唐召群：家居产品向中国品牌转变做到“好、全、快”

文/游娜 黄焕仪

日前，记者就地板行业的发展现状、品牌建设情况以及家居行业未来发展趋势等问题，采访了中国林产工业协会副秘书长、地板专业委员会秘书长唐召群——

中国林业产业：请您谈谈目前我国地板行业的发展现状？

唐召群：1995年到2006年，是中国地板行业快速发展阶段；2006年至今，则是徘徊和蓄能的阶段，目前地板行业正在寻求突破，一旦找到能够迅速达成共识的突破口，可以预期将会迸发出很强的市场潜力。

从专委会历年发布的数据来看，2008年到2015年之间地板行业的发展一直处于徘徊状态，但2016至2017年已经出现改观，开始呈现连续增长的趋势，打破了之前原地踏步的困局。现在站在崭新的起点，专委会一方面给企业鼓劲打气，同时更努力凝聚行业力量，提出促进高质量发展的新思路，助力企业在2018年实现质的突破。

中国林业产业：如何突破这个发展瓶颈呢？请谈谈您的看法。

唐召群：在今年3月份举办的“第21届中国地板行业高峰论坛”上，地板专委会提出了“改造产业生态圈，营造新生态，重塑新形象；强化行业自信心，攻关新产品，擘画新方案；严把供给质量关，实践新举措，兑现新承诺”的解决方案，并将此作为今年地板专委会的工作重点。

首先是“新生态、新形象”。我们和企业都认识到地板行业存在一些痼疾，严重影响着产业健康发展,更持续打击着消费者对地板产品的信心；为此提出“新生态、新形象”的理念，促进创造良好的产业生态环境，重塑市场形象。其次是“新产品、新方案”。地板行业发展初期，率先在国内全面推进“品牌+专卖店”模式，准确预判了市场需求，正是在此基础上优化的服务和开发供给的产品，让行业迎来了十多年的黄金发展期；但时代在进步，地板行业也需顺势而动，经过调研，提出了地面整体解决方案、各功能区域地面解决方案、地板延展应用和换新服务等模式，鼓励企业积极探索和试验，为消费者提供更贴心的服务和更心怡的产品。第三是“新举措、新承诺”。当消费者在挑选家居产品的时候，往往很纠结，这需要我们设计创新举措并配置负责任的承诺，让消费者轻松决策、愉快装修。

中国林业产业：目前协会为加强行业交流，拓展林业产业发展空间，做了哪些创新性工作？

唐召群：专委会始终秉承为行业服务的初心，近期的任务是围绕工作重点凝聚行业力量，共同推进产业高质量发展。为此，地板专委会计划联合会员单位编制《促进地板产业高质量发展的指导意见》，形成凝聚行业力量的纲领性文件，来引导供给侧改革，促进行业高质量发展。地板专委会拟公开发布指导意见，来接受社会各界的监督，提升社会和客户对地板行业和产品的认同度，为提升行业创新力、竞争力营造更好的社会氛围。

中国林业产业：大品牌、大家居是未来行业发展的必然趋势，协会作为企业发展的助力平台，将从哪些方面助推企业大品牌、大家居的转型升级？

唐召群：计划从纵向和横向两个方面发力。

从纵向来说，地板直接面向消费者的家居产品，其转型升级必然需要与上下游企业联动推进，要严把上游产品的质量关,质量过硬的原材料是终端产品赢得市场的基础。比如说制造强化木地板，就需要高品质的高密度纤维板和装饰纸，同时需要精密的设备和精湛的工艺，才能生产出用户满意的产品。专委会为此搭建了一些产业链联动平台,比如已举办了六届的装饰与饰面板定制家居产业链发展峰会，旨在整合上游产业链优质资源提升产品质量，增强产业国际竞争力，做强中国家居品牌。

在横向上，专委会举办了全装修产业链和木制品应用发展峰会，为开发商、装饰公司、室内外木质部品制造商提供交流和协同发展平台。国内外地板、木门、橱柜、定制家居和墙板等木质部品品牌企业及科研院校都参与进来，既有助于增强品类之间的协调发展，又能促进契合市场需求的大家居模式的研发和实践。

中国林业产业：请您谈谈企业具体应从哪些方面着手，提高自主研发能力？

唐召群：挖掘消费者的潜在需求、组建优秀的研发团队、配备足够的试验设备和资金是企业提高自主研发能力的必要条件。基于消费者的需求，企业应确定研发方向并整合资源，加强与国内外相关研究机构的合作，将研究成果转化成利润，形成良性循环。

