浅议网络经济时代企业市场营销策略的转变

李姗

[摘 要] 受全球经济趋势的影响，企业的发展方向以及竞争方式均发生了实质性的转变。高度现代化的网络经济集企业的优势于一身，彻底改变了企业的营销思路与营销策略。网络经济时代营销环境新特点体现在市场范围的拓展及支付手段和交易手段的多样化。通过从新准则、新功能、新目标和新机制分析了网络经济时代企业市场营销思路的转变。并阐述了网络经济时代企业市场营销策略的转变，即改变营销观念，引导市场消费；采用不同的营销措施，满足消费者多样化需求；实施渠道扁平化，开拓网络营销渠道；建设网络平台，创新销售策略。企业以此不断适应新时代市场的严苛要求，确保利润最大化，在不断变化的网络经济时代立于不败之地。

[关键词] 网络经济时代；市场营销；策略

[中图分类号] F740 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）09-0076-02

通过30年的快速发展，中国经济总量已经位居世界前列，并一直保持较高的增长速度，并且近几年由于互联网的大范围普及与发展，中国的发展速度越来越快。现代社会的发展方式已经发生改变，传统的发展方式为劳动密集型，而现在的发展方式已经趋于高科技化。现阶段，在网络时代中，不同行业的新产业层出不穷，这也是网络时代的标志。不断崛起的产业其特征是知识经济，比如互联网发展的典型标杆企业，包括阿里巴巴以及腾讯等，这些企业的快速发展也印证了网络经济的发展。阿里巴巴以及腾讯等互联网企业的特征在于消费群体是固定的，销售媒介采用网络。总之，受到全球经济趋势的影响，企业的发展方向以及竞争方式均发生了实质性的转变，均朝着信息化的方向发展。因此，相比于互联网经济，传统形式的企业其销售策略以及销售方式已经无法适应新时代网络经济的要求，企业如果不及时进行运营方式的调整，其发展过程中会遇到各种各样的阻力，被互联网等新兴企业所冲击。

一、营销环境新特点

网络经济的发展速度越来越快，市场营销环境也发生了翻天覆地的变化，传统的营销方式也不再适用于任何企业。而网络经济的主要特征在于高度现代化，可以认为网络经济集企业的优势于一身，彻底改变了营销思路与营销策略。

（一）市场范围的拓展

市场的范围涵盖了时间以及空间两个维度。针对第一个维度时间，作为一种虚拟电子市场，优势明显，网络空间和实体营业店相比，有很多优点，尤为关键的是网络空间开放性很强，在时间上不会存在冲突，并可以做到全天24小时不间断营业，而实体店面则不能做到全天候营业，费时费力，消耗巨大；针对第二个维度空间，通过采用新型的网络营销手段，可以提升消费产业持续前进，人们可以使用互联网买到自己喜欢的东西，比如京东、天猫网站等等，方便快捷，作为网络经济时代的企业，就应该善用网络，将企业产品推广给更多的客户，提升产品的浏览成交量。

（二）支付手段和交易手段多样化

现阶段，网络购物的支付方式多种多样，包括银联、微信以及支付宝等，这些支付方式中支持借记卡、信用卡等支付，购物过程中不仅方便快捷，而且安全可靠，避免支付过程中出现诈骗、盗用等现象，因此，新型支付方式凭借其独特的优势，迅速普及，被大众所接受。

二、网络经济时代企业市场营销理念的改变

（一）市场营销的新准则

市场营销的第一准则：顾客就是上帝。相较于传统的实体店面，网络经济时代的主要特征就是顾客的选择要多一些，由于网络展示产品不需要占用实体空间，因此，产品种类更加丰富，顾客在选择过程中，可以按照自己的需求，随意浏览店铺内的所有产品，并找到自己想要的产品，点击查看产品的详细信息，确认无误便可以点击购买，完成支付即可。这种模式下，顾客购买欲望更加强烈，企业也会根据顾客的消费喜好进行相应的调整，提升竞争优势。

（二）市场营销的新功能

市场营销功能已经逐渐从满足需求转换成创造需求。现代营销的重要目标就是以消费者的需求为导向，消费者喜欢什么，企业就做什么。然而，企业是无法全面了解消费者的真正需求，虽然可以通过网站购买的大数据对消费者的消费行为进行分析，但经济的多样性导致消费者自己也不清楚自己到底喜欢什么。现阶段的市场营销，刺激顾客消费是第一目标。网络营销的模式属于交互式，企业在营销过程中，消费者是属于参与方，通过沟通了解，消费者不仅可以对自己喜欢的产品进行了解，还可以对企业产品在使用过程中存在的问题提出自己的意见与建议，有利于企业进行及时的调整，不断适应新要求。

