一个资深心理咨询师的告白

铃子

从2001年开始，国家劳动部实行心理咨询师的职业资格考证开始，心理咨询师这个职业开始渐渐进入大众的眼帘，从好奇、不信任到逐渐获得一部分人的接纳。

记得十几年前我刚创办心理咨询室时，父亲问我：“心理咨询真的能帮助别人吗？”我说当然！他半信半疑地看着我。所以每次和他一起聊天有触及到心理咨询的话题时，我就会不停地巴拉巴拉对他说，我最近又辅导了某个人，他原来心理问题多严重，现在已经基本恢复，可以上学了，或者可以上班了等等。

现在，他是终于相信心理咨询是真的可以帮助有心理问题的人了！除了我不停地灌输之外，他也看到我有很多回头咨询的咨询客或他们做完咨询后推荐别人来咨询。因为正常人都明白不会有人傻到咨询没有效果，却还一次又一次付钱来找你做咨询。

可是直到现在，能真正信任心理咨询的也只是一部分人。有很多人碰到心理问题首选医院，还有就是去拜拜，祈求神灵去邪消灾。他们不相信做心理咨询可以解决心理问题，因为他们理解中的心理咨询就是聊聊天，开导开导而已。

曾经有一个案例我印象特别深刻。一个高中的女生，有严重的焦虑情绪前来咨询。因为在电视里看过记者对我的采访，对我印象良好，强烈要求母亲带她来找我咨询。做完咨询后她母亲和我单独交流，她直言带孩子来找我，只是满足孩子对心理咨询的好奇。且心理咨询太贵，她们家是工薪阶层，付不起咨询费。我记得当时我的咨询费并不高，同时我也了解到孩子父母的工作不至于付不起咨询费，觉得这只是女孩母亲不想再带她来咨询的借口。她离开咨询室前说带女儿去旅游一下可能就好了。

果然，之后很长一段时间她们没再来。

再来时是第二年，这女生已经休学一年，而且此时已经处于精神分裂症的边缘状态。

我的咨询中类似女孩的这种境况间或出现。这让我深深地感到难过和无力。这也说明心理咨询的宣传和科普工作任重而道远。

当然，现在越来越多的人开始接受心理咨询。有不少90后、00后的人群在碰到心理问题会立即想到请专业人士帮助。我现在做过的学生咨询中有不少是孩子主动要求父母带其来做咨询，这是一个可喜的现象。

一二线城市对心理咨询的接纳度更高一些，已经出现不少专职的心理咨询师，也就是他们能靠心理咨询养活自己。这个现象说明在当地前来咨询的人很多。

但心理咨询仍然存在不少大众误区。

当下还是有不少人认为心理咨询就是陪人聊聊天，显然在他们的眼里这个职业并没有什么技术含金量。某些熟人碰到我会说：“这个咨询我也会做哈，我曾经就跟谁谁开导半个多小时，他当场就想通了，就什么都好了。”这也许是真的。但是他们碰到的人只是遇到现实中一些简单的心理问题。

但是如果你碰到一个强迫症或其它什么严重心理问题试试，你真能在半个小时把他搞定？你以为这些学习心理咨询的，特别是临床心理专业的学生在大学里每天都学习一些闲书吗？我们这么多年来的勤学苦练也就只抵上你半个小时的开导开导？

有人认为，心理咨询不就是帮助人的吗？所以你们做咨询就是要奉献爱心啊！那你们怎么可以收费呢？如果咨询谈到钱，就很伤感情，似乎心理咨询师就从高高的天上跌落到凡间，变得俗不可耐了。

这个问题还会出现在一些自身有一些心理问题的心理咨询师的身上，他们的心理咨询不收费。

比如自己内心弱小无助，通过心理咨询把这种无助的心态投射到来访者的身上，以此来满足他们内在虚弱无助的心理。

或者是想通过心理咨询来满足控制别人的愿望，因为在他们的生活中有太多不可控的部分，而做免费咨询是操控另一个人最好的方式。我不收你的咨询费，从咨询时间到咨询方案等你都应该听我的，就比如今天我心情不爽，我可以随意取消已经预约好的咨询。咨询的边界由咨询师随意突破和变化。

