招商蛇口：以可持续经营筑就城市生长的力量

朱文凯

近年来，可持续发展呈现全球化趋势，已经成为重要的时代潮流和商业规范。2015年9月，联合国千年发展计划收官之际，联合国193个成员国共同通过了“2030可持续发展议程”，确定了17个可持续发展目标，以应对当今最严峻的经济、社会、环境和管理挑战，并动员政府、企业和民间社会等各方力量来实现这一系列共同目标。党的十八届五中全会提出必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，破解发展难题，厚植发展优势，既体现了整个中国社會的共识，也展示了中国可持续发展的大趋势。

在可持续发展背景下，选择面向可持续发展的经营战略，成为了提高企业竞争力的有效途径，各企业纷纷寻找一条适合自己的可持续发展之路。招商蛇口理性审视自身的责任角色，将可持续发展的理念不断融入公司战略和日常管理运行中，全面提升公司的管理水平和管理绩效，从而推动公司的可持续发展。

融入企业管理，构建可持续发展之道

招商蛇口把可持续发展视为经营之基，将可持续发展理念全面融入企业文化，结合发展战略和运营模式持续完善可持续发展管理体系，推动可持续发展理念深度纳入战略、进入管理、融入运营，促进企业与社会共同可持续发展。

以可持续发展作为价值理念，从战略高度驱动公司主动实施可持续经营。招商蛇口自2015年12月重组上市后，更加注重可持续的开发运营理念，以可持续发展作为价值理念，于2016年7月启动了全新品牌主张——“城市生长的力量”，用对待生命成长的方式实现居住的升级、产业的升级、生活方式的升级，致力于打造智慧城市、智慧商圈、智慧园区、智慧社区。在招商蛇口看来，每一座城市，应该像生命一样自然丰盛，持续生长，最终得以永续繁荣。在“城市生长的力量”背后，是招商蛇口智慧开发运营理念，杜绝盲目蔓延的生长，寻求同时满足经济、社区发展和环境保护的可持续生长，这既是招商百年责任积淀的传承，也是适应新形势的升级，更是招商蛇口强调自身优势进行可持续发展的决心。

构建高效运转的可持续发展组织体系，以可持续发展作为决策基础。为将可持续发展理念和可持续经营管理更好地融入公司战略和日常运营中，招商蛇口建立起管理层深度参与、专业部门横向协同、各层级纵向贯通的可持续发展组织保障体系，由董事会通过战略委员会进行整体把控，制定相关战略与方针，公司办公会决策行动方案;设置可持续发展职能部门，负责协调各专业部门与各下属单位对相关可持续发展议题开展管理与实践;各下属单位设有专门人员负责组织开展可持续发展实践工作。这使得公司的责任管理权责明确、上下联动、高效运转，从而有序地推进可持续管理和实践工作。近年来，南方地区的区域供冷成为了房地产市场的热点，在资本利益驱动下，很多公司把北方寒带和发达国家的做法用在南方。招商蛇口组织可持续发展项目组就南方地区的区域供冷进行了节能减排、可持续发展、投资回报等多方面的科学调研和专家论证，发现建设南方地区区域供冷系统不利于节能减排，因此否决了这项有碍可持续发展的决策。

融入企业实践，共创可持续发展价值

招商蛇口不断将可持续发展理念融入企业实践中，在公司运营中自觉追求综合价值最大化，统筹平衡社会期望和利益相关方要求，与利益相关方共创共赢、共享价值。

创新商业模式，引领城市升级。在深耕蛇口、布局全国、进军世界的历程中，招商蛇口不断创新，摸索和总结形成了可复制、可借鉴的“前港-中区-后城”创新商业模式，这是一种生态圈式可持续发展模式，是一套以市场化方案实现城市和园区运营的空间发展模式，即以港口先行、产业园区跟进、配套城市新区开发，从而实现成片区域的整体联动发展。通过港、区、城联动，构建由政府推动、企业主导、汇集各类资源、多方优势互补协同的有效平台和产业生态圈，其内涵是产业的流动和升级，从而把城市盘活，带动城市可持续生长。经过近40年的深耕细作，蛇口已经从一个偏僻荒芜的小渔村，发展成为人均GDP超过6万美元的现代化、国际化、宜居宜业的滨海新城，汇聚了深圳80%的国际教育资源和近7成的外籍居住人口。随着参与国家“一带一路”倡议的深入，招商蛇口在东非国家吉布提等“一带一路”沿线国家复制升级版的“蛇口模式4.0”，因地制宜，同步开发前港、中区、后城，将吉布提逐步打造成集金融、物流、贸易等为一体的“东非蛇口”，提升吉布提发展活力。

