文/ 刘丽
第23届中国美容博览会CBE在2018年5月成功举办,来自全球80个国家和地区的481895名专业观众聚集在上海新国际展览中心,在占地26万m、17个大馆、62个小馆、13000多个标准展位上与全球40个国家及地区的3500家化妆品企业、10000多个国内外品牌进行相互交流,也见证了行业发展的新态势。
在博览会的国际医美皮肤论坛上,全军皮肤研究所所长、空军总医院皮肤病医院院长刘玮做了题为“药妆品的定义及法规定位”的主题演讲,权威全面地剖析了国内外药妆品发展的现状和发展趋势,为中国化妆品市场的药妆发展带来了希望。其实近些年,药妆在国外是发展很成熟的品类,如果从市场需求的角度出发,不难发现药妆品的发展潜力已经显现,中国的中草药提取物原料市场有着良好的基础, 药妆必将成为中国化妆品未来发展的一个新方向。
在国内通过9年市场打拼的优贝施进口药妆店,作为药妆品牌店的龙头,走出了药妆店发展的新态势,他们不仅是将国外口碑药妆品牌和先进药妆店模式引入中国。更为重要的是,对药妆概念的普及、药妆品类的发展,甚至对消费者药妆消费习惯的培养,都具有不可忽略的推动作用。在今年的展会上,优贝施更是以全新的形象和线上合伙人营销模式亮相展会,在行业药妆店同质化的现今,打造出了自己独特的品牌优势竞争力。
优贝施:走出中国药妆店新模式— —访优贝施进口药妆品牌连锁店总经理王轶豫
+UBSKIN优贝施在国内首创开架式进口药妆零售形式,率先将国外先进的药妆护肤理念、高品质的药妆产品,以及领先的药妆店运营模式引入国内。让全球精选各类药妆产品同一时间出现在国内消费者的身边,不出国门即可享受进口、安全、有效用的药妆护肤新体验。
优贝施拥有来自全球50多个国家200多个品牌的药妆资源,如法国药妆菲洛嘉、SVR舒唯雅,德国的欧兰、安娜柏琳、Frei福来,日本药妆HABA、Minon蜜浓等,是目前中国规模最大的进口药妆零售商。
优贝施全国实体店数量超过200家,分布于30多个省市的核心商场及购物中心,如万达、大悦城、龙湖、王府井等商业系统。顾客到店即可享受先进的肌肤诊断服务、药妆顾问一对一护肤方案设计、千余种药妆产品现场体验,同时还有各类皮肤管理项目,解决各种肌肤困扰。
优贝施进口药妆品牌连锁店总经理王轶豫
优贝施还搭建了线上购物平台——优贝施线上商城,将手机移动端店铺和遍布全国的实体店合二为一,实现线上线下交易全方位覆盖,24小时不间断响应顾客的购物需求。
优贝施始终坚持“进口、安全、效用”的核心价值,加强全球采购,优化产品分类,加快终端布局,为顾客提供更加便利的一站式进口美容健康服务方案,体现为顾客创建优质生活的品牌精神,引领药妆护肤新时代!
从本展会官方发出的数字:来自全球80个国家和地区专业观众,有40个国家的品牌参展。从这些数字不难看出,中国化妆品市场已经成为全球关注的焦点。加上2018年5月底,国务院决定2018年7月1日起,进一步降低日用消费品进口关税,将洗涤用品和护肤、美发等化妆品及部分医药健康类产品进口关税平均税率由8.4%降至2.9%,为进口化妆品提供了一个很好的市场发展空间。来自美国、日本、韩国、法国、西班牙、德国、意大利、瑞士和土耳其等国家组团来参展,带着他们的品牌文化和产品高科技进入中国市场,其中韩国和日本品牌的消费者喜爱程度很高。
有着100多年历史,积累了上千种自主研发独特配方的意大利品牌DEBORAH MILANO,携世界知名彩妆大师、品牌首席化妆师卢卡.曼努奇也来到了展会上,宣布进军中国市场,将其“大众化美学”品牌理念和奢侈品的品质带给中国消费者。
在博览会上,我们看到了以抗衰老著称并有着40年发展历史的菲洛嘉品牌。该品牌在全球已经有10000多个零售网点,每年产品的销量达1000多万件,业务拓展到60多个国家。据了解,这是该品牌自2015年登陆中国市场后,第四次来参展,菲洛嘉品牌的CEO迪迪埃·达巴西2007年为品牌注入了突破性理念:让更多人得益于医疗美容解决方案。品牌的医学背景和产品安全+有效的服务理念,深得广大消费者的青睐。
菲洛嘉:致力于对抗肌肤衰老的护肤品牌——访菲洛嘉品牌执行总裁Bertrand FHoly及芳姿集团中国区总经理DAMON YEOH
CCR:这是您第一次参加中国的美博会吗?对于这次参展,您有哪些感受?
