中国拳击教练员胜任特征及其与工作绩效关系研究

摘 要：从人力资源管理学角度出发，运用文献资料法、行为事件访谈法、问卷调查法、数理统计法等，通过对教练员胜任特征指标整理、优秀拳击教练员行为事件访谈，提取拳击教练员胜任特征要素，并编制拳击教练员胜任特征量表进行调查。以拳击教练员绩效作为效标对拳击教练员胜任特征进行实证检验，证明了中国拳击教练员胜任特征的科学性、合理性。

关键词：中国拳击教练员；胜任特征；工作绩效关系

中图分类号：G886.1 文献标识码：A 文章编号：1006-2076（2018）02-0102-05

Abstract：From the perspective of human resources management， the author adopts the methods of literature material law， behavioral event interview， questionnaire survey and mathematical statistics to review coaches competence characteristics index and interview elite boxing coaches behavioral event. The competence elements for elite boxing coaches are extracted， and a scale was prepared for further investigation. The boxing coaches' performance was taken as a criterion to empirically test the competence characteristics. It proves that the Chinese boxing coaches' competence characteristics are rational and scientific.

Key words：Chinese boxing coaches； competence characteristics； working performance

按照中国运动训练学专家田麦久教授的“项群训练”理论，拳击属于技能主导类同场格斗对抗类项群，运动成绩的取得不仅需要良好的体能，而且还应具备优良的技术、合理的战术、稳定的心理、高超的运动智能[1]。因此拳击运动被称为“勇敢者的运动”，其运动门槛较高，对拳击教练员综合素质要求更高。2013年，国际拳联宣布拳击去业余化，这对开展30年业余拳击体系的中国拳击运动的发展是一个巨大挑战。因此，对中国拳击运动主导者拳击教练员的胜任特征进行研究，对推动中国拳击运动发展尤为重要。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

以中国拳击教练员胜任特征为研究对象。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

查阅国内外有关胜任力研究相关成果、教练员素质、教练员知识等相关资料；查阅著名拳擊教练员张传良、董廷江、杨晓强等人文献和事迹，为研究提供事实依据。

1.2.2 行为事件访谈法

访谈14位拳击教练员共得到36个成功关键事件，对访谈内容进行整理、分析，进一步确定拳击教练员从事该项工作所表现出的胜任特征。

1.2.3 问卷调查法

发放22份专家调查问卷，对中国拳击教练员胜任特征维度划分科学性、合理性进行调查；编制中国拳击教练员胜任特征量表，在2016年全国拳击教练员高级培训班、全国男子拳击锦标赛、国家拳击队、山东省拳击队、内蒙古拳击队、新疆拳击队、武汉体育学院附属竞技体校等进行调查，发放调查问卷283份，回收问卷231份，回收率为81.63%；有效问卷215份，有效率为93.07%。

1.2.4 数理统计分析法

运用SPSS17.0统计软件对调查问卷进行统计、分析。

2 结果与分析

2.1 拳击教练员胜任特征综合分析

胜任特征的最早研究可追溯到“管理科学之父”Taylor对“科学管理”的研究，称之为“管理胜任特征运动（Management Competencies Movement）”[2]。本研究对近10年关于教练员能力、素质特征文献统计、整理、归纳，共得到相关特征词条67个。在结合拳击教练员职业特点基础上，对收集到的相关教练员胜任特征词条进行提炼，初步形成45项可能预测拳击教练员胜任特征词条来作为拳击教练员胜任特征内容，见表1。

2.2 拳击教练员胜任特征行为事件获取方法及步骤

2.2.1 行为事件技术

关键事件技术能从行为角度进行系统地观察和描述与实际职务相关的绩效和行为。通过关键事件技术与量化研究相结合，就可以达到利用测量被访谈者对关键事件反应程度来确定其工作所需胜任特征的研究目的[3]。本研究运用“行为事件技术法”对优秀拳击教练员在训练、比赛中所表现出的关键行为进行内容分析，提炼中国拳击教练员胜任特征要素。

