论新媒体对文明旅游宣传的影响

谷芸子

摘要：在我国旅游业快速发展的同时，文明旅游也受到了社会的高度关注。要想真正落实文明旅游，就必须加大文明旅游的宣传。新媒体的出现为文明旅游的宣传提供了有效的支持，借助新媒体，可以将文明旅游观念更好地传达出去，使文明旅游观念深入人心。本文就新媒体对文明旅游宣传的影响作了相关分析。

关键词：新媒体；文明旅游宣传；影响

景区“脏乱差”、交通秩序混乱、强买强卖、垃圾随处丢等问题是各大旅游景区的常见问题，在这种背景下，文明旅游受到了社會的高度关注，而要想真正做到文明旅游，就必须加大宣传，让广大人民群众认识到文明旅游的重要性。文明旅游宣传效果取决于宣传手段，传统媒体下，文明旅游宣传效果不容乐观。新媒体的出现是时代发展的必然结果。新媒体突破了传统媒体在时空上的限制，能最大范围地将信息传播出去。在文明旅游的宣传中，新媒体有着较大的作用，有利于文明旅游观念深入人心。

一、新媒体的概述

新媒体是在广播、电视等传统媒体基础上发展起来的一种全新的媒体形态，包括了网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体的发展将是未来媒体发展的新趋势。以广播、电视、报刊为代表的传统媒体，其信息传播形式比较单一，信息传播受到了时间和空间的限制。而以网络为代表的新媒体突破了传统媒体在时间和空间的限制，丰富了信息传播路径。随着新媒体的迅速崛起，新媒体给人们的生活也带来了重大影响，为文明旅游宣传工作提供了巨大便利。

二、新媒体对文明旅游宣传的影响

新媒体的出现改变了文明旅游宣传工作现状。以新媒体为手段，大大地提高了文明旅游宣传效果，有利于文明旅游宣传目标的高效实现。但是新媒体也存在一定的弊端，要想促进文明旅游宣传工作的高效开展，就必须正确认识新媒体。

（一）新媒体对文明旅游宣传的积极影响

（1）提高文明旅游宣传的广泛性。传统媒体时代里，信息传播只是单向传播，且信息传播会受到时间和空间的限制，人们只能通过极少数信息平台来接受信息，无法全面获取自己想要的信息。而新媒体的出现让信息传播更加自由、快速。在文明旅游宣工作中，借助新媒体，可以将文明旅游相关信息大范围的传播，提高文明旅游宣传的影响力[1]。

（2）增强文明旅游宣传的交互性。传统媒体的信息只能固化到某一特定产品上，信息发布者和信息接受者的身份有不可逆的对立性，这种宣传方式不仅阻隔两者的互动，同时也影响了众多接受者之间的交流。而新媒体的出现大大地增加了文明旅游宣传的交互性。借助新媒体，受众可以将自己的观点通过评论发表出来，进而大大地提高了信息交流速度。对于信息发布者而言，他们也可以通过新媒体平台来了解受众的想法，进而有针对性地进行宣传，提高文明旅游宣传效果。

（3）使得文明旅游宣传更及时。文明旅游宣传是一项系统的工作，需要根据不同情况来制定相应的宣传方案。每次新的宣传方案制定出来后，能够第一时间让群众接受信息，也是文明旅游宣传工作的重要内容。传统媒体下，文明旅游宣传方案需要经过层层帅选，其宣传时效性不强。而新媒体的出现大大的提高了文明旅游宣传的时效性。新媒体突破了时空的限制，宣传工作者可以借助新媒体来进行宣传[2]。如，借助互联网，进行现场直播，把文明旅游先传通过做活动的方式发布到互联网上，进而让群众第一时间接收到文明旅游宣传的相关信息。

（4）文明旅游宣传内容更丰富。传统媒体环境下，文明旅游宣传会受到版面、时间等因素的限制，使得文明旅游宣传内容会受到一定的限制，且文明旅游宣传主要以文字为主。新媒体出现后，文明旅游宣传内容更加丰富。在新媒体的支持下，视频、图片等形式的内容也得到了更好的传播。视频、图片这些内容更具说服力，在文明旅游宣传中，借助视频、图片，可以达到更好的宣传效果，激起人们的认识，引导人们树立文明旅游观念[3]。

（5）文明旅游提示语的正向引导。在文明旅游宣传中会用到各种提示语，如“轻轻地来，轻轻地走”、“请爱护环境”等，在传统媒体的支持下，这些提示语都比较生硬，难以起到应有的正向引导作用。新媒体的出现，一些网络流行语也得到了广泛的应用，如“您懂得”“别忘了”等贴近大众接受心理的语言，使文明旅游的行为规范成为社会大众的自觉行动。在文明旅游宣传中，可以借用群众易接收、喜闻乐见的流行语、表情包，进而增进文明旅游宣传的情感色彩，使文明旅游信息的传播更具趣味性，提升信息传播的感染力。

（二）新媒体对文明旅游宣传带来的消极影响

新媒体作为时代发展的产物，在其便利文明旅游宣传工作的同时，也给文明旅游宣传工作带来了一定的挑战。新媒体环境下，信息传播更加自由，这种自由性使得一些虚假的信息被肆意的传播，严重扰乱了媒体传播市场。就文明旅游宣传工作而言，它是建立在不文明旅游行为的基础上，其目的就是纠正人们的行为，使人能够尊重文明旅游规则[4]。如果文明旅游宣传内容不真实，就无法达到宣传效果，不能引起人们的重视。

三、结语

综上，新媒体的出现为文明旅游宣传工作提供了便捷的路径。以新媒体为手段，大大的提高了文明旅游宣传工作效率，有利于信息传播者与接受者的高效互动，引导群众树立正确的旅游观念。基于新媒体的特点，我们在利用新媒体进行文明旅游宣传的同时，要考虑到新媒体的缺点，建立权威的宣传网站，保证宣传内容真实、可靠，进而更好地警醒群众，使其认识到不文明旅游行为的可耻之处，树立正确的旅游观念。

（作者单位：武汉外语外事职业学院）

参考文献

[1]管晨蓉.新媒体对文明旅游宣传的影响[J].旅游纵览（下半月），2017（12）：23.

[2]王鹊梅，李守红.新媒体环境下文明旅游传播研究[J].声屏世界，2018（3）：28-29.

[3]张建松.新媒体环境下文明出游的影响因素及对策[J].华北水利水电大学学报（社会科学版），2018，34（4）：83-86.

[4]周晓琴，明庆忠，刘宏芳.新媒体与游客凝视的互动机制研究[J].四川理工学院学报（社会科学版），2015（3）：31-43.