让倾听引领课堂 让课堂高效发展

◇范小利

口语交际是听与说的互动过程，“学会倾听”是“表达与交流”，“初步学会文明地进行人际沟通和社会交往”的前提。只有会听、听懂、能听出问题，才能更好地互动应对，达到交际目的。课标中，无论是低年段还是高年段，都把“学会倾听”作为一项重要的口语交际能力明确提出，倾听在口语交际中的重要性由此可见。

口语交际课堂中，好多老师存在“重说轻听”的倾向。只注重调动学生说的积极性，引导他们运用规范、文明的语言表达，忽视了引导孩子们学会倾听，导致很多学生不会倾听。具体表现在：1.态度不端正。别人发言时，他不是在认真聆听，而是做课堂的旁观者，对别人的发言听而不闻，如过耳边风。2.不懂礼貌。不等别人说完，就急于发表自己的意见，随意插话。3.方法不当。虽然在听，却抓不住重点，不能获得有效信息。

倾听是一种能力：积极主动获取信息的能力。倾听更是一种态度：尊重他人、欣赏他人、虚心求教、与人合作的心态。倾听的能力、态度与学生良好品质的形成互相促进，必须引起教师的重视。口语交际教学中，如何端正学生的倾听态度，培养学生的倾听能力呢？

一交际前明确倾听要求，端正倾听态度

1.设立“五心奖”。

针对学生不会倾听的问题，我制定了具体、可操作的倾听“守则”，设立了“五心奖”。学生倾听时只要做到以下几点，就能得到光荣的“五心奖”。

（1）专心。无论是听老师讲课还是听同学发言，都要听清发言人说的每一句话，脑子里不想其他事。

（2）耐心。 不随便插嘴，听完别人的话才发表自己的意见。

（3）细心。当别人的发言有错时，要学会评价同学的发言，不重复他人的意见，自己的意见要建立在他人发言的基础上或者提出新的想法。

（4）虚心。当别人提出与自己不同的意见时，要虚心接受，边听边修正自己的观点。

（5）用心。听取他人意见时不盲从，要有选择地接受。

2.板书“听”的要求。

如果教师能在交际前明确“听”的要求，并清晰地板书在黑板上，对学生“听什么”“怎样听”做出明确指示，学生就能有的放矢地进行交际，让听说双方都有事可做，不至于出现“说者兴致勃勃，听者窃窃私语”的局面。

口语交际前，教师可以对“听”的要求做出如下指示并板书：

板书简洁明了，对“听”的态度和“听什么”都做出了清晰指示。交际过程中，学生会因看到板书而不断提醒自己应该认真倾听、用心思考，从而端正倾听态度，增强交际效果。

二交际中激发倾听兴趣，养成倾听习惯

结合小学生的年龄和心理特点，为强化学生的倾听行为，使学生真正重视“倾听”，养成倾听习惯，使口语交际真正成为互动交流的过程，而不是“单口相声”，交际中可采取以下方法激发学生的倾听兴趣。

1.言语激励法。

教师要“眼观六路，耳听八方”，及时表扬认真倾听的孩子，给予恰如其分的评价。如：“你听得真认真。”“你很会倾听，是一个懂礼貌的好孩子！”当学生对他人的发言进行评价时，适时表扬：“正因为你听得认真，才评得最准！”“会倾听的孩子更有修养、更自信！”这样，就能激励孩子们迅速调整状态，参与到认真倾听的过程中，为下一次准确评价他人、自信大方地表达做好准备。

2.荣誉激励法。

可以给孩子戴“高帽子”，给认真倾听后做出精彩评价的孩子封一些既有面子又好听的称号。如“小小评论员”“专家评审”“小医生”等，可以极大地增强孩子们的成就感，激发其倾听兴趣。

还可以结合平时的奖励机制开展小竞赛，如小组竞赛、男女竞赛等，适时表扬：“女同学听得很认真，加一面红旗，男同学要加油哦。”“第一小组的同学最会倾听，给他们加一面红旗！”这样会激起孩子们的好胜心和荣誉感，使他们听得更认真，说得更精彩。

3.行动激励法。

如果有时间、有机会，教师还可以“无意”间坐到“听众”席上，和学生一起倾听，让听者更感兴趣，说者更加兴奋，用行动激励学生爱上倾听，学会倾听。

对学生而言，不管是教师评价，还是学生互评，他们都渴望得到认可，获得成功感。因此，评价应以激励为主，应把“不求一下成功，但求点滴进步”作为评价宗旨。学生只要有进步，能在听取别人的基础上发表自己的观点，教师就给予激励性评价，让学生获得成功感，知道自己这样做是对的，明确今后努力的方向。

三 交际后评价反馈，细心指导，提高倾听能力

课标指出：口语交际的评价，应按照不同学段的要求，综合考查学生的参与意识、情意态度和表达能力。倾听作为一种“情意态度”也应纳入到评价之中。不仅对倾听的外显行为进行评价——是否专注，是否尊重他人，更要对倾听的内隐行为进行评价——能否归纳，能否边听边思考等。每次交际结束，教师都要及时有效地评价。不仅总结“说”得怎样，还要小结“听”得如何，对本次交际过程中认真倾听、表现优秀的学生进行表扬和适当奖励。要通过量表，让学生明白倾听的要求，进一步端正倾听的态度。交际结束，教师还要细心指导学生掌握倾听的技巧，提高倾听的能力。对学生而言，最困难的是“怎样听懂、听会、听出言外之意”，教师要指导学生学会迅速抓住说者的中心意思，尤其注意段首和结尾的句子。指导学生在听的过程中，抓住一些关键词，尤其是一些关联词，如“但是”“接着”“因此”等。听到这些词时，要指导学生留心说话者后面的话，明白说话者的态度和主张。其次，还要指导学生注意倾听说话者的语气、语调、停顿，观察说话者的表情等，听出“弦外之音，言外之意”。

倾听习惯和能力不是一朝一夕就能形成的，需要我们不断提醒、督促和指导，需要坚持不懈地训练。教学中，几乎处处都有倾听方面的训练点，我们要做有心人，善于捕捉和利用一切时机，使学生养成倾听习惯，形成倾听能力。

倾听是口语交际的纽带，是沟通听说双方的桥梁。让我们重视听的训练，让学生在听中生疑、听中解惑、听中积累、听中成长，听出聪明的头脑，听出精彩的人生。