TV2.0时代电视节目的互动性分析

【摘 要】 TV2.0时代，电视节目的制作和传播正在发生根本性的变革，最直接的体现就是节目的互动性日益增强，体现在节目内容、节目形态、品牌营销等方面。央视《开讲啦》作为其中的典型代表，在现场互动、互动衍生品开发、产业链循环、全媒体营销等方面均有可深化的地方。

【关 键 词】TV2.0；互动性；《开讲啦》；电视节目

【作者单位】张帅，海南热带海洋学院人文社会科学学院。

【中图分类号】G222 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.15.020

TV2.0的概念最初由美国《连线》杂志提出，强调的是传统电视与现代网络媒体相融合，在资源共享、升级换代、借势扬长中，更好地构建适应时代发展需求的电视网络，从而推动传统电视与时俱进、更好更快发展。

随着新媒体的迅猛发展，传统电视行业遭受的冲击比以往任何时候都要巨大，因此，传统电视要在思维观念、创作态度、节目形态等方面升级转型，尤其要增强电视媒体的互动性，提高观众的参与度，提升观众的收视体验。本文以《开讲啦》为例，从节目内容、节目形态、品牌营销三个角度深入分析电视节目的互动性，并指出其在贯彻互动理念过程中的不足与可发展空间。

一、节目内容的互动性分析

1.线上线下互动，彰显参与的精神内涵

《开讲啦》充分体现全媒体时代特点，最大限度让青年人参与进来，营造平等、真诚的交流平台，使其在众多节目中独树一帜。在节目制作前期，节目组发起征集“中国青年心目中的榜样”的活动，提出“你想听谁讲，我们就请谁来”的口号，充分调动受众参与的积极性。制作方唯众传媒在近百所高校进行问卷调查，内容包括“想见哪些嘉宾、听哪些话题、想问哪些问题”等。与此同时，节目组通过网络平台进行演讲嘉宾征集。之后，节目组将调查结果与策划设想有机结合，不仅满足了受众的需求，还兼顾了节目的导向。

节目现场的青年代表也是来自线下的活动。每期节目制作前，节目组专门组织《开讲啦》“青年代表校园行”的活动，走进全国数十所高校，经过面试精心挑選最具代表性的青年——有高校的高才生、有留学海外的青年学子，还有初入职场的毕业生等。这种十分接地气的选拔方式，开创了全媒体时代线上线下的互动模式，使场外观众也能始终参与到节目的创作中来。

2.1：10的互动模式，开启对话的新形式

电视节目的互动性还可以在嘉宾和观众的身份设计上做文章。在《开讲啦》的舞台上，1位嘉宾与10位青年代表构成反差较强的对话组合——提问的是一群初出茅庐的青年，接受提问的是功成名就的演讲嘉宾，这种设计体现了节目组对互联网精神的理解。

10位青年代表不仅展现自己，还代表着某一类群体。这种设置就如同一个QQ群或者论坛，演讲者是群主或者版主，青年代表的发问就像网友在网络上跟帖一样，再加上一个类似灌水角色的主持人和由300名现场观众扮演的一言不发的潜水者。在互动过程中，观众既能够深入其中，又能随时抽离观察，熟悉的web2.0的感觉能够更好地提升观众的忠实度。

3.角色互动，搭建平等交流的平台

《开讲啦》命名为“开讲”而非“演讲”是有其深刻内涵的。在45分钟的节目时长中，嘉宾的演讲时间一般为15分钟，剩下的30分钟留给嘉宾与主持人、青年代表观众的互动。

嘉宾与观众的互动主要有两种形式，一种是青年代表与嘉宾的问答，另一种是观众以小纸条的形式向嘉宾提问。前者，青年代表完全占据主动地位，他们人手一个小黑板，在每次嘉宾演讲后用画圈或打叉的形式来表示自己认同与否，这在很大程度上唤醒青年代表的主体意识，更好地变受者为传者。除了提问，青年代表也不放过其他与嘉宾互动的机会。如萧煌奇作为演讲嘉宾的那期节目，一位青年代表现场与他比拼吹萨克斯，这种互动方式增强了节目的可看性。后者，即小纸条向嘉宾提问的互动形式，往往是嘉宾与现场观众互动的最佳机会，其中不乏精彩看点。在导演王潮歌那期节目的最后环节，主持人要10位青年代表依次介绍“我是谁”，最后，王潮歌以一句“我是王潮歌，一个有故事的人”结束节目，恰到好处地呼应了主题，不仅深化了王潮歌演讲的中心思想，还带动观众去思考“我是谁？”的哲学问题。

在主持人与嘉宾的互动中，撒贝宁展现了一个优秀主持人应具备的良好素质。在球星科比演讲的那期节目中，撒贝宁让科比唱几句周杰伦的歌曲，但科比一时想不起歌词，撒贝宁于是紧急救场，即兴完成了一个RAP秀。类似的互动环节经常出现在节目中，将演讲嘉宾、观众、主持人三者充分调动起来，搭建了一个平等交流的平台。

二、节目形态的互动性分析

1.舞台化的讲堂设计，创设轻松的互动氛围

作为以公开课为主要内容的电视节目，《开讲啦》将传统课堂搬到电视演播室并进行了大胆革新。演播室被设计成扇形的阶梯教室，阶梯状的观众席位前方是10位青年代表的座位，舞台后方的LED屏幕模拟大学图书馆场景配合演讲内容播放影像资料，增强适应性；同时，电子屏还充当与场外连线的工具，进一步增强互动性。与传统课堂相比，这个讲堂更显朝气蓬勃，轻松愉悦的互动氛围更有利于各种思想的交流碰撞。在当今各类真人秀霸屏的电视传播语境中，《开讲啦》可谓一股清风，内容积极向上，情感真挚动人，重视平等对话与多方互动。