山东体育学院学报第34卷第2期2018年4月 卜宪贵 中国拳击教练员胜任特征及其与工作绩效关系研究No.2 20182.2.2 访谈对象

本研究采用的“行为事件技术法”访谈对象主要以国家男子拳击队、女子拳击队教练员为主共14人，其中有国家拳击队主教练杨晓强先生和董廷江先生，见表2。

2.2.3 研究工具与材料

STAR访谈提纲是关键事件技术中辅助性访谈工具，利用STAR工具可有效地还原事件原貌，将受访者在特定事件中所表现的行为角色以及导致关键事件的行为结果等还原，可更好地挖掘、处理关键事件具体行为细节。本研究采用中国拳击教练员胜任特征的STAR访谈提纲，见表3。

2.2.4 步骤

第一步，访谈准备。在对受访者进行正式访谈之前对关键事件技术、访谈内容分析法的使用进行多次练习，达到熟练运用目的。

第二步，具体实施关键事件访谈技术。根据之前所编制拳击教练员STAR访谈提纲，对拳击教练员近三年的训练、比赛中最成功的2～3件事进行访谈并全程录音。

第三步，访谈文本内容提取。访谈后，将访谈录音内容转化为关键行为事件访谈文本，对文本进行内容分析和关键行为特征提取。

2.2.5 内容分析与胜任特征提取

美国著名社会学家Robert King Merton认为研究者运用内容分析法通过对文献内容表现出的显著特征进行全面的、系统的分析，就可得到与内容相关的潜在行为特征推论[4]。通过对14名优秀拳击教练员行为事件访谈，获取36个关键事件，并对该36个关键事件整理，编写拳击教练员关键事件访谈文本，对文本资料进行访谈内容分析，以发现拳击教练员外在行为与内在特质之间关系，见表4。

拳击运动与其他体育运动项目相比具有特异性，因此对之前所归纳的45项拳击教练员胜任特征进行重新编码和命名。为保证拳击教练员胜任力关键事件文本内容分析、编码提取科学性，随机抽取18个拳击教练员关键事件访谈文本，就胜任特征提取及编码情况请山东体育学院运动训练学教研室、运动心理学教研室4位教授鉴定，编码结果得到肯定。通过对14名拳击教练员关键事件内容分析，共得到32项相关胜任特征。根据关键事件访谈文本内容统计分析中出现频次最多的胜任特征作为100%，而其他胜任特征与之相比所得到百分比27%为界限，选取百分比大于27%的作为关键胜任特征[5]。据此对32项胜任特征统计，选取百分比大于27%的25项胜任特征作为初步构建的中国拳击教练员胜任力关键胜任特征，见表5。

将拳击教练员25项相关胜任特征归纳为“专业技能”“专业知识”“职业态度”“个人特质”“管理技能”“人际关系”六个维度，见表6。

为检验中国拳击教练员胜任特征维度划分合理性、全面性、准确性，邀请拳击高级教练员、国家体育总局拳跆管理中心管理者、体育院校拳击专业教授和副教授共22位专家对拳击教练员胜任特征维度划分的合理性、准确性、全面性进行评判，专家认可度较高，见表7。

3 拳击教练员胜任特征及其绩效关系分析

本研究以所培养运动员数量、运动员运动成绩、教练员职称和执教年限为拳击教练员工作绩效效标对其进行实证效度检验 ，以探讨拳击教练员胜任特征外部效度。如果拳击教练员胜任特征各维度能够将绩优教练员与普通教练员区分开，则说明所得出的拳击教练员胜任特征有较高预测效度。

3.1 不同拳击教练员胜任特征比较分析

使用SPSS17.0对所得到的拳击教练员胜任力及绩效数据结果采用单因素方差分析法进行对比分析，评估拳击教练员胜任力水平及特点。所有被试者拳击教练员胜任力问卷总分描述性统计结果见表8。使用单因素方差分析得到的具有不同个体特征拳击教练员在胜任力六维度上的差异结果见表9。

1）拳击教练员胜任力单维度方差分析结果表明：男性拳击教练员与女性拳击教练员在专业技能、专业知识、职业态度维度上无显著差异，而在管理技能、个人特质、人际关系维度上存在显著性差异，男性拳击教练员分数要显著地高于女性拳击教练员。

2）专业队拳击教练员与基层队拳击教练员在管理技能、个人特质、职业态度维度上无显著性差异。而在专业技能、专业知识、人际关系方面，专业队拳击教练员和基层队拳击教练员存在差异性，专业队拳击教练员在专业技能、专业知识、人际关系方面优于基层拳击教练员。

