国有企业文化与绩效管理的研究

郭耕

摘 要：对于企业来说，文化是设计与运作其绩效管理体系的基础，绩效管理具有优化企业文化的重要作用，企业文化和绩效管理相辅相成，注重两者的有效结合，在企业文化中渗透绩效管理，有助于充分发挥企业文化在企业发展中的重要作用。本研究主要分析与探讨我国国有企业绩效文化塑造的价值与意义。

关键词：国有企业；企业文化；绩效管理

作为一种新管理理论，企业文化在近些年备受我国企业界与理论界所关注，而作为企业人力资源管理的根本，绩效管理也备受企业界所推崇，怎样塑造绩效管理模式下的企业文化，对当前企业尤其是国有企业管理来说极具现实意义。

1国有企业绩效文化塑造的必要性

首先，绩效文化必须与中国文化环境相适应，照搬西方企业绩效管理经验必然会引发国有企业绩效管理期间的水土不服，所以，国有企业在绩效管理中应该提出具有自身特色的企业文化[1]；其次，国有企业存在“论资排辈”、“老好人”文化，部分国有企业绩效管理流于形式，在认识绩效管理上的高度较为缺乏，很多国有企业人力资源管理人员对于绩效管理内容并不了解，由此就对国有企业推行绩效管理与理解绩效文化造成阻碍，在这种情况下应该塑造国有企业绩效文化。

2国有企业绩效文化塑造的主要内容

①创建绩效计划的绩效文化。国有企业中，绩效计划是员工和企业根据工作标准、目标制定契约，同时明确行动计划的综合过程，此为绩效管理目标得以实现的关键环节。②创建绩效辅导的绩效文化。所谓绩效辅导，其实就是管理主体在员工实行绩效计划期间给予指导、评估以及反馈的综合过程。为保证绩效辅导有用，国有企业管理主体应深入工作实际，对员工表现进行观察，对其目标和行为之间的差距进行评估，详实记录数据，和员工沟通过程中提出有用的意见与方法，从而形成一种健康和谐的企业文化[2]。③创建绩效评估和反馈的绩效文化。有效绩效评估可以准确、客观反映国有企业员工的绩效表现，以为国有企业目标的制定奠定基础。及时向员工反馈绩效评估结果，确保员工明晰自身和目标之间的差距，便于员工改进与提升。

3国有企业文化和绩效管理策略

对于国有企业来说，优秀企业文化能够推动企业绩效，健康企业文化可以引领员工明确目标，保证员工在奋斗中能够和国有企业目标保持一致，以形成积极创造的企业文化氛围。

3.1科学培育企业文化，宣传正确绩效观念

从根本上说，开放企业文化需要持续倡导学习与创新，开放则需要不断接收外来新事物，国有企业员工应不断学习与接纳新知识。作为管理理念，企业文化能够有效避免在企业运行期间出现的问题，通过企业文化方式形成健康核心价值观，以企业文化对企业员工行为进行约束，创建绩效导向的企业氛围，利用企业文化解决企业绩效考核中的冲突。宣传企业文化最为有效的方法是开展团体学习，团体学习本身为群众沟通、交流的综合过程[3]。实际上，员工集体学习有助于形成共同语言，确保员工达到所学知识的一致性。因此，企業团队的学习对企业一致愿景的构建极为重要。

3.2营造优良的绩效文化氛围

国有企业应该为员工营造一种优良、健康的绩效文化氛围，对员工共同语言进行培养，其中涉及到共同兴趣、共同价值观以及共同使命等方面。对于国有企业来说，员工和领导、员工和员工间若缺乏共同语言，就无法实现企业统一愿景，这就需要国有企业做到以下几点：①将国有企业小团体组织语言引申到组织整体语言中；②向全体员工灌输组织语言，假以时日对员工行为与思想产生影响。对员工绩效考核目标进行设定时，国有企业绩效文化创建主要任务为引导员工接受企业理念，结合企业发展前景与个人抱负，创建员工和企业同呼吸共命运的文化氛围[4]。

3.3注重绩效沟通，展开深度交流

从根本上说，沟通与交流能够在国有企业绩效管理全过程中贯穿，企业员工和管理人员在沟通过程中共同明确绩效考核内容、目标及方式。企业绩效管理中，员工和管理人员依照工作实际，对绩效考核体系予以及时修订与完善。特别是绩效考评结束后，更要重视交流沟通。此外，只是完成绩效考核还远远不够，还应该展开深度交流，打开交流主体的内心，保证每个交流人员都能够说出自己的想法，从而实现换位思考的目的。

3.4创建目标管理为主导的绩效考核模式

以目标责任为导向的重点事件绩效考核模式，应该基于目标管理法，以岗位责任与目标为出发点，分解组织目标至其它部门，梳理企业部门职责，明确部门绩效目标。企业员工与领导就目标交流与沟通期间，应该以分解部门与组织目标为基础，与企业员工岗位责任相结合，明确企业员工绩效关键考核目标。考核绩效目标达成方面，惩罚没有达成既定目标的员工，从而确保目标绩效考核的有效性与公平性。

4总结

就国有企业管理现状分析，企业绩效文化在近些年逐渐得到重视，很多国有企业也在持续提升其内部绩效管理水平，并创建国有企业绩效文化。国有企业在文化宣传与绩效管理中还应该学习与借鉴西方国家先进绩效文化，并结合自身情况，创建与国有企业发展相适合的文化，从而不断增强我国国有文化的整体实力与市场竞争力。

参考文献：

[1] 胡斌. 基于绩效管理的企业文化塑造[J]. 江苏经贸职业技术学院学报， 2010（2）：11-14.

[2] 吕晶. 企业文化有效提升中小企业人力资源管理绩效的路径探微[J]. 中外企业家， 2016（5Z）.

[3] 孙振良. 浅议国有企业绩效管理方法与优化措施[J]. 中国经贸， 2016（5）：129-130.

[4] 张文彬. 国有企业集团总部薪酬与绩效管理体系初探[J]. 东方企业文化， 2017（s2）.