提高技术质量管理效能方法和应用

戴文海　刘浩

摘 要：在我国的企业运行管理的过程中，尤其是我国的航空企业运行管理中，有很多的管理内容需要我们在实际的工作中给予重点关注和落实，其中就包括了本文提及的技术质量管理内容。在航空进行技术质量管理的过程中，如何提升技术质量管理的效能是非常重要的一个工作内容。本文主要针对这一内容进行详细的分析，希望通过本文的分析能够有效地找出提升技术质量管理效能的方法，切实地提升技术质量的管理效能。

关键词：技术质量管理；效能提升；方法和应用

中图分类号： TH16 文献标志码：A

0 前言

在航空制造行业中，尤其是重要的航空项目，按照项目的规定经费、制定的进度以及相关的技术要求等内容进行相关技术质量的管理，這样才能够有效地确保向顾客提供优质的产品。在这一过程中，我们要有针对性地进行技术质量的管理效能提升，只有这样才能够有效地降低产品的次品率，才能够提升产品的质量合理性，才能够更加有效地将各种资源进行分配。本文主要从技术质量的管理效能提升进行针对性的分析，通过提升方法的论述以及应用的效果论述，提升技术质量的管理效能。目前很多的企业在管理的过程中，都在针对产品技术质量进行一系列的系统建立，虽然目前在技术质量管理的过程中有较为完善的管理体系，但是在实际的管理应用和实施的过程中，还是存在一定的管理误区，我们需要将目前的技术质量管理误区有效地消除或者是缓解，才能够保障技术质量管理的效能提升。

1 在企业技术质量管理工作中，有效提升管理效能的重要性

目前我国的企业都有质量管理部门，同时对质量管理工作也有一定的重视，但是我们如果细究的话就会发现，很多企业的质量管理工作并没有完整的参考体系，在技术质量管理工作中，并没有针对性的管理体系来指导质量管理工作，还存在很多的问题。目前针对这一问题，主要的表现在于大众对于企业产品的认知程度不足，企业的产品在实用性的表现较差，企业在技术质量管理的过程中，存在一定的风险；企业在产品质量价值的认知上存在较大的同质化。因此上述问题的存在就会导致企业技术质量管理工作不能够完全得到落实和保障，不能够明显地提升技术质量管理的效能。很多的企业在ISO9000质量管理认证体系的内容认识上海存在不足，很多时候处在一种认知误区中。大多数企业认为产品质量只要满足ISO9000质量系统中的要求，企业的产品质量就能够达到标准，就能够投放市场进行应用，就能够满足客户对于产品的需求。这是一种错误的认识，必须要立即进行更正。目前我国的很多企业在技术质量管理的过程中，采用TQM质量管理系统，这一系统的推进不仅仅能够保障企业的产品质量达到ISO9000质量体系的要求，同时还能够让企业的产品更加符合客户的需求。因此我国的质量管理部门正在逐步的落实这一质量管理体系。因此我国企业技术质量管理工作在进行的过程中，要非常迫切地进行技术质量管理效能的提升，只有这样才能够在很大程度上提升企业的市场竞争力。

2 在企业提升技术质量管理效能工作实施的过程中具体的应用方法

2.1 在提升企业技术质量管理效能的过程中，我们要有效的树立科学合理的技术质量管理意识以及观念

通常情况下，质量管理指的就是产品的质量管理，这是一种错误的认知，质量管理中不仅包括产品的质量管理，同时还包括了技术质量管理。尤其是在市场经济不断扩大的情况下，技术质量的管理工作重要性不言而喻，我们的企业质量管理要从传统的质量管理模式中跳出来，更多地对技术质量的管理工作进行落实和推进，尤其是技术质量管理效能的提升更是非常重要。在这一过程中我们要有效地建立并且实施科学有效的技术质量管理意识以及观念，只有在管理观念上进行有效的转化，才能够在很大程度上保障技术质量管理工作的效能提升，才能够让企业技术质量管理更加有内涵，更加符合市场的需求。

2.2 在提升企业技术质量管理效能的过程中，企业的相关主管领导要起到垂直带头作用

在企业技术质量管理效能提升的过程中，我们的企业相关领导要以身作则，只有企业的相关领导带头进行这一方面的工作，才能够使企业的技术质量管理效能得到提升。目前很多的企业在进行技术质量管理体系建立以及效能提升的工作中，得到更加有效的落实和推进。我们的企业在这一过程中要做到以下几点：首先是企业要坚持落实质量效益型的技术质量管理发展思路，要把技术质量的保障作为第一工作内容进行推进，其次企业要将大质量的工作观念不断地强化和完善，要追求企业的技术质量管理文化的推进，要保证企业技术质量管理的先进思维，要将让用户满意作为技术质量管理工作的重点工作，要将技术管理创新作为工作的第一要务，最后，我们要在企业技术质量管理过程中设立专职的主管领导。只有保障了上述的3点内容，才能够有效地保障企业技术质量管理效能的提升，保障企业的技术质量达到相关的要求。

2.3 在提升企业技术质量管理效能的过程中，要有针对性地进行系统的教育及培训

在提升企业技术质量管理效能的过程中，我们要依赖相关工作人员的参与，只有这样才能够保障技术质量管理效能的提升落实到位。因此我们要针对相关人员进行系统的培训和教育，让其更加深刻地认识到技术质量管理的重要性，这样才能够有助于企业质量体系的建立健全以及完善。在培训形式上以及培训渠道上，我们要根据企业的管理实际情况进行了落实和实施，只有进行系统的人员专业知识教育培训，系统地进行相关技术管理体系的提升，才能够让企业的技术管理工作做到效能的提升。

2.4 在提升企业技术质量管理效能的过程中，要实现全员参与，全员监督

充分发挥企业领导、质检人员和广大员工的积极性和创造性，在不断地改进质量中让用户满意，使TQM工作健康发展。想要调动企业全员参与的积极性，就是要在企业中坚持“以人为本”的管理思想，把企业发展与员工个人发展紧密的联系在一起，调动员工工作的积极性。

2.5 在提升企业技术质量管理效能的过程中，要坚持技术、法规以及管理三位一体的切入方式

把技术、管理和法规“三维立体“管理方式与TQM结合起来，使企业自觉贯彻国家质量法律法规，严格执行企业法规性文件，通过行政强制手段建立和落实质量责任制、质量标准以及实行奖罚、“质量否决权”等制度，这样才能以此为切入点对质量进行有效的监督和管理，进而推进TQM的有效运行。除此之外，在提升企业技术质量管理效能的过程中，要针对绩效考核进行全面的推行和落实。

结语

在我国的企业管理工作中，技术质量管理工作作为一项非常重要的工作，在管理工作中占据着非常重要的作用，我们在实际的质量管理工作进行的过程中，要从不同的角度来提升管理的效能，并且在实际的工作过程中不断地创新质量管理方法，推动管理方法的落实，只有这样我们才能够从根本上提升企业技术质量管理效能，才能够保障企业的产品质量。总体来讲，企业在强化技术质量管理效能的过程中，要针对实际情况，博采众长，以我为主，融合提炼，只有这样才能够有效地完善符合企业发展的技术质量管理，才能够提升管理效能。

参考文献

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[2]贾利娜.制造企业质量管理风险研究[D].西安科技大学，2011.

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