蚌埠市经济建设中商务英语人才建设的作用与现状调查研究

殷慧敏

【摘 要】本文首先介绍“一带一路”时代背景下，蚌埠市经济建设现状，进而分析商务英语人才建设在蚌埠市经济建设中的作用与现状，最后指出从该项调查研究中得出的对商务英语专业人才建设的启示。

【关键词】蚌埠市；商务英语；复合型人才；产教融合

一、前言

“一帶一路”时代背景下，蚌埠工业经济发展迅速，城市经济发展有所增速。商务英语人才逐渐进入公众视野，在城市经济建设、企业发展过程中发挥一定的作用。

二、蚌埠市经济建设现状

近年来，蚌埠市积极响应国家有关政策号召，以供给侧结构性改革为主线，着力转方式、调结构、促升级，统筹推进项目、园区、企业、产业等协调发展。2017年，蚌埠市规模以上工业总产值3152.44亿元，规模以上工业增加值总量位列安徽省第三名；GDP增速9.3%，GDP总量1550亿，位列安徽省城市GDP第七名。目前，蚌埠市经济呈现增速显著、总量进位、结构优化、实力提升的良好态势。

三、蚌埠市经济建设中商务英语人才建设的作用

（一）辅助蚌埠市大中企业“走出去”

“一带一路”时代背景下，蚌埠市50%已经“走出去”或准备“走出去”的大中企业对商务英语专业人才有迫切需求。商务英语专业人才在蚌埠市大中企业“走出去”的过程中，主要任职集团或子公司，担任业务经理、商务经理、仓库经理、仓储经理、产品经理、行政助理、翻译、外贸销售、货运代理等职，约14%的商务英语专业人才会在毕业后用10年左右的时间走上大中企业高管岗位：总经理、副总经理、总经理助理等职。具体职能如下：

1. 负责进口货物的清关、保税仓库出货报税、进出货物的单据等工作；

2. 负责进出货物的装卸、出货分拣以及再处理、仓库的卫生等；

3. 负责公司仓库日常管理工作，统筹安排仓库分工；

4. 辅助仓储物流部门负责人管理日常工作、安排货物存放、整理进出货物单据，与销售部门衔接，统筹安排出货工作；

5. 负责销售各种产品、协助处理仓库相关货物入库以及跟进工作、协调仓库安排发货以及相关单据的制作；

6. 负责客户开发以及公司各类产品的销售工作；

7. 负责地区的销售业务及出口到中国的业务和客户的维护、拓展新客户及定期上门拜访；

8. 根据公司的统一安排，负责与各类产品供应商沟通，安排订货及主要市场销售任务；

9. 负责新产品的市场准入认证和注册工作、产品质量证书和产品质量外检及验收等；

10. 负责公司新进、调动和离职人员的社保增减，负责办公用品、烟酒、礼品的保存、发放等管理工作，负责进出货单据的整理等工作；

11. 负责办事处的管理和商旅、公务团等来访的接待工作；

12. 主持综合办公室的工作，负责公司的信息、文秘、档案、英文培训、外来人员接待、外勤等各项工作；

13. 主持公司全面工作；

14. 分管仓库工作（包括货物的进出及合理堆放、货物的存放期、月末库存的盘点、财务对接等）、资金业务；

15. 分管及执行财务工作；

16. 分管公司进出口业务工作。

（二）服务蚌埠市经贸考察交流活动

2018年6月12日至2018年6月14日，蚌埠市2018“一带一路”沿线国家经贸考察团交流活动顺利开展。安徽财经大学文学院商务英语专业教师常锟、张志新、刘娜、李莹、章红和褚汉全程参与了蚌埠市2018“一带一路”沿线国家经贸考察团交流活动的翻译保障工作，为蚌埠市重点企业项目推介等活动提供了优质的翻译服务，保障了活动的顺利进行。

四、蚌埠市经济建设中商务英语人才建设的现状

资料显示，20世纪50年代，为满足国家经济贸易发展的需要，商务英语专业教育在我国初露端倪；20世纪90年代中期，为顺应外贸经济跨越式发展的趋势，商务英语概念被外经贸院校的院系负责人提出。此后，商务英语课程体系的建立、商务英语教材的编写、商务英语教学研究的展开、商务英语本科专业的落实有条不紊地进行。

坐落在蚌埠的高等院校共计12所，其中安徽财经大学是唯一一所设置商务英语本科专业的院校。2013年，安徽财经大学文学院停招英语专业本科生，改招商务英语专业本科生。目前，蚌埠市的商务英语专业人才建设还处于探索阶段。建设现状如下：

（一）公众对商务英语专业认识不全面

据调查，超过80%的蚌埠市民众存在将商务英语等同于英语的概念混淆问题，这其中包括高考毕业生、非商务英语专业的本科生、非商务英语专业本科生的家长、商务英语专业本科生的家长、外贸公司工作人员、教育培训机构工作人员、人力资源交流服务中心工作人员等。商务英语专业作为新兴专业尚未深入走进公众的认识层面。

绝大多数的蚌埠市民众不了解甚至是误解商务英语本科专业的工作岗位的可操作性和走入社会的实用性。提及商务英语专业，约90%的人第一印象是：商务英语是什么？商务英语是不是就是英语？商务英语具体有哪些用途？商务英语专业毕业生能做哪些工作？

由于对商务英语专业的不了解，高考毕业生在填报高考志愿时鲜少主动填报商务英语本科专业，据统计，安徽财经大学约80%的商务英语专业本科生是被调剂就读商务英语专业。身为商务英语专业本科生的家长，许多家长常常会过分担心孩子的就业岗位、就业前景等问题，因此，他们会强烈要求孩子在大二时期参加转专业考试，主修会计、金融等热门专业。

