护理歌手，抚慰病痛

宝蓉

她不仅给病人打针吃药，还是病人们的“好声音”。5年来，她给无数孩子和老人，带去了安慰和温暖……

宝贝，阿姨给你唱首歌

今年29岁的刘珍珍，毕业于山东中医药高等专科学校护理专业。2013年，刘珍珍应聘到山东莱阳市鸿杰医院護理部做护士。

有时，病人特别多，加上孩子的哭闹，让心情本来就差的病人容易焦躁。刘珍珍和同事经常被病人揪住质问：“你们为什么不管管那些小孩？烦死了！”她们赶紧说：“请您理解，我们这就去安抚孩子。”

可收效甚微。孩子们大多惧怕打针，无论怎么哄，都会号啕大哭。好几次，护士连续遭到集体投诉，说她们对病人态度冷漠，对病人的诉求不理不问。护士们非常委屈，私下说：“这个职业最吃力不讨好。”

不久后的一天，急诊科又炸开了锅。一个病人直接去质问哭闹孩子的妈妈：“你怎么当家长的？让你家小孩闭嘴！”“嫌吵，去找个私人医生！”护士们费了好大力气，才阻止了这场争吵。但孩子受了惊吓，哭得越发歇斯底里，让人疼惜。

刘珍珍轻抚孩子的头：“宝贝你喜欢唱歌吗？”孩子啜泣着点头。刘珍珍轻快地说：“阿姨唱首《草原宝贝》给你听好吗？”孩子顿时停止哭泣，眼神里满是期待。

当刘珍珍亮开歌喉后，输液室里鸦雀无声。一曲唱毕，大家热烈地鼓起掌来，特别是那个孩子，也学着大人的模样开心地鼓掌。

此后，每逢遇到哭闹的孩子，同事们就请刘珍珍去唱歌。部分孩子打完针，竟不哭不闹，仍旧沉浸在歌声中；有的孩子反应过来会再哭，刘珍珍就继续唱歌，哄到他展开笑颜。输液室里哭闹声少了，同事们都笑说：“刘珍珍练就了一个独门绝活。”

歌声对于病人，是精神护理

一次，一个六个多月大的婴儿因咳嗽来做雾化治疗。刘珍珍给孩子套上雾化罩，尽管妈妈张霞扶着雾化管，孩子总是摇头抗拒，雾化罩隔一会就掉脱，雾化效果大打折扣。

刘珍珍抱过孩子，对张霞说：“我先把他哄睡着。”孩子因认生“哇哇”大哭。刘珍珍不慌不忙，边轻拍孩子的背边唱：“睡吧/睡吧/我亲爱的宝贝/妈妈的双手轻轻摇着你……”

在惬意的摇晃和歌声中，孩子舒服地闭上了眼睛。刘珍珍再次轻轻给他套上雾化罩……接连五天，刘珍珍都这么不厌其烦地做。

张霞很感动，写了封感谢信给医院，领导才知道刘珍珍有一副深得病人喜爱的好嗓子。以后，但凡哪里需要，领导就会安排刘珍珍去，“用歌声传达医者仁心，给病人带去快乐，还化解了医患矛盾，做得好！”

得到表扬，刘珍珍心里特别美。她从小就梦想当歌手，梦想和现实的差距，让她不止一次心生遗憾。如今，她不遗憾了。医院就是舞台，病人就是观众。把唱歌带进护理工作中，不是更有意义吗？

2014年5月，住院部来了一个晚期白血病孩子琳琳。琳琳13岁，两年前得了白血病，接受骨髓移植手术后，出现了排异反应，病情每况愈下。父母带她奔波于各大医院治疗，依然挡不住全身脏器的急速衰竭，生命进入了倒计时。父母强忍悲痛，把琳琳送到鸿杰医院临终关怀病房。

每天要给琳琳打针、量体温、测血压、喂饭、按摩等等，工作量繁重，刘珍珍并不觉得累，只是琳琳奄奄一息的样子，让她很难过。琳琳多半是闭眼躺着一动不动，偶尔睁眼，眼睛里也全是空洞和飘渺。

