东湖企业形象识别系统的构建研究

白志生

【摘 要】 随着景区建设的发展，越来越多的景区开始导入企业形象识别系统，企业形象对景区的发展壮大产生重大影响，由于市场同类产品竞争严重，景区的客源市场慢慢缩减，所以需要导入CIS识别系统，构建景区标准、差别化的形象体系，进一步提升景区市场整体影响力。本文结合东湖地域文化特征和自然资源特征，概括出东湖整体形象特征，构建东湖形象识别系统，通过实地调查分析得出东湖潜在的资源文化优势，得出东湖企业形象识别系统构建的步骤，在原有的形象基础上进行补充，研究的目的在于分析东湖企业形象系统构建的现状及提供东湖企业形象识别系统构建的步骤，以作借鉴。

【关键词】 东湖 企业形象识别系统 步骤 对策

绪 言

国内外很多景区都在建设CIS识别系统，国内也有很多成功导入了CIS识别系统的景区，这些景区无一例外都获得了一定的成功。我们利用CIS识别系统的功能，促使景区形象力整体上升。在一定程度上，CIS识别系统是将景区与大众建立起联系，增强了本文研究的目的在于构建东湖企业形象识别系统，进一步增强东湖整体市场价值。

一、背景综述

（一）国内外研究成果综述

国内，我国企业在90年代后也开始创造自己的CI，并逐渐意识到形象设计对于一个企业成长的重要性，自互联网经济大迸发后，企业就越重视企业形象建设；国外CIS发展的较早，且率先建立了CIS识别系统，自二战后，欧洲经济逐步走向复兴，百业待兴，企业家纷纷想要建立和塑造自己的经营理念、企业形象，于是开始逐步导入CIS，企业CIS的发展从侧面反映了它本身的热门性和功能性。

二、CIS识别系统的概念

CIS指的是企业形象识别系统，是英文Corporate Identity System的缩写，直译为企业形象识别系统。[[]]它是一种企业为了大众在市场中对企业有标准的、差别化的认知而进行的特征传播活动，主要目的是给人们留下良好的产品印象，进一步增强企业整体市场影响力。

CIS系统是由理念识别（Mind Identity 简称MI）、行为识别（Behaviour Identity 简称BI）和视觉识别（Visual Identity 简称 VI）三方面所构成。

三、东湖风景区CIS识别系统建立现状分析

（一）东湖简介与资源评价

东湖资源主要以自然资源为主，人文资源略显稀薄，主要景点有磨山风景区、武汉东湖海洋世界、武汉大学早期建筑、湖北省博物馆、东湖绿道等，按旅游资源等级划分[[]]，世界级旅游資源0处，国家级旅游资源1处，其余为常规景点，景区总体缺乏高级型景点和突出型景点。

（二）东湖CIS识别系统的建立现状

CIS识别系统分为理念识别、行为识别、视觉识别三方面。

1、理念识别代表着一种景区的文化象征、价值表征。东湖理念识别模糊，自我主体性表现差。

2、东湖的行为识别建设主要表现为个性化不明显，活动组织缺少立体性，营销行为少，景区辨识性落后。

3、东湖视觉识别做得一般，但现在景区基础设施标识来说相对统一，增建东湖绿道，成为东湖一道亮丽的风景，从视觉上来讲，修缮或建设景点，有利于提高视觉传达性。

（三）东湖CIS识别系统现存在的问题

1、旅游形象定位不够明确。

旅游形象定位，它要求有效地在旅游者心中建立不同于其他景区的形象。东湖在旅游者心中缺少一个准确的形象定位，所以造成了东湖在旅游者认知心态中的“一般”印象。

2、旅游形象设计要素不完整。

东湖的理念识别、行为识别、视觉识别的内容还不够完整，CIS识别系统要体现强大的功能性，三要素缺一不可，且三个要素连贯成一体，相互影响，符合时代发展的潮流。

四、东湖CIS识别系统问题解决对策

（一）设计东湖理念识别的步骤

东湖作为自然生态风景区，形象主题定位为休闲、度假、观光、主题、运动。因而，本设计将围绕“天人合一”的设计理念将人与自然相存之道体现出来。下面是东湖整体形象定位：

方案一：“渊渊东湖，美赛天池”。该形象定位直接反映出了东湖深广而优美的特点。方案二：“东湖之滨，神鹤故里”。该形象定位立足于武汉黄鹤文化，充分彰显黄鹤故里的主题。

方案三：“多情楚水，诗画东湖”。该形象定位准确刻画出楚地风情：楚水温柔多情，东湖诗意盎然。

宣传语：东湖恋，樱园，梅园，荷园，满园芬芳；落雁吹笛，沧浪亭，行吟阁，白马洲，柳岸花明。

（二）策划企业对外营销活动

积极实施科学有效的营销活动。营销是景区形象推广的重要方式，营销对于景区发展是必不可少的环节。

（三）开发视觉识别要素

景区管理系统也是CIS识别系统的一部分，东湖风景区未来势必要建立智慧管理体系的，处在移动互联网经济时代，景区管理要全面使用数据管理平台，目的是为了辅助管理者决策。

（四）平衡东湖人为活动与自然生态保护

人与自然要和谐相处，在开发东湖景区的过程中，坚持保护自然生态的原则，不过度开发，不乱开发，保持自然生态的平衡状态。

（五）借助视觉设计将东湖文化价值观具体化

景区可以用视觉设计将东湖文化价值观体现出来，东湖的宣传视频嵌入进东湖所开办的所有活动；东湖景区的标示牌展示东湖生态发展成果。

五、结论

通过以上对东湖CIS要素的分析，现基本得出东湖的形象定位，笔者从多个角度评析东湖的CIS建立现状并进一步深化研究东湖CIS识别系统的不足，接下来提出改进策略，目的在于建立一个完整、标准、现代的CIS识别系统，本着可持续性发展的原则，探讨未来东湖形象设计的方向。

【参考文献】

[1] 什么是企业形象识别系统（CIS）.策划界[引用日期2018-05-16].

[2] 东湖风景区百科.百度百科[引用日期2018-05-13].