企业人力资源管理信息化建设分析

张玮玮

摘 要：对于现代企业来讲，人力资源管理信息化建设已经成为了重要的改革任务。基于这种认识，本文从信息化建设意义、方法、问题和对策四个方面对企业人力资源管理问题进行了探讨，以探讨人力资源为企业提供优质服务的方法路径。

关键词：企业 人力资源管理 信息化建设

引 言

在信息时代，人力资源管理同样也实现了信息化发展。而企业想要获得更强的市场竞争力，还要引入信息技术提高企业人力资源管理水平。因此，企业还应加快人力资源管理信息化建设，更好的迎合时代的发展需求。

一、企业人力资源管理信息化建设意义

（一）满足现代人力资源管理需求

人力资源管理信息化就是将信息技术与人力资源管理理念结合在一起的管理方式，能够在信息技术的支撑下实现人力资源的优化配置。在信息技术取得快速发展的背景下，大数据时代已经到来，各种信息都需要依靠网络和数字设备进行收集和处理，每个岗位也都将接触大量的信息，需要以更快的速度完成信息处理。在人力资源管理方面，同样也需要实现信息化建设，从而依靠大数据等信息技术实现人才信息的高效处理，减少人为失误带来的干扰，使人力资源数据信息得以及时、准确传递和利用[1]。因此在现代人力资源管理方面，还要充分发挥信息化优势，继而使人力资源管理得到进一步发展。

（二）推动企业管理的透明化发展

在信息化时代，企业员工的思想价值观念已经发生改变，在工作中不单单希望实现工作目标，还希望进一步了解企业人力资源状况，以便更好的思考自我发展和价值实现问题。而实现信息化建设，企业则能利用人力资源管理平台为员工提供更多的信息，如企业组织结构、人员信息情况、发展制度规划等等，有助于实现企业的透明化管理。实施透明化管理，则不仅有助于员工将自身发展与企业发展密切结合在一起，更好的服从企业管理规章制度，同时也能够通过规划化管理达成发展战略目标，因此能够更好的推动企业的发展。

（三）提高企业人才信息管控水平

企业人力资源管理工作内容繁多，需要对员工招聘、薪资、绩效、培训、考核等各方面进行管理。而21世纪为“人才”竞争的时代，企业只有加强人才管理才能更好的实现创新发展。所以在制定决策时，企业需要根据人力资源状况决定重大事项和企业未来发展方向。能否获得准确、实时的信息，则关系到决策制定的科学性[2]。通过信息化建设，则能帮助企业管理者实时了解各部门人才需求情况和目前企业人才数量及质量，从而结合人力资源总体情况制定有效的管理策略，并通过精准实施决策提高企业人力资源管理效率，为企业带来更多的效益。因此实现人力资源管理信息化建设，能够使企业实现对人力资源的动态管控，继而获得更强的人才信息管控能力。

二、企业人力资源管理信息化建设方法

（一）完成硬件配备

在人力资源管理信息化建设上，首先企业需要完成硬件设施的配备。具体来讲，就是要完成信息化建设需要的计算机及网络设备的购置，并完成企业内部局域网的建设，实现内部自动化办公，从而为人力资源管理信息化建设奠定基础。建立局域网，才能将企业各种文字、数据、图表、视音频等数据信息上传至网络进行统一整理和保存，为人力资源管理工作的开展提供支撑。企业人力资源管理工作者则要根据资料密级完成访问权限和批阅权限的设置，达到加强企业信息管理的目标。

（二）建立信息系统

完成硬件配备后，企业需要建立人力资源管理信息系统，利用系统开展企业各项人力资源管理工作。从系统组成上来看，应包含员工信息管理模块、人才招聘管理模块、薪酬管理模块、培训管理模块、绩效考核模块和劳动合同管理模块等多个模块。各模块拥有各自的功能，能够为企业人力资源管理工作的开展提供支撑。采用人才招聘模块，可以明确各部门人才需求，为人才招聘提供数据支撑，达到人才配备动态管理的目标。采用员工信息管理模块，可以进行人事信息、档案的管理和维护，更好的把握员工动态。采用薪酬管理模块，可实现员工薪酬预算、核算和发放管理[3]。采用绩效考核模塊，能够进行员工考核，加强对员工的管理和工作指导。采用培训管理模块，可以完成员工培训计划的制定，并进行员工培训管理和考核。采用劳动合同管理模块，则能理顺企业与员工劳动关系，开展合同保管和协议优化等工作。