（二）商务英语专业毕业生就业反馈一般

近三年来，安徽财经大学商务英语专业毕业生就业率如下：15届毕业生就业率96.81%，16届毕业生就业率98.84%，17届毕业生就业率98.21%。但是，在如此高的就业率数据下，调查显示，64.3%的商务英语专业毕业生对自己目前的就业任职情况满意度一般，10%的群体表示不满；50%的商务英语专业毕业生认为商务英语专业市场前景一般，18.6%的商务英语专业毕业生不怎么看好自己的就业市场。

（三）院校对商务英语专业重视程度较低

安徽财经大学是一所以经济学、管理学、法学为主的多科性财经大学。由于成立时间较短，该校的商务英语专业仍处于发展阶段。同时，在2014年至2018年本科教学工作审核评估过程中，安徽财经大学的办学定位为把学校建设成为经济学、管理学、法学学科优势突出，文学、理学、工学、史学、艺术学等学科协调发展，国内外有一定影响的有特色高水平教学研究型大学，商务英语专业在专业性大学的建设之路困难重重。资料显示，截至2017年11月16日，安徽财经大学累计设置一级学科8个、二级学科36个、专业硕士点13个、本科专业62个、省级重点学科8个（A类学科1个、B类学科7个）、特色专业19个（国家级5个、省级14个），其中商务英语专业仅为本科专业。

（四）商务英语专业人才市场 “供不应求”

近年来，本着“工业兴则城市兴，工业强则城市强”的发展理念，蚌埠市大力推进凯盛集团等优势企业整合重组、丰原集团等创新企业“二次创业”。 在大中企业转型的过程中，已经“走出去”或正在准备“走出去”的企业对于商务英语专业人才的需求主要存在于两方面：一是驻海外公司对商务英语专业人才的需求，二是国内贸易型公司对商务英语专业人才的需求。随着产业的不断发展壮大，企业对商务英语专业人才的需求量在逐年增加。

与此同时，调查显示，蚌埠60%左右的商务英语专业毕业生优先选择去北上广深等一线城市闯荡两三年，后回到安徽省就业，这些毕业生“回流”后的就业城市主要集中于合肥、芜湖和六安；也有部分毕业生选择一直在上海、江浙地区打拼。近年来，尽管蚌埠市积极开展一系列引进人才的工作，但因其地理位置等原因，仍处于“招不来留不住”的尴尬境地。

蚌埠市大中企业在发展上升的过程中，人才缺失是亟待解决的难题，而要想解决人才缺失的难题就要解决如何招来人才、如何留住人才这两个问题。其中，企业对商务英语专业人才的需求更是到了“供不应求”的地步。2018年，蚌埠市大中企业对商务英语专业人才需求量为30人/家。在企业“走出去”的过程中，商务英語专业人才的用途是多方面的，作用是不可估量的。

五、对商务英语专业建设的启示

（一）坚持培养应用型人才

新形势下，从就业的角度出发，企业希望商务英语专业毕业生到岗后能够迅速融入社会、投入工作。这启示高校在培养商务英语专业人才时既要注重理论知识的传授，又要注重锻炼学生实际应用能力。商务英语专业本科生要积极参与社会实践，将掌握的理论知识运用到社会实践中，一方面检验理论知识的正确性，另一方面通过理论知识与社会实践的融合，进一步巩固、深化已经学习过的理论知识，提高综合运用所学知识的能力。在社会实践的过程中，学生会培养自己发现问题、解决问题的能力，从而更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会是适应性，缩短从一名学生到一名职工的思想与业务差距。同时，针对商务英语专业人才，在校期间自觉提高口语能力是一项基本要求。“哑巴英语”是一种教育的悲哀，更是一种求职的硬伤。

（二）坚持培养复合型人才

新形势下，从发展的角度出发，企业希望商务英语专业毕业生具备综合业务能力。这意味着商务英语专业学生不仅要扎实掌握专业知识、切实锻炼交流能力，更要多看多学多问。正所谓技多不压身，在校期间，商务英语专业学生除了要学好本专业知识，取得相应的资格证书，也要涉略国贸业务知识、财务成本知识、市场法规知识、商务礼仪知识等。一个拥有综合能力的商务英语专业人才，不仅为企业节省了到岗培训的输出费用，更是为企业带来潜移默化的效应收益，其在市场中的竞争力也是巨大的。

（三）坚持培养国际型人才

新形势下，从上升的角度出发，企业希望商务英语专业毕业生具有国际视野。在企业“走出去”的过程中，一支“国际化”的人才队伍是企业开拓新市场的中坚力量。商务英语专业是最有可能实现国际化人才培养目标的专业。国际化人才并不是一个抽象的概念，它要求商务英语专业学生在日常的学习生活中，要注意学习中外多元文化，注重提升跨文化沟通能力、国际交流与合作能力、国际商务竞争能力等。

六、结语

从市场的角度看，蚌埠市经济建设过程中，商务英语专业人才建设不容忽视。商务英语专业人才建设过程中，政府、企业和高校既要分工协作又要加强合作。作为一名商务英语专业在校本科生，笔者深切地认识到：在“一带一路”时代背景下，商务英语专业学生积极主动提升自主学习能力、自身市场竞争力迫在眉睫。当越来越多的人开始关注商务英语人才建设，笔者相信，高校将为蚌埠市的经济建设不断输送更多、更好的复合型商务英语专业人才。

【参考文献】

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