加快“双创”建设，助力全民创新创业。在新的经济环境下，中国政府审时度势，提出“大众创业、万众创新”理念，透过产业政策大力扶持创新企业、民众创新创业激情不断高涨。然而，很多人空有好的创新想法却难以转化为现实生产力，资金需求、场地选择、公司运营等一系列要素成为阻碍大众创新创业的壁垒。招商蛇口加快“双创”建设，围绕空间打造、平台支持、资本对接等方面立体、纵深推动双创建设，形成“大企业搭台，小企业唱戏”的双创发展格局，通过不断增强服务双创的能力，加快创新要素优化配置，构建区域创新产业集群，已形成多个区域双创“高地”。双创载体方面，公司集聚2个专业化双创，累计孕育30个创新创业孵化器，累计孵化企业超过1500家。其中，以蛇口网谷为中心的蛇口滨海深港创新创业产业带拥有超过60万平方米的双创孵化线下空间面积，集聚了招商启航“厘米空间”互联网孵化器、清华启迪等24个专业化双创平台。2016年区内企业生产总值约400亿元，同比增长一倍。在创业资源方面，公司利用内外部创业服务资源，通过合作伙伴引入、建立战略联盟等方式搭建创业服务生态圈。2017年引入华为、优客工场、东方富海等行业龙头企业和顶级创投机构26家，并积极承办中央企业熠星创新创意大赛（深圳站）等创新创业活动，为创业者对接资源，实现人才、技术、资本的注入与创新培育发展的良性循环。

践行绿色人居理念，建设绿色智慧城市。作为绿色人居的探路者、实践者和领跑者，招商蛇口充分考虑城市产业与城市建设的有机融合、均衡发展与功能互补，持续推进城市空间低碳化与产业结构低碳化，构建宜居、宜业、宜人的城市发展格局。从社区规划开始，招商蛇口就围绕“产居一体、自然和谐”合理布局各类项目，建设舒适惬意的5分钟生活圈——走路上班、走路上学、走路购物、走路休闲，提高工作生活效率，促进交通节能减排，为赋予良性运作的发展动力。在产业筛选和空间布局上，招商蛇口确定了三个重点发展产业，形成了蛇口网谷-网络信息和科技服务产业带、滨海文化产业带两大产业带，并通过高端产业导入、创业创新孵化等方式，打造产业转型标杆，有力促进城市产业结构低碳化。

展望未来：深度融入，引领发展

大道行思，当砥砺前行。党的十九大提出，我国已进入中国特色社会主义建设新时代。新的时代，有新的使命，更有新的挑战。下一步，招商蛇口将进一步实现可持续发展与企业文化、职能管理、业务流程的深度融入，推动可持续发展理念与管理实践培训覆盖全员，探索建立通过职能线推动可持续发展深度融合的机制体制，以及监测、评价可持续发展管理实践推进情况的工具与措施，选择成效好、先进性强的范本树立可持续发展管理实践典型，巩固和提升可持续发展管理实践推进成效，形成行业领先的可持续发展推进模式，在战略优化、工作体系设置、责任实践、信息披露、利益相关方参与、风险管理、绩效管理等方面的工作进入中央企业乃至世界一流企业先进行列，提升公司的竞争力、影响力、带动力。同时，积极推进可持续发展理念融入公司国际化战略，进一步对标可持续发展相关国际标准，突出海外运营的国际理念，有效利用可持续发展的国际语境，建立与运营所在地和国际社会的和谐关系，在海内外树立可持续发展、负责任的企业形象与标杆地位，助力“5年内进入世界500强”战略目标的实现。

编辑|杜娟 juan.du@wtoguide.net