意义创新

吴振阳

寻找创新理论体系和创新实践框架。

这是一本颠覆主流创新理论模式的开创性力作，它构建了全新的创新理论体系和切实有效的创新实践框架。在提倡大众创业、万众创新的今天，本书对中国企业的创新创业实践、产品服务的升级换代、产业结构调整的深入推进及市场经济的长期持续发展，都有深远的指导意义。书中倡导的意义创新理论和实践蓝图非常值得企业界、学术界、各级政府部门和其他各种形式的组织高度关注，并进行广泛的推广运用。

主流创新有两种方式：渐进式创新和颠覆式创新，而这两种创新都可以归结为解决方案创新。解决方案创新围绕两个原则：从外部开始和构建更多的创意。这种创新过程的方向是由外而内的：从用户出发，先走出去研究市场，观察用户如何使用现有产品，然后请外部人员提出新的创意。其思维模式是建立在构建创意的基础上的：构建的创意越多，找到好创意的可能性就越高。

然而，从现状看来，创意严重过剩，因此，创意的边际价值越来越小。而价值来源于构建更为明智的方向，即构建有意义的愿景，提供客户喜爱的、更有意义的产品。为了创造更有意义的产品，则需要以下过程：从自己出发，由内而外而非由外而内，基于批评而非基于构建创意。

由此可见，意义创新的过程和主流创新理论中构建创意、由外而内的创新过程截然相反。这些不同不仅体现在原则上，还体现在创新过程的每个细节上：独立自主地构思、花时间进行反省、使用不同的工具方法、找到一个同行、挑选一些外部人员，并在创新的后期阶段会见客户，征求其意见。

主流创新是沿着现有的意义或方向创建更好的解决方案，开放式创新、众包和设计思维等方法对解决方案创新都是极为有效的，但不适合意义创新。意义创新关注的是人们使用产品的更有意义的新原因，它提出了新的方向愿景，也提出了新的判断标准。但这并不意味着解决方案创新不重要，组织既需要通过意义创新来创建价值，也需要通过解决方案创新在现有意义下进行持续改进。因此，为了获取长期的竞争优势，组织需要二者组合的创新过程：先是意义创新，接着是一系列的解决方案改进，然后又创建新的意义，如此循环往复。

本书由三部分组成。第一部分探究价值创造，介绍了意义创新的概念、意义创新为什么在现阶段如此重要，及意义创新为什么是创新战略的关键要素。第二部分介绍意义创新的实施阶段，特别关注了意义创新过程的两个原则：由内而外和批评。这一部分内容为我们提供核心能力，使我们能在特定的组织和背景下选择最有意义的方法。第三部分阐述了意义创新的过程，即作者在与企业合作开发人们喜愛的、更有意义的产品时所采用的方法和工具。