上海真爱梦想公益基金会从透明1.0到4.0

真爱梦想是一家致力于儿童素养教育的公益基金会。我们的“梦想中心”素质教育公益服务方案，2007年起航于中国西部的四川藏区，目的是为了改善因经济发展不均所导致的教育资源不均衡，以及教育评估标准单一化的现况。自2007年以来，真爱梦想已经在全国31个省级行政区的600多个区县，建立了活跃的教育生态网络，帮助近300多万师生自信、从容、有尊严地成长。

真爱梦想成立之初，没有与生俱来的名人光环，没有大富大贵的“朋友圈”。我们的公益创业从个人的亲身行动开始，没有太多可借鉴的成熟经验，当然也多了很多想象的空间。很多人认识“真爱梦想”是从我们连续四年位列《福布斯》“中国慈善基金会透明榜”榜首开始的。从一个公益小白，到公开透明成为我们标志性特征，这一过程是因为透明是我们生存结构的必然选择。

透明1.0——透明是建立和维系信任的一种生存方式。通过积极履行披露义务，以公开透明的方式接受社会公众监督，是社会组织形成公信力的基石。早几年前，真爱梦想所有的捐赠人都是我们的朋友，或者朋友带来的朋友，大家出于信任把钱交给我们，我们就要对朋友负责。只能依靠我们的朋友圈就是我们当时的生存结构。如果不能交代清楚真爱梦想拿这些钱做了什么，那么不仅会失去捐赠，还会失去朋友。2009年推出第一期年报的时候，我们还习惯以“做好事，讲悲情故事”的方式向捐赠人做汇报。然而当我们拿着满载图片和故事的第一份年报向捐赠人朋友汇报时，供职于证券公司的老朋友却说，里面只有故事，不像是金融机构专业人士写的年报。这句话让我们感到惭愧。如果跟我们后期的年报相比，2009年的年报只算得上是公益透明1.0。

透明2.0——用系统化和结构化模式公开披露。2010年真爱梦想的年报，有了很大不同。依然有数据和报表的公开披露，但最重要的一点是，我们建立了基金会信息披露的标准化模式——结构化披露。当我们采用结构化披露，年报中每一部分内容常年公开。这一做法还有利于机构对比研究，评估机构的长期发展趋势。除了一些基本信息，监管机构还要求披露资产负债表、业务活动表、现金流量表，从而揭示基金会资产和营运的整个状况。真爱梦想的员工学会了以理性方式来复盘工作，不仅在年终，而且在每个项目结束的时候都会做复盘会议，并及时将结果分享给全体伙伴借鉴。我们践行着梦想课程的三个理念：问题比答案重要，方法比知识重要，信任比帮助重要。

透明3.0——“公开反思，过程透明”才是真正的透明。基金会跟上市公司在某种程度上是一样的，以他人资金做投资。公益是社会投资，赢得投资（捐赠）靠的是你对未来的洞见，实现战略的执行力，和别人对你的信任。在真爱梦想的员工手册里，有这样的描述：公开是基金会的信念，包含“三个公开”，收支信息公开，决策和执行过程公开，工作结果公开；透明是工作的结果呈现方式，追求理性、有深度、有美感的透明呈现。公开、专业和开放是我们底层价值观；透明、高效和共创是我们呈现的结果。真爱梦想每年公布财务报表附注，包括大额捐赠明细、投资收益、关联交易、项目活动费用明细、管理费、理事及监事的工资、高管和员工薪酬，资产构成一目了然。

透明4.0——“建立系统，持续优化”是支撑信息公开透明的基石。当机构达到一定规模，自然会带来一些风险。有了健全的系统，则可以避免风险。一个完善的内部管理系统，是支撑机构健康发展的重要基石。2015年，真爱梦想获得了英国劳氏 ISO:9001（2015版）的质量认证。按ISO标准搭建真爱梦想内部管理体系，是希望能够借助外部力量来监督过程的有效性。这一系统从使命价值观出发、梳理了战略策略、制订了方针和过程KPI，并覆盖人才、资源、知识、组织、项目实施、评估改进等所有环节的管理过程。2017年，真爱梦想又获得SGS-瑞士标准评估机构的全球NGO基准审核，评分位列全球前5%。这和我们平时制定的全面预算管理制度，对内部IT系统的良好运行都是紧密相关的，确保项目的实施过程都是可监督的，而不是流于形式。除了机构管理系统的持续优化，我们同时通过主动筹款请独立第三方专业机构来给公益项目做效果评估。