浅谈企业人才梯队建设

李攀峰

摘 要 在企业发展过程中，人才是关键要素之一。人才梯队建设则是缓解企业人才结构性短缺，为企业储备人才的重要措施。在市场竞争愈加激烈的情况下，很多企业对人才梯队建设愈来愈重视，但在具体实施过程中还是暴露了一些问题，部分环节需要完善。基于此，本文对企业人才梯队建设进行了综合性阐述，并提出了相关策略，以供参考。

关键词 企业 人才梯队 建设

一、企业人才梯队建设的必要性

首先，加强人才梯队建设可降低整体人力资源成本。[1]企业通过科学、合理的人才梯队建设能够为人才储备提供有力保障，可降低隐性人力成本支出。其次，加强人才梯队建设有利于促进人才队伍发展。科学的人才梯队能够为企业人才提供多元化的晋升通道，为其提供更大的发展空间。另外，加强企业人才梯队建设可增强企业核心竞争力。高效的人才梯队建设能够为企业各类、各层次人才培养提供支持，保证“新鲜血液”持续输出，从而提升企业综合竞争力。

二、企业人才梯队建设常见问题分析

虽然很多企业对人才梯队建设愈来愈重视，并且加大了投入力度，但在开展相关工作过程中还是存在一定的短板，主要体现为以下几个方面[2]：第一，人才梯队建设与企业战略匹配度不高。一方面，人才梯队建设效率不能满足企业战略要求。一些企业在人才梯队建设过程中缺乏预见性与前瞻性，人才输送仅满足当前需求，尚不能满足企业未来战略计划目标。另一方面，在企业业务拓展过程中要求人才具备传递与复制能力，但部分企业在人才梯队建设过程中并不重视此方面能力的培养，导致存在技能缺口，可能影响企业未来的运营。第二，人才梯队培养体系有待完善。一方面，很多企业在人才培养过程中，主要是对各部门人才进行集中性培训，但缺乏后续的持续性培训，导致培训效果不佳。另一方面，一些培训课程设置缺乏系统性。由于相关课程缺乏系统性的规划，导致培训内容无法充分串联起來，仅仅是从专业和管理两个方向出发，使得培训无法与实际岗位需求相匹配，制约了培训效能。第三，缺乏行之有效的激励机制。首先，正向激励形式较为单一，影响了梯队人才的积极性，限制了人才梯队资源库的规模；其次，负向激励执行力不够，导致梯队人才缺少自我约束力，使得梯队人才无法持续输出；另外，各岗位间发展通道未能有效打通，使得人才发展受到约束，不利于企业培养综合性人才。

三、企业人才梯队建设的相关策略

（一）加强人才梯队资源库建设

在人才梯队资源库建设过程中，可借助职业分析——胜任力模型。胜任力即胜任岗位的能力，对个人行为绩效产生具有决定性作用，会在潜移默化中影响企业的发展。企业可借助胜任力模型对各个岗位进行分析，根据不同员工的素养，为其制定专门的发展路线。在此基础上对员工发展进行跟踪考察，结合实际变化及需求，对员工发展规划及行为模式进行有效调整，将其打造为企业所需的人才。其次，要注重关键岗位人才筛选。以胜任力模型为基础，根据岗位数量、需求对企业中高级人才进行分析。在跟踪考察过程中，要对关键岗位进行全面性的考评，并听取其他部门领导建议，为关键性岗位筛选出合适的人才。另外，要筛选出一批储备性人才，保持人才梯队资源库的活力。企业内部需要构建有效的人才选拔标准，筛选出一批具有潜力的员工，将其列入人才储备库。

（二）完善梯队人才选拔

在企业高层人才培养方面，以360度评估反映出各种问题。对于出现的问题与相关人员进行详细沟通，采取个人IDP、领导研究小组等模式对其进行培养，考察其是否具有高级管理人员的能力。还可通过拓展管理职责，让其行使代理权，对其能力进行考察。通过综合性评估，将评估结果作为晋升依据。中层管理人员方面，结合HRBP反馈结果，可对中层管理候选者能力进行判断。[3]再配合360度评估将其具有的能力缺陷反映出来，并进行有针对性的培训，将内部培训与外部培训结合起来，不断增强其能力，提升其岗位胜任力。根据最终评判结果，从人才池当中选出合适的人才。

（三）注重人才培育体系建设

在梯队人才管理优化过程中，要注重人才培育体系建设。一方面，要做好梯队人才职业筹划工作。明晰职业发展的终极对象，对当下的前行时期展开客观剖析。在各职业发展平台当中有计划性地推进各个环节，将职业筹划涵盖相关人才评判及选用当中，以此来深化梯队人才管理。还可通过问卷调查的方式，让相关人才借助问卷来合理审视自我，通过深入剖析，了解自身的优势和劣势，并由人力资源专家进行引导，将相关人员的潜力充分激发出来。另一方面，要加强培育成效应用反馈评判。在人才培育过程中，要制定合理的评判方法，将培训成果及问题充分反映出来，以便对人才培育体系进行持续性的优化。要结合实际情况，赋予培训工作合适的内涵，让培训成效与实际工作相统一。除此之外，可实施周期性轮岗制度。每隔一段时间进行岗位变动，根据人才技能需求以及自身意愿进行岗位协调，让相关人才尽可能地参与到多个岗位上，丰富自身技能，提高综合素质，不断增强岗位胜任能力，促进人才梯队的良性循环。

四、结语

企业人才梯队建设是一项综合性的过程，对于企业发展而言具有重要的意义。在这个过程中，除了要加强人才梯队资源库建设，完善人才梯队资源库建设外，还要重视人才培育体系建设，创造出一条流畅的人才通道，为企业稳定、健康发展奠定良好的人才基础。

（作者单位为山东航空股份有限公司）

参考文献

[1] 何兰华，王剑威，丁明青.人才梯队建设在企业人才培养中的应用探析[J].人才资源开发，2017 （02）：36-37.

[2] 张海欧.关于企业人才梯队建设的探讨[J].人力资源管理，2015 （12）：297-298.

[3] 刘红.加强企业人才梯队建设的相关思考[J].企业导报，2013（09）：202-203.