（三）市场营销的新目标

市场营销的目标也发生了变化，即从传统的销售额增长改变为价值增长。在传统的营销理念当中，企业首先关注的重点是市场份额以及市场盈利情况，企业的营销策略就是确保最高的销售额。在现代市场营销理论中，企业的营销策略应转变为提高企业的深层次价值。企业营销策略的改变并不是忽略利润，毕竟企業不能亏损，相反，通过提高企业的深层次价值，提升企业的盈利能力。

（四）市场营销的新机制

市场营销的机制改变为顾客同步跟踪。现在的消费环境，已经脱离了有什么就买什么的模式，而是进入了想买什么就买什么的模式，通过互联网这一媒介，消费者可以针对自身的需求与卖家沟通，买到自己需要的产品，网络购物的良好体验，已经远远超过实体店购物，同时，由于网络购物的便捷性，消费者很容易出现挑剔的情绪，企业根据消费者的合理要求进行改进，促进企业自身的不断发展，才能立于不败之地。因此，企业应该对客户的动向进行实时的了解，达到同步追踪的目的。

三、网络经济时代企业市场营销策略的转变

（一）改变营销观念，引导市场消费

传统经济最大的弊端在于信息传播速度慢，具有显著的滞后性，并且空间资源分配极度不合理，这些问题将造成企业丢失良好的发展契机，无法掌握市场的准确动向，因此，企业在发展过程中容易形成盲目发展的现象，别人做什么我做什么，没有创新性，企业无法指定切实可行以及行之有效的营销计划。而网络经济时代则大不相同，企业利用互联网资源，充分准确掌握市场动态以及不同类的信息资源，形成科学合理的市场发展预测，指定相应的营销策略，创新生产，丰富产品种类，引领市场良性发展。所以，企业要想在网络经济时代拔得头筹，占领一个良好的局面，先进的技术水平是必不可少的，同时对于市场相关行业以及产品等重要信息资源进行及时掌握，把握大方向，指定合理的营销策略，引领企业更好更快发展。

（二）采用不同的营销措施，满足消费者多样化需求

现阶段，市场主动权掌握在消费者手里，因此，作为企业应该积极主动的整合市场信息资源，在产品设计过程中，合理加入不同消费者的需求，设计的产品尽可能满足大部分消费者的要求，使企业的综合竞争实力得到大幅度提升，确保企业良性、持续发展。作为企业，应该紧紧围绕消费者的需求进行产品设计，这就需要企业通过大数据分析消费者的消费倾向以及消费喜好，鼓励消费者对产品的使用提出建设性的意见，实时了解消费者的想法，使设计的产品得到好评。

（三）实施渠道扁平化，开拓网络营销渠道

对于传统的金字塔销售模式，已经无法满足现代网络经济的要求，所以，需要简化传统的多层结构，扁平化销售渠道开始逐渐受到重视。网络经济时代下的营销，消费者与生产厂商之间可以进行一对一的互动交流，涵盖产品信息的查询、在线支付、货到付款以及售后咨询等内容，新型的网络销售模式，改变了传统销售中生产厂家与消费者之间的关系，销售效率得到提高，消费者的满意度增加，可以达到实时交易的目的。

（四）建设网络平台，创新销售策略

进入网络经济时代，通过对大数据的分析，企业可以了解消费者的消费趋势以及相关信息资源，企业的发展速度越来越快，发展机遇也越来越多，产品种类也更加趋于多元化，网络销售力度也更加的全面。凭借互联网媒介，消费者以及生产商不会受到空间以及时间的限制，消费者随时想买，可以随时与生产厂商交流，对产品的相关信息进行了解，提出合理的意见与建议，从而提升企业产品的设计能力以及产品的好评度，网络平台的普及使用，大幅度降低企业的运营成本，提升销售总量，并且产品信息可以随时发布到国内或者国外，消费者可以立即了解到产品的相关信息，买到称心如意的产品，企业利润最大化。

四、结束语

总之，随着互联网技术的不断发展，作为新型的营销环境，网络经济市场营销环境应运而生。新时代下，网络经济市场营销的优势在于可以对市场经济结构进行不断优化，提升市场信息化水平，从传统市场营销环境到新型市场营销环境的转变，企业也会随之变革，这对于企业转型提供了更加多的机会，市场营销的渠道得到有效拓展，竞争模式也发生了相应的改变，因此，企业为了持续稳定的发展，应该改变营销策略，谋求转型，不断适应新时代市场的严苛要求，确保利润最大化。

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[责任编辑：赵磊]