技术创新对企业竞争力的影响

张亚飞

[提要] 本文主要从中国智能手机市场上几大手机品牌的市场份额、手机销量占比以及品牌关注度比例分析技术创新对企业竞争力的影响，并根据结果判断现有手机市场的趋势以及强调创新对企业突破自己市场地位的作用。最后，选取手机市场中以创新和研发投入及营销创新为主要手段制胜的vivo企业、华为企业以及OPPO企业，给出技术创新的关键和经验。

关键词：技术创新；手机市场；对策建议

中图分类号：F273 文献标识码：A

收录日期：2018年7月31日

随着互联网时代的发展，用户对于能给生活带来极大便利的手机需求也在逐渐上升。随之而来的是智能手机市场渐趋极限状态，并且在这样一个手机研发技术相对成熟的时代，换机潮的到来好像还很遥远。手机市场的蛋糕就那么大，对于中国手机生产企业来说如何在这样猛烈的竞争中脱颖而出，做到龙头地位、领导者地位，争夺存量市场的用户，技术创新是必不可少的手段和主要竞争力量，在这样一个急需创新能力的时代创新成为了决胜的关键。这就正如乔布斯当初对苹果公司的定义“创新是决定跟随者或领导者的关键”。

一、中国手机市场竞争力现状分析

（一）从市场份额占比分析。从IDC公布的数据可以看到，2018年第一季度依据品牌销量份额变化显示，处于中国智能手机前三名的是华为、OPPO和vivo，各自拥有24.2%、18.9%和16.3%的市场份额，小米、苹果市场份额的占有率为15.1%和11.3%，如表1所示。显然，用户的选择向头部品牌集中的趋势正变得越来越明显。

市场上59.4%的份额由华为、OPPO和vivo三大品牌共同组成，若将小米、苹果包含在内前五大品牌拿走中国市场85.8%的份额。不难看出，智能手机行业集中度将更加快速地向品牌力、创新力、供应链整合力的优等生进行聚合，同时小品牌的生存空间被挤压的越来越小，重新分割市场的机会也基本丧失。所以，最显而易见的结论就是，中国手机市场的竞争将是未来的巨头战场，品牌密集度越来越高。（表1）

（二）从手机零售指数分析。根据迪信通发布的最新数据，可以做出2018年4月份国内各大手机品牌零售指数饼状图。可以看到，大品牌继续保持增长，小品牌的市场地位由于缺乏领导力被逐渐蚕食。3月份华为销量占有率为26.6%，这一指数4月份增长至28.2%，同期荣耀销量占有率为9.6%，两者相加占据总量的37.8%，超过1/3。4月份OPPO和vivo销量有所提升，其中OPPO以18.9%份额排行第二位，vivo16.5%紧随其后。小米以15.3%的成绩位列第四名，相信小米8发布后成绩会有所突破。苹果4.5%、三星2.7%、金立1.3%、糖果1.2%，其他1.8%。（图1）

同时，根据5月2日，IDC发布的数据显示，2018年第一季度全球智能手机市场出货量达到3.361億部，同比下降2.4%；中国市场智能手机出货量跌破1亿部，可以看到手机市场在整体上进入低谷期。同时，反映出用户在变得更“聪明”和理性，会更多地去选择品质更好、科技含量更高的产品。市场也将再次洗牌，销量则会向头部品牌集中，一场以创新为界的比赛即将分出胜负。

（三）从手机品牌关注度分析。2016年中国手机市场的竞争异常激烈，三星在爆炸门的影响下，市场受阻，苹果尽管有iPhone 7系列推出，但市场影响力远不及预期。根据ZDC统计数据可做2016～2017年中国手机市场品牌关注比例表，如表2所示，2017年中国手机市场上，华为仍以14.3%的关注比例成为用户关注度最集中的品牌，其次为苹果。vivo、OPPO分别排在第三、第四位，且从关注比例来看，用户关注集中度很高，前四品牌累计占据47.7%，品牌优势显著。与2016年相比，品牌格局明显发生了变化。前15位品牌中，除前3名品牌，及位居第五的荣耀品牌外，其他11家品牌排名均发生了不同幅度的变化。其中，OPPO取代三星获得第4位，三星则跌至第6位。魅族与金立排名均上升一位。诺基亚受新机即将发布影响，吸引了大众新一轮的关注，品牌关注排名上升至第9位。（表2）

二、技术创新对企业竞争力的影响

根据上文，对中国手机市场占有率和销售情况以及品牌关注比例的分析可以看到，各大手机品牌在各个维度的测量上基本是相同的地位，但是可以明显看到一些企业在打破自己原有的排名，逐渐抢占市场。