Bertrand FHoly:
这是我个人第一次参加中国的美博会。作为行业中的一个品牌,非常希望能够通过这样大规模的展会把品牌的最新产品带到中国,也希望中国的消费者能在这个展会上认识我们。而对业界同行来说,这也是能让我们交流沟通的平台,了解彼此的新动态。CCR:之前有报道说,在中国销量最好的菲洛嘉产品是十全大补面膜,中法两国消费者的护肤理念有哪些不同?
Bertrand FHoly:
大家都追求美,这一点毋庸置疑,但是追求的姿态和方法会有所差异。亚洲人的皮肤非常缺水,而美白又是自古就有的肌肤需求,这在中国人身上表现得尤为明显,随之就出现了以保湿、美白为核心的护肤要求,而十全大补面膜具备了补水、提亮肤色、美白的多重功效,正好应对了中国消费者的肌肤需求,这也是它在中国市场备受追捧的原因。保湿、美白在法国是行不通的,法国人更看重抗衰老。众所周知,欧洲人的皮肤老化速度确实比亚洲人快一些,所以她们对抗衰老的追求就更高一些,而菲洛嘉在法国抗衰老品牌中是排在首位的。
CCR:在抗衰老方面,有调查显示中国的90后已经成为了消费主力军,这与菲洛嘉定位的中国抗衰老人群是否相符?
Bertrand FHoly:
中国消费者的抗衰老意识是很超前的,其抗衰老人群集中在23~28岁,与90后的消费群体相符。这个年龄层消费者的消费能力在不断上升,对于产品的选择已经从单一的保湿补水,上升到了具有抗衰老的功效性要求。其实,在法国,抗衰老人群基本上要满35岁,而在中国表现出的低龄化现象,很可能是电子环境导致的,尤其是过分依赖手机,辐射会加快皮肤的老化速度,促使中国消费者将抗衰老工作提前执行。而中国的抗衰老消费者选择菲洛嘉的原因有两点,一是因为菲洛嘉是个专业度很高的国际品牌,在抗衰老方面有着良好的口碑,是值得信赖的。二是因为产品具备安全高效的特性,菲洛嘉品牌下的所有产品都需要在法国做临床实验,而在中国市场上出现的产品,需要特别在亚洲肌肤上做测试,只有符合了7天见效的要求,才会进行大批量生产,以此保证产品安全高效。
CCR:在过去的2~3年中,生物技术有了很大的发展,菲洛嘉是否会将生物技术运用到产品中?
Bertrand FHoly:
每出现一个新的概念就会有一个新的品牌诞生,中国的消费者很愿意看到新的品牌出现,但是菲洛嘉不会跟风去做这件事,我们更愿意针对消费者的需求,去寻找有效的成分,研发高效的产品,花费大量的时间和精力去做临床实验,确保产品在7天之内一定见效,这才是我们秉持的理念。比如中国女性消费者对紧致提拉的需求很大,都希望能有一个小V脸,于是我们就推出了一个新的系列,叫“LIFT”,这里含有从姜黄中提取了原生质提拉因子,再加上玻尿酸、胶原蛋白,和每个产品都有的核心成分NCTF,保证了“LIFT”系列7天之内就有提拉的效果。
CCR:菲洛嘉实验室的最新研究课题是什么?
