创新优化企业青年员工培训工作

孟梦 郇雪

摘 要：青年是企业改革发展中最活跃的力量，有效发挥青年员工的作用是推进企业发展的关键。如何人尽其才，如何让青年员工在工作中发挥最大的潜能是企业极为关注的问题。笔者结合从事共青团工作的经历，对如何创新优化青年员工培训工作，提升青年员工综合素质能力，在具体工作中做了一些积极的探索和实践。

关键词：青年员工；培训；创新

培训作为提高员工素质最重要的一种手段日益受到企业的重视，也是企业提高竞争力、挖掘员工潜能的重要方式。面对新形势新要求，如何做好企业青年员工的培训工作，更好地发挥青年员工在企业发展中的作用，为企业建设一支综合素质过硬的青工队伍，培养企业长远发展的“生力军”，是企业共青团工作的重要任务。

一、开展好培训工作的重要意义

（一）培训有利于提高员工的素质和能力

相关研究表明，人在学校中所获知识并不能完全适应于工作后要求，对于青年员工来说，从学校人成为职业人后，缺乏一定工作经验，若想让其适应并胜任工作，通常需要进行科学系统的教育和培训。通过培训，能够让青年员工更新补充知识，提高青年员工的综合素质能力，适应工作需要。

（二）培训有利于提高企业竞争力

企业要有更强的竞争力，从本质看，取决于人的整体素质，人力资源是企业的第一资源。企业发展需要越来越多的复合型人才，青年是企业未来发展的希望，青年员工的培训要与开发高素质的人才队伍相结合，通过加大和创新对青年的培训培养，从而获得竞争优势。

（三）培训有利于提高企业凝聚力

培訓能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感，作为企业未来的接班人，通过培训使青年员工个人的综合素质得到提升，同时增强企业对青年员工吸引力，企业的人才队伍素质得到提升，这是一项员工和企业双赢的工作。

二、青年员工培训的现状调查

建设一支高素质的企业青年职工队伍是企业增强综合实力的重要前提，也是企业持续发展的重要保障。近年来，越来越多的青年加入到青州卷烟厂这个大家庭，截至目前，我厂35周岁及以下职工共有394人，占全厂在岗职工的36%，生产一线青年员工比例更高，占到全厂45%。他们中研究生学历80人，占团员青年人数比重的20.3%；本科学历275人，占团员青年人数比重的69.8%；具有初、中级专业技术职务任职资格的青年员工66人，具有职业资格的青年员工有183人。可见，青年已成为不折不扣的企业生力军、主力军，且青工队伍整体素质也在不断提升，他们对各类知识的需求也在不断增强。笔者认为，原有的培训形式和内容已不能满足需求，应加大对企业青年员工的培训力度，提高青年员工的综合素质，是企业共青团组织做好新形势下青年工作的重中之重。

笔者从目前企业青工培训现状分析中发现以下问题：

（一）培训内容结构不够合理

以往针对青年人的培训更倾向强调理论培训、业务技能知识培训，实践性较弱，针对性不强，在培训目标设定上与青年人特点、企业发展需求没有更好地相结合。

（二）培训形式较为单一

当前针对青年人培训的形式主要以单一的授课方式为主，培训方式依旧是面对面上课，主要以课堂教学为主，实践锻炼少、案例分析少，缺乏实用性、互动性、灵活性，没有达到预期的效果。

（三）培训效果评价机制不够完善

原有的青工培训虽然对效果进行了评价，但后期没有及时跟进、关注培训知识有多少内化为员工的技能，预期的目标是否已经达到，并进行跟踪管理，从而影响到培训效果。

（四）培训系统性不强

当前，针对青工培训内容主要依据“需要什么，培训什么”原则，而对于青年员工需具备怎么样的综合素质，如何分阶段、分层次进行素质提升？各阶段的提升目标是多少？如何科学地、系统地进行培训规划？这些问题应该值得我们思考，并引起重视。

三、创新优化青工培训的实践与做法

（一）分析培训需求，增强培训影响力

一是广泛征求意见。在全员范围内开展调研工作，广泛征求广大团员青年对青年培训内容的意见建议，围绕个人能力、专业素养、团队协作等方面内容，汇总整理后结合企业实际情况及岗位、工作需要，制定培训实施方案。

二是转变培训思路。通过有效反馈意见，改革授课方式，将传统灌输式教学改为互动式、体验式教学，采取课堂集中、个人自学、资源共享、课堂互动等多形式，开设“泰山·青春讲堂”“青年员工上讲台”“团支部书记讲团课”“青春放映室”等，让青年按照自己的“口味”点“餐”，提升培训效果，增强培训吸引力。

