当前网络招聘发展状况研究

石亮 任杰 刘笑笑

摘要：人力资源管理的网络化是企业人力资源管理的一个发展趋势，这能够提高企业运作效率，还能够将企业成本降低，同时能够让人力部门由提供简单的人力信息变化成提供人力知识和解决方案，能够不限时间地址向管理层提供决策支持。目前，人力资源管理的网络化应用较为广泛的即为网络招聘，国内外不少企业在开展招聘之时多数使用此类形式。本文分析了企业网络招聘存在的问题，预测了网络招聘发展的新动向，同时以网络招聘为研究对象，探讨了企业开展网络招聘出现的问题，提出优化建议，用来改善企业招聘效果。

关键词：网络招聘；企业招聘；招聘效果

我们当前处于信息快速发展的时代，我国社会业已步入到信息创新发展的前沿，很多的人力资源部门会运用全新的信息科技手段，打破传统招聘的方式，积极整合资源用来收集人才。网络招聘是新形式下一种重要的招聘方法，爆发出很辉煌的发展潜力。它为企业与求职者在网络上搭建了一个信息共享的新平台，给求职者提供许许多多的职位信息。网络招聘变作企业关键的招聘方法之一，此时它会有不少优点。可它的缺陷也是显而易见的。

一、网络招聘的定义和特点

（一）网络招聘的定义

所谓网络招聘，也叫做网上招募抑或电子招募，说的是招聘方借助于互联网发布信息，求职者借助于把个人信息提供给招聘方。

（二）网络招聘的特点

网络招聘有着沟通效率高、时间快捷、费用成本低、发布信息覆盖面广、能够发布多种类的人性化增值服务等特征。同时，伴随网络招聘行业的不断进步。不同种类及特色的商业招聘网站争先成立，彼此间良性竞争推动了网站为求职者开发很多人性化的增值服务。就像：职位搜索、职业规划、竞争力测评等。

二、网络招聘出现的问题

（一）网络招聘应用有待普及

尽管网络运用程度不断加大，然而国内整体的网络环境不太成熟，表现于计算机硬件资源有限，拥有上网条件的人群不是很大，主体应用网络很多是还是年轻人，以及受过中高等教育的人才。同时即便拥有了上网条件，国内的网络运行质量和发达国家相比，我国的网速和收费依旧是落后状态。面对人数众多的低素质人群，以及收入的限制等因素的制约，所以绝非全部应聘的人员均可以借助于网络招聘此类新方式来寻找新的机遇。这就致使过分借助网络招聘的企业，无形中丢掉一批能够为该企业效力但缺乏网络条件的求职者。

（二）招聘信息失真

网络招聘也延续了传统招聘的一些未解决的难题，就是求职者个人提供的招聘信息的准确性。一般来说，网络招聘环节里发现的不真实信息不但是出自求职者个人，或许会来自用人单位还有招聘网站里。在某类以营利为手段的招聘网站里，常常并不拥有较为充足的信息资料，而使用盗用别的招聘网站上业已发布过的招聘信息，来误导求职者，已经失效的招聘信息及联系方式出现在那些招聘单位并未委托的招聘网站上，由此形成了作用不大的垃圾信息。使得极个别不法份子借助于网络招聘里的空子来发布虚假信息。但现在的网络技术还不能够真正过滤这些带有其他非法目的信息，让求职者对网络招聘中的招聘信息常怀有极强的戒备心。

（三）应聘信息量较为纷繁，处置困难

企业借助于网络招聘发布信息，会收到特别丰富的应聘者的简历，企业的人事专员会对虚假信息进行剔除，可依然会留下数量很大的需要处理的求职者的简历。这样企业的人力资源管理部门就会花费较大的人才则力物力进行处理，还要电话通知求职者核实情况。如此的做法肯定会给招聘组织带来额外的工作量，使得企业在大量简历面前，极可能会放走一些具备企业真正需求的人才。