（一）产品细节的技术创新为vivo赢得市场。从vivo在三个维度的排名变化可以直观地看出技术创新对于其突破性的进展发挥了举足轻重的作用。根据赛诺最新公布的数据，vivo X21从上市起就延续了vivo X系列的爆款态势，在3，000～4，000元中高端线下市场，上市第三周就超过了目前国内同价位段的所有机型，其中一二线城市用户占比超过52%。如乔布斯的一句名言“质重于量，一支全垒打比两支安打有价值得多。”体现的就是精品战略。一款极尽完美的产品，会最大限度地吸引用户的关注，并赢得市场认可。如今用这句话来形容，表现惊艳的屏幕指纹手机vivo X21似乎再合适不过了，并且根据赛诺详细的统计数据显示，这款手机的好评率达到了99%，几乎达到了行业最高的标准。

可以看到，vivo是凭借着对创新的一丝不苟，对产品设计理念的不断更新，对用户需求的专研，一步步走到今天这个地位，全凭的是对于技术创新不懈的追求和坚持。

（二）对技术创新持之以恒的态度使华为成为市场领导者。根据三个维度的排名可以看到华为均位列第一，华为对危机的强烈认识和对研发投入的不计成本，构建了自身企业的核心竞争力，尤其是在底层技术上的领先。2017年，华为研发费用高达897亿元，占收入比重为14.9%。在过去的十年华为在技术研发上的投入累计达到3，940亿元，欧盟委员会的数据调查显示，2017年华为研发投入位列全球第6位。华为总能在行业遇到瓶颈时，用辩证的眼光去看待问题，发现机遇。华为预计，到2025年，全球智能手机保有量将超过80亿，AR/VR用户将达到4.4亿。全球家庭宽带覆盖率将达到75%，千兆宽带的覆盖率将达到30%，联网的家庭设备将达到200亿，智能机器人普及率将从1.5%提升到12%。

（三）营销创新使OPPO品牌快速占领市场一席之地。对于产品同质化现象严重的手机市场企业为避免类似的竞争，要发展自己不同的路线。利用各企业品牌的发展、产品的市场定位、风格定位、价格定位等博得消费者的目光。OPPO在这一点上就体现出了自己的创新之处，在广告宣传上持续施行当红明星代言战略，不断吸引年轻消费者眼球，并在OPPO R9产品基础上几乎每个季度发布一部新款的节奏使其近两年快速进入手机市场排名前列。可以看到，虽然在技术创新上OPPO选择的模仿战略，然而在营销和市场定位的创新和敏锐洞察力却是独树一帜的，打造了自己有力的优势特点。

三、利用技术创新提升企业竞争力

（一）自主创新研发能力的提升。面对多变的社会环境和变幻莫测的消费者偏好，各大手机企业想在市场上占有一席之地的根本就是加大自主创新研发能力。从长远发展来看，一个国家的经济强盛，一个企业核心競争力的打造，最终有赖于拥有自主知识产权的核心技术。因此，技术自主创新应该成为我国经济发展以及企业持续发展的最终目标和努力方向。华为、中兴、腾讯就是依靠自主创新走出去的高科技企业。在移动互联网领域，目前操作系统、芯片技术、HTML5技术被国外垄断，我国移动互联网企业要增强国际竞争力，就必须加强自主创新能力。

（二）加大对企业技术创新的支持力度。支持企业更多地承担国家及地方重大科技项目。鼓励科研机构和高等院校面向企业开放共享科技资源。建设一批面向企业的技术创新服务平台，帮助企业开发新产品、调整产品结构、创新管理和开拓市场，提升核心竞争力。构建一批产业技术创新战略联盟，促进产学研紧密结合。加大对科技型中小企业技术创新的财政支持力度，建立和完善支持中小企业发展的科技投融资体系和风险投资机制，发展科技中介服务机构，扶持和壮大一批具有创新能力和自主知识产权的中小企业。

（三）市场未来方向的准确选择。据世界有关权威机构统计，80%的企业寿命只有3年，10%的企业寿命只有8年，只有2%的企业寿命能达到40年以上。像铱星、柯达、摩托罗拉、诺基亚等曾经辉煌如今已经走向衰亡的企业我们能列举出一大串。他们失败的原因是多方面的，但最关键的是他们自恃拥有几种专有技术，而忽视了新技术、新产品的开发，缺乏快速的市场反应能力，从而使企业逐步丧失了原有的核心竞争力和比较优势。对于手机市场来说，即将到来的5G时代是各大企业应当把握的一大机遇，在技术上布局自己的5G通讯基站，产品上生产配套的通讯设备都是相应的对策，在机会面前利用自己核心技术的创新机会成为市场赢家。

主要参考文献：

[1]张红科.搞好企业知识管理提高企业核心竞争能力——浅析企业知识管理的重要性[J].中外企业家，2012（13）.

[2]苏敬勤，李召敏，吕一博.管理创新过程的关键影响因素探析：理性视角[J].管理学报，2011.8（8）.

[3]朱乃平，朱丽，孔玉生.技术创新投入、社会责任承担对财务绩效的协调影响研究[J].会计研究，2014.2.