当然还有一部分人是对自身的心理咨询能力没有自信，觉得自己的咨询不配收费，所以始终不敢收取咨询费，那就奉献爱心吧。

当然还有一些别的什么原因，在此不一一列举。

总体上他们大都想通过为别人做免费咨询来满足自己某些显性或隐性的利益。

我并不是说心理咨询师不能做公益咨询，能用自己的职业之长为社会做一些回报，这也是每个公民的职责。关键是如果把心理咨询纯粹当成是奉献爱心，就值得往深层心理层面去反省。实际上要做好心理咨询的公益活动，是一个很巨大的工程。世界上有心理困难的人何其多，就凭某些人的一己之力，实在是微不足道。个人认为，心理健康的普及性工作应由政府来完成。

心理咨询这个工作的确可以让咨询师有很强的成就感和存在感。曾经有来访者通过想象，感觉我就像头上带着光环的观音或者佛之类的，实在受之有愧。但是从心理层面来说，咨询师于不少深陷于心理沼泽的来访者来说，就是他们的救命稻草。

所以心理咨询大大地满足了心理咨询师的助人愿望。事实上，这也是我这么多年能坚持咨询的原因之一。但是需要强调的是：心理咨询师做咨询仅仅为了满足助人的愿望，他（她）是很容易卷入到来访者的问题当中，专业的说法是反移情了。这是心理咨询十分忌讳的，不但影响到咨询的效果，也影响到咨询师自身。

有不少来访者一到咨询室，就以一百五十分的信任对你说：听说你做心理咨询很厉害，我就全靠你啦！还有不少家长带着孩子来咨询，说我的孩子就交给你了，你要帮助他（她）解决所有的问题啊！于是乎交了咨询费就万事大吉，没我啥事了。我的问题就由咨询师你一人全部承担。

心理咨询是咨访双方在心灵上互动的过程。事实上，来访者才是心理咨询的主体。心理咨询师只是协助来访者看清问题，并帮助来访者解决问题。在孩子的咨询上，家长要学习改变自己。尤其是未成年的孩子，如果孩子出了问题（应激事件引发的心理问题除外），只咨询孩子而忽略了家长和家庭关系的咨询，可以说是不称职。

有人说：“我到医院精神科挂号，主任级医生只要十元，你一个小时咨询费收几百块，太贵了！”心理咨询是一种精神层面的工作，看不见，摸不着，而且效果也不是立竿见影，是有滞后性的。所以不少人看不见它的意义和价值。

说这么多，需要明确的是：心理咨询是一份需要长期、持续投入的事业！专业性的获得与自我的提升都需要大量的投入，是一种很耗时间很烧钱的职业，是专业性很强的一种职业。作为一份专业的助人工作，心理咨询师本身是应该具有较高的技术门槛的。

心理咨询师每次咨询都是与来访者在心灵上无声的交战。来访者的每个表情，每个动作，当然包括每一句话都是咨询师要及时捕捉，并做出判断。如何提问，如何应答等都需要咨询师在极短的时间内做出专业的回应。所以在咨询的过程中，咨询师的每个神经细胞都要随时紧绷，随时用所学的专业知识进行应对。另外，咨询师还需要面对来访者的反移情，面对来访者的攻击，还有咨询过程中的反复等问题。尤其在咨询过程中，来访者出现应激状态，是相当考验咨询师的。

经常会碰到有人对我说：你是学习心理学的，你一定什么都很厉害！你应该不会生气吧？你也不会熬夜，也不吃零食？……好吧，在他们的眼里，我是个心理咨询师，我就是个神！我想说我也会生气，偶尔孩子事情没做好也会大声批评她！另外，我也会因为工作需要熬夜完成任務。对了，也吃零食，偶尔吃点像小龙虾、烧烤之类的东西。再敲下黑板：心理咨询师首先是一个人，他们也具有常人的很多特点！他们是人，不是神！他们不过是一个学习心理咨询的专业人士而已！

如果有心理咨询师在你的面前表现十分完美，什么都是滴水不漏，就需要警惕了。如果在你面前象神一样高高在上，让你膜拜，我建议你最好不要找他咨询，因为他可能就是个江湖骗子，或者个人有严重自恋等个人成长问题没有得到解决。

其实心理咨询的工作有明确的范围，精神障碍和一些严重人格障碍不是心理咨询可以解决。另外来让你帮助他们解决现实问题的，比如让你帮忙找女朋友，找工作之类也不是咨询师要做的工作。有咨询经验的咨询师会发现心理咨询是一种变幻莫测的职业，经常是计划赶不上变化的职业。