（三）实现软件融合

完成企业人力资源管理信息系统建设后，还要实现企业各种软件的融合。具体来讲，就是要将人力资源管理系统软件与财务管理软件、生产管理软件等各种软件整合在一起，通过发挥各种软件优点有效进行各种数据的处理。在企业人力资源管理工作中，需要完成繁杂数据的处理。而融合各种软件，则能使企业人力资源管理信息系统功能得到丰富，使各环节数据的处理得以高效进行。采取该种措施，则能使企业人力资源管理信息系统得到不断优化，实现对企业各种信息资源的整合，继而为各项工作的开展提供足够的数据支撑。

（四）做好联网管理

针对企业人力资源管理信息系统，企业还要加强联网管理，将企业即下属公司的人力资源管理信息系统连接在一起，安排专人进行动态及静态数据信息的统一规划管理，及时更新系统数据库，为各项人力资源管理决策的制定提供信息依据。以互联网为基础开展企业人力资源管理工作，也能加强管理者与员工的互动，及时了解员工工作需求，从而制定科学的管理方案。此外，通过联网管理，也能完成企业人力资源工作信息中心的建立，实现对企业人事调动、职工简介等各种工作的一体化管理，实现企业人力资源信息数据共享，继而为企业制定发展战略提供可靠数据支撑。

三、企业人力资源管理信息化建设存在的问题

（一）系统建设认识不足

在人力资源管理信息化建设方面，目前企业普遍存在对人力资源管理信息系统建设认识不足的问题。相较于西方国家，国内人力资源管理工作起步时间较晚，在人力资源管理部门建设上仅仅对过去的人事部门进行了简单改装，并未真正的引入人力资源管理的先进思想。所以在信息化建设上，企业管理者重视程度不足，不愿意在信息系统建设上投入足够的资金进行高端设备、设施的配备，也未能及时引进先进信息技术进行企业人力资源管理，造成企业信息系统建设停滞不前，难以达到预期的系统建设目标[4]。而在系统技术水平较低的情况下，难以为企业人力资源管理工作的开展提供有力的支撑，造成了企业内部出现人员管理混乱的问题，无法满足企业的稳定发展需求。

（二）未能实现统一规划

在企业人力资源管理信息系统建设方面，也存在未能实现建设工作统一规划的问题，以至于企业出现了信息“孤岛”现象。在实际工作中，企业往往根据各自的需求进行人力资源管理信息系统建设，以至于各子公司都完成了不同的系统建设，使用不同版本的软件开展工作。受这一因素的影响，不同企业采用文字、表格等不同形式进行人力资源信息存储、处理和利用，给企业间信息的连通带来了难以逾越的障碍。在日常事务处理上，各部门也容易出现沟通壁垒，造成了信息系统实用性不高，未能实现功能的充分发挥。在这一背景下，企业在进行人力资源信息管理上，通常无法实现对各子公司信息的集中管理，容易造成企业人力资源浪费，并导致企业人力资源管理工作效率降低，继而不利于企业各项管理工作的顺利开展。

（三）员工信息素养不足

无论是建设企业人力资源管理信息系统还是利用系统开展相关工作，都需要企业人员进行操作。但就目前来看，企业员工信息素养不足，难以满足企业人力资源管理信息化建设需求。在信息系统建设方面，企业大多未能配备专业技术人员，以至于系统在运行过程中难以得到有效管理，导致系统未能得到及时更新和维护。在系统操作上，也存在管理者无法熟练利用系统开展工作的问题，继而导致系统功能无法有效发挥。而人力资源管理为动态性的过程，需要对系统招聘、培训、绩效考核等各模块进行调用，实现系统数据信息的有效处理，从而为管理决策的制定提供依据[5]。但由于信息素养不足，企业人力资源管理工作者无法对系统进行有效利用，在工作中缺乏有效的约束和指导，造成了企业人力资源无法得到有效配置。

（四）信息化建设不规范

从现阶段企业人力资源管理信息化建设情况来看，仍然未能实现规范化的建设，以至于各项工作的开展并不规范，给企业人力资源的调配带来了较大困难。目前在人才信息数据采集、录入、核查等方面，由于未能建立相应的管理制度，依然存在依靠人工方式进行各种信息录入和采集的情况，导致企业人力资源数据信息的真实性和即时性容易受人为因素的影响。受这一因素的影响，企业人力资源管理者难以依靠系统进行人才数据信息的有效处理，也难以为企业员工薪酬管理、培训管理等各项工作的开展提供有力依据。此外，由于企业未能建立统一的管理制度体系，各子公司设定的岗位名称、薪酬标准等都存在一定的差异，导致录入到系统中的数据信息无法相互匹配，继而导致人力资源管理者在管理中容易出现差错，引发员工的不满。