三是明确培训方向。制定相关的培训目标及方向，与相关职能部门沟通协作，将重点培训项目列入厂部年度教育培训计划，进一步规范和优化培训课程内容，加强优质资源整合力度。

（二）丰富培训内容，增强培训针对性

一是开展青年员工理想信念教育。加强青年员工理想信念教育是适应时代发展的需要。青年具有很强的可塑性，应培养树立坚定不移的理想信念。把习近平新时代中国特色社会主义思想等党的最新理论纳入青年理想信念教育的内容体系，通过团的“三会一课”学习计划，每月制定学习任务，加强思想教育和形势任务教育。通过举办团支部书记讲团课展示活动、主题团课等，全面贯彻落实好党的十九大精神学习，引导青年员工牢固树立“四个意识”，持续增强“四个自信”，坚定理想信念，增强责任感和使命感。组织青年员工到红色教育基地实地研学，接受革命传统教育和爱国主义教育。大力弘扬中华优秀传统文化，举办中华传统礼仪、孝文化讲座等培训，加强注重从道德层面引导青年员工形成良好的道德理念，培育青年员工的社会和家庭责任感。

二是围绕青年素质能力提升开展培训。从提升青年思想政治素质、职业道德素养、技术业务水平和创新创效热情四个维度，有针对性地开展培训工作，不断加强青年员工整体素质能力。积极为青年员工打造各类学习交流展示平台，开展岗位练兵和岗位技能培训，举办演讲比赛、知识竞赛、读书沙龙、志愿服务等活动，锻炼青年提笔会写、开口会讲、动手会干的综合素质能力。通过以“活动带培训”的方式，培养青年员工的策划能力，沟通协调能力和组织管理能力。此外，把理论学习与实践锻炼、课堂讲授与实地考察结合起来，探索参与式、案例式和体验式培训方法，改变过去“重讲不重练”的培训方式，加强培训互动，强化实践环节，积极实现个性化、差别化培训。

三是举办青年特色品牌活动。依托培训载体，寻找适合青年员工喜闻乐见的培训方式，不仅调动青年积极性，更有效提高共青团工作实效。我厂2015年起开设“泰山·青春讲堂”，截止目前已举办38期，参与人员达上千人次。讲堂设置专题讲座、集中培训、流动课堂三种培训形式，科学安排学习时间，围绕思想道德教育、形势任务教育、业务技能培训、心理健康辅导、兴趣爱好培训、团青知识等内容，为青年员工“量身定制”培训内容。采用“大讲堂与小课堂”结合，通过“互动式、共享式”模式，不仅给青年提供学习知识提升自我的平台，更是成为了青年员工相互交流结交朋友的精神家园。青年员工在讲堂上取长补短，互帮互助，增强对工作和学习的主动性和积极性。同时创新内部轮流讲授方式，开展“青年员工上讲台”活动，本着从实际工作需要出发的原则，谁擅长什么，就教授大家什么，“大课堂”和“小课堂”、“集中培训”与“分散培训”相结合，大家轮流“讲课”，形成人人都是内训师的良好局面。

（三）创新培训方式，增强培训的实效性

一是授课形式多元化。根据青年群体的总体需求及不同岗位、不同情况的个别需求，“按需培训”与“分类培训”相结合，形成集中培训和分散培训，课堂教学多样化与学员讨论交流，开展团员青年骨干培训班，以分组互动教学、专家授课、案例讲解和户外体验式训练形式进行素质培训，改变原来单一的老师台上讲授，学员下面听讲的模式，将课堂“讲授”与现场“体验”相结合，注重外部“灌输”与内心“感悟”相统一，融入探讨式教学、案例教学、互动式教学等，以“课堂学习”与“实地研学”结合，做到理论联系实际经常化。采取学与研结合，教与学互动的办法，在寓教于乐中，将教学内容内化于心，提升培训效果，同时提升解决实际问题的能力。

二是采取“请进来”与“走出去”的培训方式。把各领域专家、教授请进来有针对性的进行讲解授课，不断提升培训层次和质量。组织青年员工“走出去”，通过专业培训机构、行业外调研学习，拓宽眼界和学识。邀请青年先进典型、青年业务骨干、普通青年上讲台授课、到现场实操，把现场变课堂，把同事当老师，互学互比互评，实现理论与实践、学与干两结合。

三是利用新媒体，拓宽学习渠道。利用新媒体主动适应时代要求，延伸教育空间，拓宽教育平台。不断开发新资源，增强培训的辐射力、吸引力和感染力。借助微信群、QQ群、企业网站，第一时间分享、发布企业重点工作、学习热点等培训资料，有效利用工作间隙、业余时间了解学习资讯，强化学习。

（四）健全培训评价体系

培训的成效和反馈是不容忽视的，对青年员工培训成效评估一方面是对学习效果的检验，另一方面是对培训工作的总结。还有一种常见的方式就是通过考试来检验，严把考试关，对考试结果进行分析，将结果作为改进教学手段的主要参考条件，有条件的情况下可以纳入绩效考核。

总之，企业青工培训工作要有所创新和发展，最重要的就是培训观念和培训文化的创新。要针对不同需求拟定不同的培训内容，因人因地制宜，有针对性地开展培训，要在青年员工中形成“培訓是员工的福利”等理念和价值观。通过各种方式提高培训的吸引力，使课程生动有趣、学员能充分参与其中，努力打造学习型组织，将有专业特长、有业务能力和有责任感的青年员工纳入到厂内训师队伍当中，组织他们积极参加内训师培训，提高授课水平，不断提升青年的总体水平，引领青年岗位成才，培养企业长远发展的“生力军”。