班主任工作中几个典型案例的处理方式及反思

摘 要：班主任工作是一项艰巨而辛苦的工作，需要管理好班级，还要对随时可能发生的事情做到随机应变，灵活处理，对待学生要严中带慈，及时与学生沟通，用我们伟大的师爱去感化和唤醒学生，使问题学生问题越来越少，让情绪化的学生找回自己的理智。

关键词：班主任；典型案例；处理方式；沟通；无私奉献

爱可以传递，心情可以感染。我从事班主任工作十几年，经历了许多难忘的事情，想起这些事，酸甜苦辣就涌上心头。每当在春节或是在教师节，甚至在母亲节，我都会收到学生们的祝福和问候，这是我最幸福的时刻，心情会倍感喜悦和满足，这是作为一名班主任收到的最好的礼物，她代表着学生对你的认可，这也激励着我进一步把班主任工作做得更好，现将我在最近的工作中遇到的几个典型例子处理方式与大家共享，或许能从中吸取一点经验，得到一点启发。

1 案例一

十月的一个周末，周末回家的住宿生下午陆续按时返校。下午三点多，我班学生郑某给我打来了电话，说今天爷爷过生日，想明天早上回学校，平时我对这个学生还是挺信任的，就给了假。过了一会儿，王某又给我打来了电话，说家里有事，需要第二天早上回學校，我问她具体因为什么事情不回来，她说肚子疼，这个学生父母离异，父亲在市内，母亲在县城，我便给她母亲打电话，她母亲说王某两点就启程返校了，平时这两个学生挺要好的，今天还同时和我请假，我感觉有些不对劲，就给郑某妈妈打电话，家长说孩子去市里了，也是两三点钟时离开家的，作为家长，应该督促孩子按时返校，我马上让家长联系学生，问王某是否也在市里玩，家长告诉我，不止有王某，还有我班的一个男生，他们正在市府广场玩，我的心一下子揪起来，心想：如果这事我忽略过去，不知会有什么后果。天快黑下来，我联系了三位学生家长，让他们去把孩子接回家，第二天再送到学校。我针对他们这种欺骗老师和家长的行为给予严厉的批评，告诫他们要按时返校，遵守学校的规章制度，以及夜不归宿的危害性。

这件事情给我的教训是一定不要轻易相信学生，一定要和家长及时沟通；平时注重学生的一举一动，加强对学生的安全教育，发现不安全行为应及时制止，及时处理；学生周末返校时一定要与宿舍老师联系，及时发现未返校学生；学生请假一定要与家长再重新证实一下，以免学生撒谎造成不必要的后果。中职学生处于青春期，想问题简单，我行我素，做事说话完全按照自己的方式来，不会考虑后果，不懂得保护自己，用自以为是的聪明欺骗家长和老师。班主任平时多与学生接触，了解他们的说话办事风格，并能通过细微变化觉察异样情况，及时与学生家长沟通，并存好学生家长的联系方式。

2 案例二

我班学生朱某看起来没精打采的，像是有什么心事，每到周六她都要向我请假回家，孩子平时表现不错，我便问了她为什么总回家，孩子哭了，很伤心，她向我诉说了她家的情况：爸爸在两年前在一次车祸中去世，妈妈带着她到辽阳与现在的继父结了婚，继父经常在外跑运输，继奶奶和姐姐经常欺负妈妈，对于家里的事情继父也不太在意，孩子担心妈妈身体不好，还受人欺负，所以就想回去多陪陪妈妈，我发现这个孩子心事太重，特别懂事，决定和家长好好谈谈。我找了她的继父谈了孩子的懂事和对妈妈的担心，谈了她们母女俩现在面临的状况，这个男人终于认识到事情的严重性，及时和孩子进行了一次长谈，又和自己的母亲和孩子谈了此事，尽量让这个破碎的家庭变得温暖，有家的味道，这样就可以消除孩子的心理负担，孩子可以安心上学。在以后的日子里，朱某脸上逐渐有了笑容，看到她又进入了正常的学习状态，我一颗悬着的心终于放松下来。通过这件事情我认识到了不仅要注意学生的在校表现，还要注意观察其情绪的波动，及时与学生沟通，班主任要像母亲一样关心学生，做到心与心的沟通，让学生信任你，和你说实话，说出心里话。

3 案例三

我班高某从小父母离异，在爷爷和奶奶膝下长大，现在老人年纪大了，没有太多精力去管她，这使她变得自由散漫，自律性很差，与同学和老师间动不动就发脾气，尽管我平时挺关心她的，但是她并不领情，我和她家长沟通，她知道后埋怨我，总之，这是个很难管教的孩子。有一次上自习课，我在教室外听到教室里有疯闹声，她的声音特别明显，我对她进行了批评教育，高某冲着我大喊为什么针对她，我听后没有与她辩解，让她回了教室，郑重告诉她今后我不会再管她了，让她好自为之，其实这期间我一直在关注她，只是不再和她对视，不再理睬她，我特意和她比较要好的同学说话，故意对她不理不睬，终于有一天我从她的眼神中注意到她的不自在，我发现她用渴望的目光跟随着我的视线游动，从她迫切的目光里我看到了希望，我的目的达到了，从此她不再埋怨我对她的批评，并且学会接受批评，承认错误，我也经常与其谈心，指出其缺点，同时发现进步及时表扬，家长很高兴的告诉我说孩子比以前懂事多了，我满心的成就感，我的"冷落"效果达到了预期目的。

学生渴望被尊重，渴望被老师重视，班主任和学生应该以心换心，让学生明白老师的苦心，师生之间有了一定的师生友情，遇到事情就便于沟通。著名的教育家陶行知先生说过，在实践中去尊重学生，让每个学生都抬起头来走路。所以老师只要付出真情和真诚，用爱去感化学生，学生是有感情和良知的，只要我们肯花时间和心血，最后，学生是会被感化和唤醒，使问题学生越来越少，达到了师生之间相互沟通的目的。

4 结束语

班主任应该具备过硬的素质，具备独特的人格魅力，即是家长，需要关心学生的生活；又是朋友，需要与学生沟通好；是警察，需要断"案"，是心理医生，需要打开学生的心结，是开锁匠，要一把钥匙打开一把锁，要因人而异，不同的个体采取不同的方法。班主任本身扮演者多面手的角色，这就是班主任的无私奉献的精神。每一名中职学生都期待着被重新定位，希望通过努力得到认可，班主任承担着社会的责任，家长的希望以及学生的美好未来，正确的引导学生走向自己美好的未来。

参考文献

[1]李镇西.做最好的班主任.

[2]魏书生.班主任工作漫谈.

作者简介：张秀梅，就职于本溪市化学工业学校，讲师，多年从事班主任工作。