新医改背景下医院档案管理的改进措施及发展对策

宋燕妮

【摘 要】目的：探究与分析新医改背景下医院档案管理的改进措施及发展对策。方法：回顾性分析我院自2016年5月至2018年5月的医院档案管理情况相关资料，按照时间顺序分为对照组与观察组，对照组观察时间为2016年5月至2017年5月，观察组观察时间为2017年6月至2018年5月，对照组给予常规档案管理，观察组给予结合新医改档案管理，对比两组不同时间段下档案管理效果以及对档案室工作人员的满意度。结果：观察组与对照组相比医院总体效益评分及医院管理评分均较高，差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组与对照组相比临床工作人员对档案管理的满意度较高，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：结合新医改背景实施医院档案管理明显提高了档案管理效果，并促进提高了档案室工作人员的满意度，易于被接受认可。

【关键词】新医改；医院档案管理；改进措施；发展对策

Improvement Measures and Development Countermeasures of Hospital Archives Management under the Background of New Medical Reform

SONG Yanni（Administration Office，Qingdao Mental Health Center，Qingdao Shandong 266034，China）

Abstract：Objective To explore and analyze the improvement measures and development strategies of hospital archives management under the background of new medical reform.Method： The data of hospital file management from May 2016 to May 2018 were retrospectively analyzed.The data were divided into control group and observation group according to the chronological order.The observation time of the control group was from May 2016 to May 2017.The observation time of the observation group was from June 2017 to May 2018.The control group was given regular file management.The observation group was given the management of the new medical reform file.The effect of file management and the satisfaction of the staff in the archives were compared between the two groups..Result： Compared with the control group，the overall benefit score and hospital management score of the observation group were higher，and the difference was statistically significant （P<0.05）.Compared with the control group，the clinical staff had higher satisfaction with file management than the control group，and the difference was statistically significant （P<0.05）.Conclusion： The implementation of hospital file management in combination with the new medical reform background has significantly improved the effectiveness of file management and promoted the satisfaction of staff in the archives room，which is easy to be accepted.

Key words： The new health reform； Hospital archives management； Improvement measures； Development countermeasures

【中圖分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）13-00-01

前言：医院档案作为医院整体发生发展过程中所存在的一种原始记录形式，不仅能够反映出医院的发展情况，同时还能够作为反映医院价值的重要参考依据，对于医院各个项目的发展能够体现出较强的促进作用[1-2]。因此，加强对医院档案的管理至关重要。但以往临床工作中所实施常规档案管理方法的效果一般，无法满足日益升高的需求，现我院开始在常规档案管理的基础上实施以新医改背景下的医院档案管理，从根本上改善医院档案管理的效果，并更好的为医院的发展提供有效的档案管理资料依据以及数据方面的支持[3]。现将我院结果总结报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

回顾性分析我院自2016年5月至2018年5月的医院档案管理情况相关资料，按照时间顺序分为对照组与观察组，对照组观察时间为2016年5月至2017年5月，此段时间档案室工作人员为8名，其中男3名，女5名，年龄在25至34岁之间，平均年龄为（28.11±0.56）岁，观察组观察时间为2017年6月至2018年5月，此段时间档案室工作人员为10名，其中男4名，女6名，年龄在24至35岁之间，平均年龄为（29.87±0.21）岁，两组相关资料无明显差异，具有可比性。

1.2 方法

对照组给予常规档案管理，观察组给予结合新医改档案管理，方法如下：⑴增强医院档案管理的意识，需要进一步的促进档案管理工作的发展，提高医院档案管理人员对档案管理的意识，并将档案管理工作投入到医院整体的工作环境当中，所采取的手段包括医院档案管理内容的学习等。另外鼓励档案管理部门加强对档案重要性的认识，使其能够积极配合相关档案管理工作的宣传[4]；⑵在医院实际档案管理工作中，建立并完善相关制度，科学的管理制度可作为医院档案管理的关键所在，同时结合有关法律法规，对档案各个管理部门的细节给予控制，为工作中的各项基础业务制定相对应的保障方法，使得各个档案管理的细节与操作均有章可循、有法可依。另外，对各个档案管理的方法与细节给予明确的要求以及制度方面的约束，将档案管理资料以及相关工作相结合，确保同步发展，并将档案资料管理中的管理工作与各个科室之间的绩效考核相互对应挂钩，从根本上提高档案管理工作的水平[5]；⑶严格把关档案管理工作人员的素质，需要选择档案管理工作责任感较强、素质较高的人员，挑选专门的人才进入到档案管理工作内，对于有条件的医院同样可挑选专门招聘档案管理的具有专业素养的档案工作人才，另外，在对档案管理工作的力度进行培训时，定期的对档案工作者进行培训与教育，不断的提高档案管理工作方面的知识准备及技能，从根本上提高档案管理人员的素质[6-7]。

1.3 观察指标

对比两段不同时间下的档案管理效果及临床工作人员对档案管理的满意度。档案管理效果包括两个方面，分别为医院总体效益评分及医院管理评分，临床工作人员对档案管理效果的满意度采用我院自制的满意度评价量表完成，满分为100分，以60分以上比例作为满意度。

1.4 统计学处理

采用SPSS18.0统计软件对本次研究所取得的数据进行分析，计数资料采用检验，计量资料采取t检验，以均数±标准差（ ）的形式对数据进行表示，以 P<0.05代表有统计学意义。

2 结果

2.1 两段不同时间下的档案管理效果对比

观察组与对照组相比医院总体效益评分及医院管理评分均较高，差异具有统计学意义（P<0.05）。

2.2 两组临床工作人员对档案管理的满意度对比

观察组与对照组相比临床工作人员对档案管理的满意度较高，差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

近年来随着医疗技术的不断提升与改进，人们的生活质量要求也越来越高，以往临床工作中所实施的常规档案管理方法已经无法再适用于各个阶段的医院档案管理需求，这就需要在现代的临床工作中给予积极有效的方法改进并强调档案管理措施[8-10]。在本次研究中所实施的结合新背景下的档案管理方法，从根本上提升了医院档案管理的质量与水平，为绝大多数的档案工作者提供更好的理论基础与依据[10-13]。

本次研究结果显示，观察组与对照组相比医院总体效益评分及医院管理评分均较高，观察组与对照组相比临床工作人员对档案管理的满意度较高，符合本次研究结果。但由于观察时间有限，且研究对象较少，可通过进一步深入研究从而获得更加精确的结论。综上所述，新医改背景下实施医院档案管理明显提高了档案管理效果，提升了档案管理人员的素质，提高了临床对档案管理的满意度，推动了医院的综合全面发展。

参考文献

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