浅谈地铁行车的调度指挥安全工作

张笑辰

摘要：随着城市化建设进程的不断加快，地铁凭借速度快、容量大的特点逐渐成为当前人民群众出行的首选交通方式，对改善城市交通拥挤情况具有极为重要的现实意义，其中，地铁行车的安全性备受社会各界的广泛关注，如果运行调度中的任何一个环节存在问题都会降低地铁行车的安全性，严重威胁人民群众的生命财产安全。因此，加强对地铁行车调度指挥安全工作的规范化建设则显得极为必要。

关键词：地铁行车；调度指挥；安全

一、地鐵行车调度指挥安全工作的关键点

（一）调度命令的严谨规范

调度人员在地铁行车调度指挥安全工作开展过程中要持以严谨踏实、规范认知的态度，对地铁行车调度指挥的安全信息保持高度的敏感性，确保所发布的调度命令可以有效解决地铁行车调度指挥工作中存在的问题，将负面事件产生的影响控制在最小范畴。同时，调度人员要加强对新设备、新设施、新组织指挥办法的系统学习，在现有经验的基础上探索科学性和时代性并存的调度指挥安全工作体系，从而提高地铁行车调度安全指挥工作水平。

（二）应急指挥的及时得当

应急指挥是地铁行车调度指挥安全工作的重要内容，应急指挥效果将直接决定地铁行车调度指挥突发状况的处理效果。因此，在地铁行车调度指挥安全工作开展过程中，要加强对调度人员综合素养的全面提升，着重提升调度人员的应变处理能力，夯实调度人员的专业能力。同时，可以开展“一带一”的培养活动，由经验丰富的老调度员对青年调度员或者是刚上岗的调度员进行有效指导，定期考核新调度人员的应急指挥能力，为地铁安全行车奠定基础。

（三）组织施工的安全有序

首先，调度人员要对地铁组织施工的各项内容有所了解，调度部门充分发挥自身的管理组织职能，加强对调度人员的专业学习，其中包括地铁施工改造的时间、流程等，以此为依据及时调整地铁行车调度指挥方案，确保地铁行车调度指挥安全工作的顺利落实。其次，地铁调度人员加强对安全卡控工作的有效调控，从施工安全、指令发布、禁止行车等方面入手有效规范的进行卡控，为所监控区域内施工活动的顺利进行奠定基础。最后，适当性的调控调度人员数量，对于施工作业量较大的区域要增加一定数量的调控人员，避免因工作压力过大降低地铁行车调度指挥安全质量情况的出现。

（四）超限运输调度有效控制

现阶段，地铁交通事故的出现多与超限运输调度不合理因素有关。因此，在地铁行车调度指挥安全工作开展工程中要加强对地铁超限运输调度的有效控制，调度人员要规范控制自身的调度行为，严禁擅自更改超限报告情况的出现，以地铁行车调度的规章制度为自身工作行为准则。同时，地铁行车调度人员要以客观公正的态度对待上级部门下发的超限命令，严格按照运行计划进行规范性落实。

二、确保地铁行车调度指挥安全工作落实的措施

（一）规范行车调度命令

地铁行车调度相关人员要以行车台为调度指挥安全工作落实的出发点，加强对地铁行车调度指挥安全工作重点环节的有效控制，逐步完善调度指挥安全监控体系。计划员要从多个环节入手加强对地铁行车调度指挥安全工作关键环节的重点卡控，如调度命令、阶段计划、行车组织、施工组织等，及时巡查地铁行车台的工作情况，如果一旦发现隐患则需要对现场人员下发命令，经现场人员检查确认之后立即加强与调度员之间的有效联系，从而调整并处理地铁行车调度。

（二）提高调度人员素养

要不断提高调度人员的综合素养，为地铁行车调度指挥安全工作的落实提供高素质、强能力的人员。一方面，要提高调度人员的技术操作能力，要求调度人员对所监控管理的地铁行车路线要有全面了解，做到对规章制度条款及制定原理的熟稔于心，及时向经验丰富的老调度人员请教相关知识进而提高自身的岗位业务水平，以便在多烦复杂的工作开展中做出科学有序的调度指挥。另一方面，要提高调度人员的思想意识，培养调度人员的责任意识、安全意识、优化以是，以严谨踏实的工作态度做好地铁行车调度指挥安全工作。

（三）健全调度指挥安全管理制度

做好地铁行车的调度指挥安全工作则需要不断健全调度指挥安全管理制度，对地铁行车调度的每个人员的岗位责任进行设置，确保工作人员的岗位责任落实到实处。同时，调度指挥安全管理制度的制定要做到透明公正、系统严谨，以高度的责任感确保各项制度内容的规范合理。此外，加强对调度指挥安全管理制度的监督，建立与之相承接的监控机制，做到奖罚分明、高效严谨，拒绝形式主义的出现，以“标准化”、“责任化”的指标对地铁行车调度人员进行严格要求，从而提高地铁行车调度指挥的安全水平。

（四）注重高技术行车调度设备投入

科学技术是提高生产力的第一要素，因此，在地铁行车调度指挥安全工作开展过程中要科学合理的应用现代科学技术，注重对高技术行车调度设备的投入，从而保证地铁行车调度指挥工作的有序进行。近年来，TMIS 广泛应用在铁路运输事业当中，其中，DMIS 是 TMIS 中的核心指挥系统，通过该系统的应用可以不断提高地铁行车的稳定性与安全性，可以看做是解决当前运输安全的重要方式。

（五）建立运输调度指挥信息系统

在信息化的背景下，要以大数据技术、现代科学技术、互联网技术为基础建立与地铁行车调度指挥工作相承接的信息系统，以数据化的形式对地铁行车调度指挥的各项工作进行全面分析，减少因人工疏漏而造成工作失误、安全隐患情况的出现，也会在无形之中减轻地铁行车调度人员的工作负担。

三、结束语

综上所述，在地铁行车调度指挥安全工作开展过程中相关人员要明确工作的关键点，要调度命令、应急指挥、组织施工、超限运输调度几方面入手，并结合地铁行车调度指挥安全的实际情况进行有针对性的调整。同时，在明确关键点框架的基础上还需要规范行者调度命令，不断提高调度人员综合素养和业务能力，结合地铁行车调度工作开展的现实加强对调度指挥安全管理制度的完善化建立，迎合当前现代化时代要求注重高技术行车调度设备投入，建立运输调度指挥信息系统，从而实现促进地铁行车调度指挥安全工作的可持续发展。

参考文献：

[1] 李国勇 . 地铁行车调度风险的人为因素与防范措施[J]. 科技创新与应用 ，2017（18）：284.

[2] 刘艳兵 . 如何有效控制地铁行车调度员行车指挥的安全控制风险 [J]. 科技风 ，2017（09）：290.

[3] 张大华 . 地铁行车调度人员工作压力源与压力反应相关性实证研究 [J]. 城市轨道交通研究 ，2016，19（09）：47-51.

（作者单位：南京地铁运营有限责任公司）