互联网经济对居民消费行为的影响研究

吕佳茵

摘 要：互联网经济是互联网技术发展到一定阶段的产物，是互联网技术与现代经济实现深度融合的结果。互联网经济深深影响到现代消费模式，从开始的电子商务、即时通讯，到互联网金融，再到目前盛行的搜索引擎与网络游戏，直接改变了居民的消费习惯、消费观念、消费模式，甚至促使了新的消费理念的诞生。另外，互联网经济也促进了一些不健康的消费行为的发生，故此，如何有效利用互联网经济来实现拉动内部的目的，仍然需要进一步探索。

关键词：互联网经济；消费行为

互联网经济是互联网技术发展到一定阶段的产物，是互联网技术与现代经济实现深度融合的结果，互联网经济主要基于互联网技术，来开展生产、交换、分配与消费等经济活动，互联网经济给现代社会生活带来了翻天覆地的变化，给社会生产、人民生活、居民消费、甚至是社会财富的分配方式都带来了巨变。具体到消费领域，互联网经济深深影响到现代消费模式，从开始的电子商务、即时通讯，到互联网金融，再到目前盛行的搜索引擎与网络游戏，直接改变了居民的消费习惯、消费观念、消费模式，甚至促使了新的消费理念的诞生。另外，互联网经济也促进了一些不健康的消费行为的发生，故此，如何有效利用互联网经济来实现拉动内部的目的，仍然需要进一步探索。

一、互联网经济对消费行为的积极影响

互联网技术与经济领域进行深度融合、互联网经济诞生之后，这种经济模式大幅度提升了我们居民的消费能力，互联网经济对我国居民的消费行为发挥着十分明显的积极影响作用。

1.互联网经济消费已经成为主流的消费行为

互联网经济改变了我国居民的消费观念，互联网经济消费已经成为主流的消费行为。在日常生活中，大到家居用品如电视机、电脑、空调、冰箱、洗衣机等，小到日常生活必需品如衣服、鞋帽、袜子等，甚至是学生的学习用品，现在消费者都依赖于网络进行消费，只要消费者找到合适的商品，鼠标轻轻一点，交易就可以完成，等着快递送货上门就行。互联网经济缩短了消费行为的时间，拓宽了消费行为的空间，消费者不再受到时空的限制，不用再去商场进行挑选，也不用准备足够的现金，在家、在路上只要借助于终端设备，就可以自由地消费。互联网经济凭借便利、自由、灵活、及时的优点，极大地激发了我们居民的日常消费能力，基于网络技术的消费总量不断攀升，每年度的“双十一”、“双十二”网络购物的成交额轻易突破千亿，就是最好的例证。

2.互联网搜索引擎成为重要的消费行为指南

在传统实体经济占主流地位的环境下，消费者购买什么、怎么挑选到质优价量的商品，只能对一家又一家的商场、店铺的商品与货物进行比较，然后挑选出相对满意的产品，消费者在逛街、逛商场中耽误了太多的时间，毕竟时间是最宝贵的资源。互联网经济则为消费者提供了积极便利的货物挑选与比较方式，居民消费者只要借助于搜索引擎进行货物搜索，就可以瞬时得到相关产品的价格、品质、优缺点、同行评价等海量信息，消费者就可以进行有效甄别、有效挑选，在最短的时间内挑选到自己心仪的产品。互联网经济时代中，搜索引擎成为重要的消费行为指南，百度、搜狗、360等搜索引擎给消费者提供了应有尽有的商品信息，淘宝、京东、苏宁购物等网路销售平台也提供了商品搜索业务，便于消费者挑选产品，足不出户就可以达到货比三家的目的。

3.互联网经济大幅度降低了交易成本，让利于消费者

互联网经济模式中，交易双方通过网络平台进行消费与交易，货物送达到消费者手中，就需要快递公司来完成，网络消费总量的不断增加，快递业务的飞速发展，快递公司通过规模化配货以及智能配货送货等途径，大幅度降低了交易成本，变相降低了消费者的消费支出，让利于广大消费者。消费者在得到价格优惠后，又会扩大消费行为，增加购买力，这样互联网经济就进入了良性发展轨道，商家、快递公司、网络平台、消费者都从中获利，方方面面的信任就使得互联网经济实现健康发展，成为拉动内需的一个有效手段。