Bertrand FHoly:
研究全球消费者的需求,尤其是中国消费者。中国是一个很大的消费市场,而中国消费者对化妆品的要求越来越高,我们要不断地借以新成分、新科技研发出新的产品,替换旧的产品,更替的速度非常快。菲洛嘉品牌执行总裁Bertrand FHoly(左)及芳姿集团中国区总经理DAMON YEOH(右)
CCR:您认为一个好的护肤品的标准是什么?
Bertrand FHoly:
有两点,一是安全性,二是高效性,二者都很重要。这两点对零售商来说也很重要,安全高效,直接影响了复购率。而对我们来说,任何产品,只要达到了这两点,就不需要做更多的周边产品,这也是品牌产品线精细的原因。要解决什么肌肤问题,就用什么产品!CCR:您最近在使用菲洛嘉的哪款产品?
Bertrand FHoly:
上海特别热,我最近常用这款啫喱状的玻尿酸保湿精华,再加上一款控油的产品,还有TIME FILLER MAT抗皱面霜,或者是Hydra Filler MAT保湿焕肤霜。CCR:为什么菲洛嘉会选择进入中国市场,它在中国市场的销售额能排在全球第几?
DAMON YEOH:
选择进入中国市场的原因在于中国消费者对医美效果的认同度越来越高,但还是有很大一部分人不敢尝试。菲洛嘉起源于1978年,有40年的历史,而在前30年,品牌着重在医美领域发展,近10年才开始致力于生活美容,但是品牌将医美的科技带到了生活美容中,使其每天使用的霜、精华等具备了如无针渗透的高效性,同时避免了消费者对医美的恐惧感。菲洛嘉在2015年正式进入中国市场,短短3年的时间,其销售额就排在了品牌全球第二的位置,感谢中国消费者对菲洛嘉产品的信赖和肯定。我们自己也很相信自己的产品品质,为消费者带来满意的体验。
CCR:现在菲洛嘉在中国的成绩和很多进入中国市场的品牌形成了鲜明的对比,您认为品牌有哪些独到之处?
AMON YEOH:
首先,由于中国消费者的消费能力越来越高,出国旅行早就不是难事,而菲洛嘉在法国久居抗衰老的第一把交椅,只要你去法国,就一定能看到菲洛嘉。其次,是和医美热度刚好匹配在一起的时机。要么选择医美,要么选择一个以医美为基础的护肤品,而菲洛嘉刚好是一个以医美为基础的护肤品。再次,是口碑。我们没有做过大规模的市场推广,是一传十,十传百产生的市场效果。CCR:菲洛嘉以抗衰老著称,前面提到过无针注射的NCTF,和注射有相同的效果吗?成分是什么?为读者通俗地解释下NCTF?是不是能直接替代注射?
DAMON YEOH:
我们不会宣称说,它能替代,因为替代这个东西,你说出来大家会觉得虚。为什么要忍受痛去打针,如果可以用一套护肤品去达成这个效果不是更好吗。在我们的理念里,NCTF是我们的一个核心成分,这个成分在我们的医疗美容的产品里面是最主要的产品,这个产品本身就有50多种活性成分,所以它本来就是其中一个,你能想象如果有的话,它至少有50多种活性成分,这只是一个基础,其他的还有比如一些保湿因子,是有很多的活性成分。在2007年,我们跟法国的国家科研研究中心研究出了一个专利-纳米微球,纳米微球把NCTF渗透到肌肤的真皮层。同时我们也在临床试验里面去确保7天见效这个理念,如果7天不见效,我们不上市,这个就是我们的原则,所以说完全替代这个说法是夸大了。在做过肌肤测试的临床试验过程中是能够保证7天见效的,所以我们想把医美的核心成分放到日常护肤品中,可以在7天见效,让大家有一个很愉悦的体验,这是我们品牌核心的DNA。CCR:在未来的1~2年里,会为中国的消费者带来哪些新的产品呢?
DAMON YEOH:
明年会在中国上市LIFT系列,还有肌底液,这些其实在代购圈里已经开始流行了,很多零售商都在询问上市时间,希望明年可以带给中国的消费者。