于财务机器人是人工智能软件,是在人为设置的程序下工作,它不具备人类的思考能力,也不会像人类能够依靠常识及丰富的经验等去理解、判断。且面对经济多元化的随机性会计事项的会计管理;对诸多不确定性因素的会计预测;错综复杂的会计决策等,财务机器人因没有预先设定的程序可遵循而无能为力。所以,财务机器人入侵会计,只是替代履行了会计核算与监督两项会计职能。这使会计人有更多的时间和精力完成会计管理、会计预测、决策等更有价值的工作,使现代会计更侧重履行会计管理、经营预测和决策的职能,为企业经营管理服务,为企业创造价值和持续发展服务。
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