中国林业产业：如何发挥林产工业品牌的引领作用，促进行业品牌建设？

唐召群：目前各级政府都在推进品牌建设工作，包括中国品牌日的设立，都是促进中国产品向中国品牌转变的有效举措。目前按照相关部门的工作部署，协会正在推进建立品牌目录，制定地板、木门、衣柜和橱柜等各个品类品牌的科学评价方法，这项工作的意义在于，让真正优秀的品牌以最低的成本、最短的路径进入消费者的视线。一旦品牌目录建立后，将按既定的标准持续对在册品牌和候补品牌进行跟踪，并根据跟踪掌握的信息进行定期评价，及时更新完善品牌目录。专委会的主要工作是建立品牌科学筛选的规则和制度，这些规则应能够引导做强品牌和产业发展；当然真正创造品牌的主体是企业，协会愿为优秀的品牌营造一个利于成长的氛围。

中国林业产业：目前整个市场状态处于消费升级的大环境下，全屋定制成为了行业潮流。在这个过程中，您觉得哪些问题是急需解决的，解决这些问题应该做哪些努力？

唐召群：全屋定制是一个非常好的概念，但目前还局限在概念上。全屋定制从字面上理解是除了建筑之外整个装修都可以定制；然而，在实际的装修服务中，目前定制主要还集中在木工和其他主要装修部品领域，要做到完全的“全屋定制”还有很长的路要走。全屋定制的方向是好的，应该鼓励，但现阶段仍存在许多问题。首先，我们必须明确到底要给消费者提供什么样的定制服务，厘清概念，亟待建立规范产品和服务的标准，让供应商清晰自己的责任，让消费者明明白白了解将能享受到什么样的服务。其次，定制本身的涵义，就是根据消费者的需求提供个性化设计，但在这方面我们还处于初级的阶段，需要通过更多的实践进行探索；同时更多人的共识是应该发展大规模定制，这有赖于高效的信息化，大企业在这方面比较有优势，小企业就会存在很多问题。

最主要的是企业必须遵守“全屋定制”的原则，能确保给消费者提供相应的服务，让消费者省心，并且在短期内达到消费者的预期。目前最接近“全屋定制”的解决方案，主要针对的是中低端市场，一线城市的部分保障性住房采用内装工业化的模式已初步实现了全屋定制。中高端市场的全屋定制可以借鉴内装工业化的一些经验，将成功的经验引进来，以提供木质产品为主，兼备水、电、气等装修配套产品的定制，真正为消费者提供一站式全屋定制服务。

中国林业产业：您认为未来中国家居行业将会出现哪些新的发展趋势？

唐召群：我对此总结为三个字：好、全、快。

第一是“好”。家居产品最终要进入千万百姓家中，体现人们对美好生活的向往。所以“好”家居，首先要健康、环保、安全。家居产品材料的选择都须采用环保材料，将室内空气的甲醛含量严格控制在国家检测标准以内，符合国际绿色标准。其次要舒适。木制品本身便具有纹路美观、色泽柔和的天然特性，同时又能在室内高湿时吸潮、干燥时释放水分，起到一定的室内湿度调节作用；另外在保温和触感方面，木制品的优势极为明显，家居设计时应充分利用木制品的这些优秀特性。再次要智能。智能就是利用科技手段优化人们的生活方式，帮助人们有效安排时间，增强家居生活的安全性，比如自动控制技术、安全防范技术、综合布线技术、网络通信技术等等一系列智能家居设计方案。智能家居必定兼备便利的住宅设施与家庭日程事务的管理系统。最后是节能环保。木制品的采伐、加工、运输和利用过程耗能都很低，同时它又是可再生资源，可重复使用，也可自然降解,所以木制品将持续应用于室内装修，用好木质材料是致力于节能环保的重要任务之一。

第二是“全”。“全”体现在，消费者的各类需求都能便捷地得到满足。这就要求生产企业主动整合优质资源，为消费者提供更丰富、更多元、高标准的产品和服务。

第三是“快”。随着现代社会生活节奏的加快，工厂化加工和现场安装的方式越来越被消费者认同和推广。但是“快”的同时也要保证装修完成之后消费者可以拎包入住，企业要有自己的整体解决方案以及配套的工厂化生产能力，才可以将概念很好地落地。这是服务团队的基本要求，也是实现“快”的必然要求。