二、互联网经济对消费行为的负面影响

互联网是一把双刃剑，同样，互联网经济在促进消费、拉动经济增长的同时，也给居民的日常消费行为带来一些负面影响，这就需要相关管理部门和日常消费者正确认识互联网经济。

1.不良消费行为会相应增加

一些商家或网络平台利用一些消费者对互联网经济的过度依赖，大肆增加广告投入，利用明星、知名人士、专家学者、知名医生等社会知名人士或公众人物来发挥公共效应，引导消费者、尤其是那些对互联网经济没能正确认识的老年消费者群体和容易冲动的青少年群体，盲目扩大消费，增加非理性消费，这样在互联网经济环境中，不良消费行为的发生比例就会大幅度增加。部分老年消费者的分辨能力不强，很容易受到网络消费平台的引诱，希望达到强身健体、又买到物美价廉的产品，进行不理性的消费；青少年消费者群体在网络经济的引诱下，會进行攀比、盲目跟风、随大流等不正确的消费行为，比如一个班级内一个同学在网上购买了一种款式新颖的衣服，其余的同学都会一股脑跟风，也不管自己缺不缺衣服。也不问自己家里的经济状况，这种冲动、跟风的消费行为就会加重家长的经济压力。

2.互联网金融增加了带来了一定的消费陷阱

作为互联网经济的有机组成部分，互联网金融的出现，在一定程度上发挥了融资、集资的金融功能，也缓解了一些企业或消费者的经济压力，但是，有些非法互联网金融机构，钻政策监管的漏洞，从事一些非法的互联网金融贷款，一些小额互联网金融贷款的利率明显高于金融机构的法定利率，但由于部分消费者群体、尤其是涉世不深的大学生消费群体，出于购买笔记本、手机、平板电脑的目的，但手头上的生活费又不够，就冒险尝试借助于这些小额互联网金融贷款平台进行贷款，没想到一不小心就陷入了这种金融陷阱，出现了利滚利、最终还不起贷款的恶果。这种超前消费行为就导致了部分消费者群体对互联网金融的依赖，在陷入了互联网金融的仙境之后，不能自拔，有的甚至付出了生命的代价，这些事实提醒我国消费者群体，一定要保持理性的消费习惯，按照自己的经济状况来进行日常消费行为，一旦陷入了互联网金融陷阱，后果就不敢想象。

3.部分消费者群体沉迷于互联网游戏

互联网游戏也是互联网经济的一种行为，以腾讯公司为例，互联网游戏每年度的销售额，达到了近2亿人民币，这就可以看出互联网经济所蕴含的市场消费潜力。但是，互联网游戏经济也使得一些消费者过度依赖互联网游戏，几乎沉迷于网络游戏而不能自拔，这些群体以中小学生、大学生群体为主，部分学生不惜节省下生活费来充值，整天玩传奇、王者荣耀、吃鸡等网络游戏，有的学生从家里偷钱充值，有的学生借钱购买游戏币，上课不认真听讲，成绩一落千丈，自己的消费行为给网络游戏公司带来了大笔收入，但这些消费者的损失缺失无法估量。

三、正确引导互联网经济，发挥出拉动内需的经济目的

互联网经济产业结构升级做出了重大贡献，我国相关管理部门和广大消费者，就应正确认识与引导互联网经济，发挥出拉动内需的经济目的。

1.完善法制建设，加大监管力度

为了规范互联网的发展，网络监管部门应制定合适的法律法规，给居民提供更安全放心的上网和购物环境，减少网上购物带来的风险，保护消费者的网上购物利益，维护消费者的合法权益，减少消费者的后顾之忧，促进消费者对网上购物的积极性。互联网的健康发展，有利于从未在网上购物的网民加入到网购的队伍中，加大网购渗透率的提高，促进居民消费的进一步提高。

2.引导广大消费者树立正确的网络消费观念

我国消费者群体应正确认识互联网经济，并树立科学合理的消费观念。从哲学角度来说，意识是具有能动性的，正确的意识将引导我们不断调整不良的思想，从而树立科学的观念。为此，消费者首先要对互联网经济有一个正确的认识：不仅仅看到电子商务、即时通讯、搜索引擎等为日常生活帶来的便利，更要看到广告诱导消费、网络游戏以及不良信息所造成的负面影响，由此增强消费者对事物以及是非的辨别能力，在生活中不断强化自身的控制力，形成积极向上的人生观、价值观。

3.重视网络消费的安全性问题

互联网经济环境中，网络商品质量保证、网上支付资金安全、网上个人信息安全都都与居民网络消费倾向，为了进一步促进居民网络消费，一方面，加强网络个人信息保护。政府部门积极实施关于加强网络信息保护的措施，积极制定相关政策，如用户个人信息保护标准，规范服务商对个人信息收集、储存及使用。另一方面，构建安全可信的网络消费环境基础。推行电子营业执照、电子签名等网络信任服务；推进国家基础数据库、金融信用信息基础数据库等数据库的协同，支持社会信用体系建设。

总之，我国消费者群体应正确认识互联网经济，相关部门加大监管力度，让互联网经济成为拉动经济增长、扩大内部的重要引擎，让互联网经济切实满足消费者的消费需求提供有效服务。

参考文献：

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