（四）网络招聘服务平台不完善

在网络招聘行业起初兴起的前几年，企业也通过这种方式尝到了甜头，为企业节约了很多的资源，简单快捷的就招到了人才，不少发现此行业盈利空间的企业也不断的加人市场里，展开了网络招聘行业的市场份额的争夺战。使得现在的网络招聘企业过于重视网站的销售的能力，积极抢夺更多百分比的市场份额，但对网站本身可以提供的基本的服务有所忽视，比如由技术的角度观察，网络招聘可以提供的仅仅为一个信息发布的平台，技术含量比较匮乏，关于人才招聘的网站所展现的招聘形式都是一个模子，大同小异，它们在网站上设置的职位分类、职位信息还有岗位搜索的方式创新不足，未能采取差异化的科技技术，各个网站间的方案雷同，竞争对手彼此间展示的同模的产品来抢占市场份额，这样就让彼此间的竞争乏力，利润空间下降。如此可发现网络招聘企业选择了朝阳行业，但在行动上对前进的动力比较匮乏，招聘网站较为薄弱的售前售后的服务水平，体现了企业对人力资源管理缺乏深刻的领悟，对薪资水平能力、市场供求倾向，还有人事制度变化等方面的咨询服务能力依然停留在较为低级的水平。

三、改进网络招聘的措施和建议

（一）优化网络招聘技术推广应用范围

通过技术革新，可以改进网络招聘还有互联网规范发展，用根本性技术上对传统观念的革新，方可给网络招聘的发展打造出一副具有潜力的蓝图，同时跟网络有关的技术革新和移动通信的未来发展新方向也是密切联系的。在当前，我们必须承认互联网与移动通信作为目前社會技术相关产业链条里最具有蓬勃生命力的领域。伴随我国4G时代的到来，不断更新进步的终端移动设备已经被人们所使用，这让求职者可以随时随地的借助于网络来选择自己心仪的岗位变的真实。

（二）借助于立法保护招聘真实性

第一，出台立法保护不容迟疑。对于现在适用于保护网络招聘安全制度的法律并不完善的背景情况，还有网络招聘行业的特殊性，出台立法保护不容迟疑，能够率先在类似网络普及率高、人口流动性强的一线城市里进行试点，整理收集包含地方性法律试行环节里的经验，使将来国家建设有关网络招聘的法律规定能够有例可寻。

第二，网警部门也可以对网络招聘的行为进行规范。可以设置专门维护网络招聘安全的相关执法部门，借助于合理的法律知识来解决由于网络招聘带来应聘者与企业部门相互间的纠纷，确保受害者的合法权益，打造一个公正透明的网络环境。

第三，对网络招聘的双方进行监管。对招聘企业要进行监管，还有对众多的参加网络招聘的求职者来说，使用监管措施也是十分有用的。比如监督求职者在网上注册时个人信息和应聘信息的真实性，使用此类措施也能够规避处理无效的消息，能够减轻招聘网站和企业的工作负担。

（三）强化管理机构建设

招聘工作是双向的，有很多的求职者均经历过投递简历被人事专员浏览后就没有下文的经历。很多企业专门从事招聘的人事专员，每天会接到多如牛毛的新简历，他们不一定能够认真的对每一份简历进行审核，发现求职者简历中的闪光点，常常只是程序化地浏览应聘者的学历水平、获得的证书，但他们的个人评价、个人工作经历等其他版面都是大概浏览一遍，这样就刷掉很多的应聘者的简历。所以加强人力资源管理部门的人事专员的职业能力、职业素养、职业操守十分有必要。优化人力资源部门机构，加强监督以及建立完善的赏罚制度，充分调动员工的积极性，做到不会漏掉任何一位对企业有帮助的人才，给企业的发展做出更大的贡献。

（四）提升网络招聘的服务

很多市场里的企业均停留在较低层次技术水平，对技术革新的思想较为匮乏，如此的思路就会极大的限制了网络招聘服务业朝着纵向深化拓展能力。如此的市场博弈带来的是短期的销售额度的攀升，流失的是求职者的认可度，使得网络招聘问题层出不穷，优化网络招聘服务平台迫在眉睫。而企业笼络忠实的客源的手段，常常不可或缺的就是能为客户提供的具有针对性的配套服务的意识。运营人才网络招聘的网站公司的人力资源管理部门，亟待提高自己的专业知识、提高服务意识，按照企业实情设置出一套适用于网络招聘的服务方案，以便给企业人才招聘打下坚实的人才储备。

四、结语

网络招聘作为企业招聘的较为普遍的一种方式，它对推进企业人力资源管理信息化的进程有着重要作用，分析网络招聘中的问题并提出解决方案有利于改善企业网络招聘以及相关管理活动的科学化和规范化，从而提升企业人力资源管理水平。

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