科技馆免费开放问题微探

白彩琴

摘 要：科技馆能够开阔人的眼界，同时也能为人们获得更多的知识提供更好的平台及条件。所以说科技馆的免费开放有着十分重大的意义。本文将对科技馆免费开放的必要性、对科技事业的促进作用以及应对科技馆免费开放新形势的具体措施进行简要分析。

关键词：科技馆；免费开放；措施

中图分类号：G322.7 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）30-0373-01

当前我国科教兴国战略的落实，使得科技馆免费开放成为了一个重要的发展趋势。现如今，众多的科技馆工作人员都非常关注科技馆免费开放的管理水平，并将管理把控作为首要工作内容。

1 科技馆免费开放的必要性

科技馆因其展项科技含量较高，趣味性强且其策划的科普活动本身具有较强的实践性与體验性特征，而深受公众喜爱。社会各个阶层的人士都能通过科技馆了解到科技发展的最新成果，因此，科技馆在提升全民的科学素质方面发挥着重要作用。科技馆的免费开放将吸引更多的人体验科技，感受科技，从而激发更多人在科学领域的探索欲。而且随着我国的经济发展水平不断提高，为科技馆免费开放创造了十分有利的条件，其有利于科教兴国目标的实现。因此，科技馆的免费开放已经成为当前科技馆发展的必然趋势。

2 免费开放给科技事业的促进作用

2.1 增强科技馆的社会影响力

科技馆的免费开放可扩大科技馆受众群体范围，其社会影响力也会在这一过程中得以显著提升。科技馆的影响力主要依赖于参观者的主观意识，所以推行科技馆免费开放后，会吸引更多的参观者，参观者在获得良好的科普体验之后，会大力宣传科技馆，从而使国家有关部门更为重视科技馆建设，使其充分的发挥出自身的积极作用。

2.2 全面发挥科技馆的功能

提高公众的科学素质是科技馆的主要功能之一，所以实施科技馆免费开放能够高效的拓展科技馆的功能。尽管科技馆的免费开放减少了经济效益，但是却促使其与外界的联系更为密切，同时科技馆可采取多种方式筹集资金，从而更好地保证其服务质量。此外，免费开放后，科技馆的参观人数也会明显增多，会促使其与社会机构的合作更加密切，从而实现有效资源的优化，并且在发展中也可更快地更新资源，继而更好地展现出科技馆的优良功能及作用。

2.3 推动科技馆服务质量的提升

科技馆的服务质量是科技馆一直以来特别关注的工作重点，尤其是实施免费开放政策后，科技馆能够与社会各界保持紧密的联系，接受社会广泛监督，同时充分利用多种有利因素，改善服务体系，以此不断提高科技馆的服务质量。

3 应对科技馆免费开放新形势的措施

3.1 完善管理体系，提高服务质量

科技馆免费开放后，参观者的安全问题也是工作中的重中之重。①展品的保护是不容忽视的环节。目前科技馆展项更多强调互动性，展项也存在很多不稳定性，使得展品完好率得不到保障，所以，需要我们日常工作中在保证公众的体验效果及安全的同时关注展品的完好率，只有这样才能为参观者提供更为优质的服务。②完善相关管理制度，提高管理水平。在免费开放的过程中，应将各类信息及时准确地向大众公布。开放前要在醒目的位置设置观众须知牌，积极利用多种媒体来做好宣传工作，并实行免费但不免票的制度，可采用网上订票，团体预约等多种方式，且在参观人数较多时，还应设置一系列的限流措施，从而有效错开高峰期，既保证了观众安全，也使观众有一个比较好的参观体验。③做好安全检查工作，避免工作中出现较为严重的安全问题。在适当的位置可设置安全出口和参观路线图标，对于容易受损的展品，则需张贴安全注意事项或采取有效的保护措施。

3.2 加大创新力度，实现可持续发展

实现可持续发展一方面要充分利用科技的力量，创办最为新颖的科普展览，同时还要充分结合公众的需求，找准定位来做好每一次科普展览工作。只有充分融合地方特色与现代科技的力量，引进与时代发展密切相关的科普展品才能吸引更多公众积极参与；另一方面还要积极发展短期展览，加大不同科技馆之间的沟通力度，实现资源优势互补，此外还可以聘请专家或科研人员到科技馆举办讲座，开设一些实践课程或科普夏令营等活动，以此保证科技馆的可持续发展。

3.3 丰富融资渠道

①国家和政府有关部门应积极设立专项资金，让免费开放能够得到更多的资金支持；②降低免费开放后科技馆经费的不足所带来的不利影响，保证科技馆的正常运行；③将科技馆财政资金放入到专项预算当中，积极融合财政拨款与财政补助的力量，继而创建更为科学合理的资金运行机制；④要积极寻求社会捐助，或者开展不同形式的自营活动，科技馆在保证其公益性的基础上，也可设置一些可供选择的收费项目，积极转变经营方式，并采取多元化的经营理念，不断提高资金收入，进而保证科技馆运营具有充足的资金支持。

3.4 提升工作人员综合素质，加强志愿工作

应对工作人员开展专项培训，尤其要重视专业知识以及礼仪方面的培训，为公众提供更为细致准确的讲解服务，使工作人员的综合素质得以显著提升。此外还要积极吸引在校大学生，进入到科技馆当中实习和从事志愿者工作，督促大学生从事讲解、咨询和引导等不同类型的工作。再者也要激发出高层次志愿者的工作热情，使其能够将更多的精力放在科技展品的设计与研发工作当中。

4 结 语

总体来说，科技馆的免费开放对我国科技事业的发展和公众科技素质的提升有着十分积极的作用，故而我们要积极落实国家实行的科技馆免费开放政策，为公众提供更优质科普服务，为提高全民科学素质贡献力量。

参考文献

[1]冯 璐.科技馆免费开放后面临的问题及应对措施[J].魅力中国，2016（37）.

收稿日期：2018-8-13