一天，打完止痛针，琳琳忽然哭了，泪水无声地流淌。刘珍珍赶紧给她拭去眼泪，小心地问：“哪里不舒服吗？”琳琳无力地抓住刘珍珍的手，喘息着说：“姐姐，我怕，无尽地怕！我能这样一直握着你的手吗？”

刘珍珍眼眶顿时红了，无力感充斥全身，她不知如何做，才能减轻死亡带给琳琳的恐惧。她握紧琳琳的手：“姐姐一直陪着你，姐姐给你唱首歌好吗？”

她蹲在琳琳床前，捋了捋琳琳的短发，深情唱道：“人生路上甜苦和喜忧/愿意与你分担所有/难免曾经跌倒和等候/要勇敢地抬头……”

琳琳眼里渐渐有了些神采，断断续续地说：“这首《阳光总在风雨后》我很喜欢，也会唱。就像歌词中唱的，我一定要勇敢地抬起头。”刘珍珍拼命点头：“也许，奇迹真的会发生。”

此后，刘珍珍除了细心护理琳琳，就是陪她聊天，给她唱歌。在欢歌笑语中，琳琳的精神状态大为好转。一天，她竟拿起画笔，花了几天时间，给刘珍珍画了一幅头像素描。

一个半月后，琳琳走了。奇迹没有发生，但琳琳走时，带着微笑。

老人也像孩子，需要呵护和歌声

2016年10月的一天，正忙着的刘珍珍接到同事电话：“快来一趟。这边有个大爷很倔，不肯吃药打针，乱扔东西，大喊大叫。我们拿他没辙，家属的话他也不听。”

刘珍珍刚跑到住院部门口，就听到一阵叫骂声。只见65岁的大爷，正拿着拐杖指着一个护士骂：“讲几遍你才明白？我不吃药不吃药！”

地上有几颗药片、一个摔碎的瓷碗，大爷的老伴正低头打扫。见大爷往门外走，老伴赶紧拉住他：“你要去哪里？”“我要回家！”大爷甩掉老伴的手，黑着脸径直朝门口走。刘珍珍一下拦住大爷，笑嘻嘻地说：“您先别走，我唱首歌给您听。”趁大爷愣住的当口，她赶紧亮开歌喉：“唱支山歌给党听/我把党来比母亲……”

唱毕，刘珍珍挽着大爷，眉眼带笑：“好听吗？”“好听！”“那您先把药吃了，我再唱首歌。”大爷竟然接过了药和水杯。

吃完药，刘珍珍搀扶着大爷说：“您回床休息吧，我唱首《咱当兵的人》。”大爷又乖乖地坐到了床上：“我喜欢这首歌，我会唱。”“一起唱，怎样？”大爷露出了笑容：“行！”

一老一少欢快地唱歌，引来很多病人围观。人们鼓掌喝彩，沉闷的住院部一时间活跃开来，每个人脸上都荡漾着笑容。

第二天，同事说：“大爷肯吃药打针了。唯一要求就是还想听你唱歌。”刘珍珍忙完手头工作，又赶紧跑去。大爷住院十天，刘珍珍几乎每天都抽空去唱歌。大爷出院那天，特意绕道去护理部跟刘珍珍告别。几天后，大爷拄着拐杖，送来一篮鸡蛋。刘珍珍收下礼物，感慨万分——老人就像孩子，需要呵护和宠爱。而这些情感需求，往往被家人和社会疏忽了，只要有人对他们稍稍关爱，就会得到加倍回报。

仿佛一种回声，把美好给了别人，也会从别人那里收获善意。如今，已有几十个因病结缘的老人和刘珍珍成了朋友。老人们说，刘珍珍歌美人甜，只要听她唱歌，看到她眉眼间的笑容，就特别温暖快乐。而刘珍珍说：“看见病人的笑脸，我就有一种成就感和使命感……”

编辑 赵莹