3）具有不同执教年限的拳击教练员其管理技能、专业知识、个人特质、职业态度无显著性差异，而在专业技能和人际关系方面上存在差异，因为专业技能需要拳击教练员在训练与管理工作中长期学习和积累才能获得；执教年限较长的拳击教练员在处理与运动员、训练、比赛等相关关系方面的能力要优于年轻教练员。

4）具有不同学历的拳击教练员在专业技能、管理技能、个人特质、人际关系、职业态度方面不存在显著性差异，在专业知识维度方面存在显著性差异，拥有本科以上学历的拳击教练员分数要显著高于大、中专学历的拳击教练员。

5）初级、中级和高级拳击教练员在管理技能、专业知识、职业态度上不存在显著差异，而在专业技能、个人特质、人际关系上存在显著性差异。高级拳击教练员专业技能、人际关系维度胜任力指标要优于初、中级拳击教练员；拳击教练员职称这一指标可深究到高级与初、中级拳击教练员成就动机、竞争性等个性特质的差异性上。

3.2 不同胜任特征拳击教练员绩效差异性分析

采用检验绩优组和普通组间、普通组和绩劣组间拳击教练员在胜任力各维度的得分区分度，来考察拳击教练员胜任力与个人绩效效标关联效度。选取绩效得分超过平均分一个正标准差以上被试数据者共35名拳击教练员作为绩优组，选取绩效得分为平均数至平均数一个标准差以内被试者共136名拳击教练员作为普通组，选取绩效得分低于平均数一个标准差以下被试者共44名拳击教练员作为绩劣组。

对拳击教练员绩优组和普通组、普通组和绩劣组胜任力数据使用SPSS17.0统计软件进行独立样本t检验。从表10看出，绩优组与普通组拳击教练员间在胜任力及所属六个维度上均呈现显著性差异（P≤0.01）；从表11看出，普通组和绩劣组拳击教练员间在胜任力及所属六个维度上也存在显著性差异（P≤0.01）。

研究结果表明：将专业技能、管理技能、专业知识、个人特质、人际关系、职业态度作为拳击教练员胜任特征构成维度假设成立，研究所得拳击教练员胜任特征有较强区分度，能有效区分绩优组与普通组、普通组与绩劣组拳击教练员。由此可见，高绩效拳击教练员胜任力优于普通绩效拳击教练员，高绩效与普通绩效拳击教练员胜任力存在差异，说明拳击教练员胜任特征能对高绩效拳击教练员和普通绩效拳击教练员有效区分，拳击教练员胜任特征是基于绩效效标的，发展拳击教练员胜任力对提高其工作绩效有重要作用。

4 研究结论

4.1 结合拳击教练员职业工作特点，对收集到的教练员胜任特征词条进行提炼，初步形成45项可能预测拳击教练员胜任特征的词条作为其胜任特征内容。

4.2 对14名优秀拳击教练员行为事件访谈，获取36个关键事件，整理、编写拳击教练员关键事件访谈文本后进行访谈内容分析，共得到25项拳击教练员胜任特征，并将其归纳为“专业技能”“专业知识”“职业态度”“个人特质”“管理技能”“人际关系”六个维度，具有科学性、合理性、全面性。

4.3 通过对拳击教练员胜任特征量表统计数据及绩效数据分析，评估拳击教练员胜任力水平及特点，得出不同个体拳击教练员胜任特征六维度呈现差异性。

4.4 中国拳击教练员胜任特征是基于绩效效标来区别高绩效者与普通绩效者之间的系列行为特征，可对拳击教练员高绩效者和普通绩效者有效区分，因此研究所得的中国拳击教练员胜任特征指标是提高其工作绩效的重要途径。

参考文献：

[1]田麦久.运动训练学[M].北京：高等教育出版社，2006：455.

[2]Jorgen Sandberg. Understanding Human Competence at Work：AnInterpretative Approach[J]. Academy of Management Journal， 2000，43（1）：9-25.

[3]Flanagan.J.C.The Critical Incident Technique[J].Psychological Bullet ion，1954，51（3）：27-58.

[4]劉珺珺.科学社会学[M].上海：上海科技教育出版社，2009：1-31.

[5]邱均平，等.内容分析法的应用研究[J].情报杂志，2005（8）：3.