胡建勋：创新企业增多大数据作用凸显

罗克研

参与第二届北京市人民政府质量管理奖让评审组长胡建勋既紧张又兴奋，他说能够见证诸多优秀企业，无论是从工作上还是个人角度来讲，都是一次自身提升的过程。

多年以前，胡建勋身在企业做质量管理，而当时的环境跟现在不可同日而语。胡建勋介绍，当年他所在的企业也接触了质量奖的评选工作，但是那时企业对于质量并没有深刻的理解，而当时评选办法以及流程都不像现在清晰。

这次评选，让胡建勋感受深刻的有两点，一是创新企业多，二是大数据作用凸显。

创新企业增多

胡建勋参与现场评审的企业中有好几家都是高科技创新企业，像中关村软件园，北京中油瑞飞公司、北京鸿联九五信息产业有限公司等。这次入围现场评审的28家企业中，创新型企业至少了占了四分2--。

说起中关村软件园，胡建勋提到一个数字，在2016年中关村软件园人均创造价值收益达到了284.2万。而北京市软件业人均创造价值收益是201.3万，全国软件业人均创造价值收益是164.5万。显然，中关村软件园已经是国内领先水平，同时这么大的规模也在世界也是少有的。

胡建勛也谈到了北京中油瑞飞公司的一些印象。资料显示，中油瑞飞是中国石油内部规模最大、实力最强的信息技术支持单位，被称为中国石油信息化建设的“皇家部队”。中油瑞飞从多年的项目实施经验中得到锻炼，以拥有独立产权的石油勘探专业应用软件、油田专业应用软件、一体化管理应用软件、办公应用软件等43项产品和解决方案为依托，为企业提供ERP系统实施、应用开发、企业应用集成、石油专业数据管理、IT基础设施建设、工业生产动态监控等方面的服务。

胡建勋也举例了鸿联九五公司，大概1万人的公司，年轻人占的比例很大，公司业务主要是外包服务。胡建勋觉得公司文化氛围很好，尽管大部分干的工作相对枯燥，比如接打电话。但直观感受是，这些企业的年轻人愿意待在这里，这一点觉得企业很厉害。

大数据作用凸显

参与过很多次质量奖评审的胡建勋师说，以前都是到现场企业提供材料，时间紧迫，有的根本来不及去看，这次引用信息化平台，不仅仅让评审工作变得有底气，同时更加充分的准备。

据悉，本届北京市人民政府质量管理奖（以下简称：质量管理奖）的评价工作以质量共治理念为指导，充分应用大数据技术，奖“企业、政府、消费者、新闻媒体、第三方机构”这五方信息作为数据基础，采取专家评价和大数据评价相结合的方式，对各评价指标涉及的组织内外部相关信息进行大数据验证、分析和评价，以有效支撑专家评价，增强质量管理奖评价的科学性、客观性和准确性。

据悉，目前，全国大多数地区政府质量奖评审，基本沿用企业申报、专家评审、政府审议、社会公示、颁奖表彰的形式展开。北京市人民政府质量管理奖经过首届评选过后，进行了总结和研究，认为以下问题有待改进：（1）企业申报质量奖时需要填报大量数据信息，申报信息均是企业单方面提供，信息真实性没有充分验证，导致对企业评价的准确性和真实性欠缺；（2）当前质量奖评审内容大多是对企业内部管理的指标评价，而对与企业相关的网络舆情、社会评价等外部信息尚无收集和评价；（3）单一采用专家评审，专家的主观评价直接影响企业分数，会存在一定差异性；（4）申报企业涉及的信息量巨大，碎片化程度高，收集和分析困难，没有一套完整的数据评价指标体系。

鉴于以上原因，评审办组织相关研究机构的专家，提出通过大数据的信息化手段，审核验证质量奖申报企业内部信息及收集、分析企业外部信息，利用大数据技术对申报政府质量管理奖企业进行评价。从目前美国波多里奇、日本戴明奖等国际质量奖评奖来看，使用信息化手段也是一种趋势。

胡老师认为，大数据直接体现出企业的核心竞争力，不用专家在花费时间去做更多的验证。

据悉，经过大数据分析，入围最后现场评审的28家组织近年来共获得市级以上奖项数1200余项，获得国际/国内发明专利数1100多个，制修订国际、国内标准400多项，取得管理体系认证300多个。

此次应用大数据手段充分搜集了上述组织社会舆情、客户满意度等社会公众评价数据2万余条，从评价结果显示，公众认可度较高，在所属行业内居于前列。

评审过程中，胡建勋也一直感慨，经过这么多年中国经济日新月异的发展，中国企业也在逐渐的强大和完善，未来会有更多的标杆企业引领中国经济。