四、提高企业人力资源管理信息化建设水平的建议

（一）提高系统建设重视程度

企业想要更好的完成人力资源管理信息化建设，还要更加重视信息系统的建设。对于企业管理者来讲，还应认识到人力资源管理信息系统建设的重要性，能够明确系统建设目标，引进科学管理理念理清系统建设思路，完成系统功能模块的合理设计。具体来讲，就是要结合企业目前发展情况和发展战略目标，选择适合企业的人力资源管理信息系统，提出最佳的系统建设解决方案。为此，企业还要对目前在人力资源管理方面存在的问题进行充分评价和分析，有针对性的进行系统建设。在此基础上，企业还要在系统硬件设施配备上投入足够的资金，并投入更多的人力、物力和财力对系统进行不断完善和更新，将系统与企业人力资源管理工作紧密结合在一起，利用系统提供的数据信息为各项管理工作的开展提供指导，继而满足新时期企业的人力资源管理需求。

（二）统一规划信息化建设工作

在开展人力资源管理信息化建设工作时，企业还应实现统一规划，以便使企业人力资源管理实现全面信息化发展。为此，企业需要建立相应的项目团队，负责进行各子公司信息化建设工作的统一管理，以便使各子公司采用相同的系统开发运行平台和版本相同的软件，从而为实现系统联网管理奠定基础。针对不同的人力资源管理内容，则要采取模块化的方式进行处理，实现对各种人力资源信息的有效归类和分析，将人力资源信息转化为数字化信息。通过加强对各种数据信息处理，则能提高企业人员招聘、培训等各项工作的透明度，实现企业人力资源的统筹调配和管理，对企业人才资源进行战略性开发。因此实现对信息化建设工作的统筹规划，能够利用信息技术实现对企业人力资源信息的多层次、全方位管理，通过挖掘有用信息为企业各项工作的开展提供助力。

（三）加強员工信息素养培养

为加快企业人力资源管理信息化建设，企业需要加强员工信息素养培养。一方面，需要定期开展培训确保员工掌握足够多的信息技术知识和技能，能够顺利进行信息系统操作，利用系统开展各项人力资源管理工作。另一方面，需要将员工培训效果与绩效工资挂钩，鼓励员工积极参与到人力资源管理信息化建设工作中，通过实践锻炼掌握更多信息技术，更好的适应岗位工作的开展需求。在此基础上，企业员工才能拥有更高的信息管理和服务能力，从而利用企业的各种信息资源制定科学的人力资源管理决策。

（四）实现信息体系规范化建设

想要使企业人力资源管理信息系统发挥最大的效能，就要实现企业人力资源管理信息体系的规范化建设。因为利用信息系统刚开展工作，意味着将利用信息化流程进行传统业务操作流程的替代。想要达成这一目标，还要加强企业信息制度建设，从系统信息采集、录入等各方面建立相应的制度，确保人员能够实现规范操作。企业在人力资源管理工作开展上，则要建立制度督促人员利用系统实现人力资源的动态管理，根据系统提供的数据掌握员工招聘、培训等方面的信息，把握员工动态。此外，在员工薪资发放、岗位分配等方面，都要建立统一制度标准，以信息系统数据信息为依据开展各项工作。

结 论

作为现代企业，需要认识到人力资源管理信息化建设的重要性，并掌握信息化建设的方法，结合企业存在的信息化建设问题采取有针对性的措施，才能通过发挥信息技术优势达到引进人才、留住人才和培养人才的目标，使企业人力资源管理水平得到进一步提升。

参考文献：

[1] 丁旭辰.现代企业人力资源管理信息化建设问题分析[J].人力资源管理，2018（05）：457-458.

[2] 毛瑞平.企业人力资源管理信息化建设及应用研究——以华东某科研生产型高新技术企业为例[J].数字通信世界，2017（11）：187+210.

[3] 谢甜甜.企业人力资源管理信息化创新建设策略分析及阐述[J].中国市场，2017（30）：118-119.

[4] 宫庆江.网络经济下企业人力资源管理模式的优化——信息化人力资源管理项目建设分析[J].经济师，2017（02）：269-270.

[5] 赵薇.企业人力资源管理信息化建设及其创新的探讨[J].企业改革与管理，2016（14）：80.