2.“弹出模式”，融合互联网的互动理念

互联网改变了人们接收信息的方式，web2. 0时代唤醒了受众的主体意识。《开讲啦》自觉整合互联网文化符号，成为TV2.0的先行者和实践者，字幕“弹出模式”可谓节目一大亮点。在演讲和互动过程中，嘉宾的经典语录会及时出现在屏幕上，就像课堂上学生的听课笔记。

在万科董事长王石作为演讲嘉宾的“坚持与放下”主题演讲中，“人生是一场摸索，从看不见到看见的过程”“坚持不满足和对未来的期许”“选择即不后悔，听从内心召唤”等人生经验总结的字幕让观众印象深刻。俞敏洪讲述自己三次高考的经历时，屏幕下方同时弹出“梦想再大，不奋斗等于零”“奋斗改变命运”等经典语录。这些字幕既巧妙运用了互联网思维，又生动模仿了传统课堂的讲课模式，是新媒体技术和传统传播的有机结合，不仅增强了互动性，而且达到了极佳的传播效果。

3.外拍短片的运用，实现场内和场外的互动

在电视节目中用短视频介绍嘉宾的成功历程、所获荣誉、社会影响及演讲主题，这种方式不足为奇，但是《开讲啦》根据演讲者的主题开展街头随访，在与嘉宾的互动环节中适时播放则不失为一种创新。在五月天“当我和世界不一样”的主题演讲中，节目组场外采访了一些高校学生，让他们讲述五月天是如何在自己的青春岁月里留下深刻的印记的。短片的最后，被访者每人拿一个写有对五月天祝福话语的小黑板，同唱一首五月天的歌曲。此时，再多的话语都不及歌声更能表达观众对五月天的喜爱。这种外拍短片的创新运用，一方面丰富了节目的传播形式，另一方面促进了场内外的良好互动，扩大了节目互动的范围，丰富了互动形式。

三、节目营销的互动性分析

1.新旧媒体强势联合，打造立体化播出平台

《开讲啦》拥有央视和唯众传媒两个制作方，二者的合作发挥了传统电视媒体和新兴网络媒体的各自优势，共同打造节目品牌。首先，央视具有无与伦比的平台优势，《开讲啦》不仅实现央视一套、二套联播和中国网络电视的同步直播，还在央视网上设立互动专题，开通多个直播平台。

除了官方平台，《开讲啦》还与腾讯视频、新浪娱乐、搜狐视频、土豆网、爱奇艺等大众视频网站合作，观众可以在这些网站随时点播往期节目。唯众传媒作为节目的主要制作团队，在节目的再加工上煞费苦心，合作视频网站上除了能看到电视上播出的官方版本，还能看到经精心剪辑和完美包装后投放的幕后故事。例如，每期节目的精彩花絮会被制作成导师篇、提问篇、爱情篇、理想篇等不同类型的专题短片在互联网上进行二次传播。许多因节目时长而被删减的精彩内容被制作成短视频在各大视频网站投放，在满足观众好奇心的同时也有效加强了观众黏性，观众可以通过视频网站的分享功能直接转发，带动粉丝间的互动。由此，《开讲啦》实现了新旧媒体的强势联合，通过打造立体化播出平台，使观众的参与性和互动性进一步加强，互动理念贯穿品牌营销的整个过程之中。

2.多维互动平台，全方位保障受众参与

第一，微博互动。《开讲啦》新浪官方微博是该节目最大的及时互动平台。该平台鼓励受众大胆发表自己的真实想法，说出“你想听谁开讲”或者“您想听什么主题”，还可以通过微博报名，发送个人简历，便有机会成为青年代表和现场观众。微博还定期组织投票活动，选出观众心目中最喜爱的开讲嘉宾和青年代表。在每季节目播出之后，微博会精心编排节目回顾，制作成“完整视频版+文字长微博”的形式推送，方便受众再次观看。此外，主持人撒贝宁也从荧屏走进互联网，与网友进行线上互动，将讨论延伸到更广阔的平台。

第二，微信公众号整合资源。《开讲啦》官方微信平台有三个主要板块——“时间与书、开讲有益、戳我聊聊”。观众可以在“时间与书”板块获取近期节目播出的时间和相关图书的购买链接；“开讲有益”板块整合了嘉宾语录、演讲精华和整集视频，观众可回复相应序号获取相关信息；“戳我聊聊”则是微信渠道的互动平台，观众可以进入《开讲啦》微社区，发布话题进行实时互动。

第三，在各大公开课平台开辟互动专题。《开讲啦》根据节目内容特点，在新浪公开课、网易公开课上设立互动专题，观众可登录获取嘉宾的演讲视频，在节目录制过程中和播出后嘉宾可通过“新浪微访谈”直接与网友互动。

第四，与视频网站合作实时互动。爱奇艺、优酷等各大视频网站不仅是节目二次传播的平台，还能成为相关专题的发布平台，方便观众参与节目互动、投票、写剧评。

四、互动理念的践行与展望

1.现场互动环节有待改进

《开讲啦》现场互动环节包括青年代表提问、现场观众小纸条提问，以及针对某些开放性或争议性话题的补充提问三个环节，这三个互动环节是节目的特色，但笔者认为有待改善。首先，使用小纸条提问是最原始的互动方式，在节目录制现场，主持人精力有限，节目时长也有限，300名现场观众传送小纸条的过程略显低效，而且现场座次也会限制观众的表达权利；其次，传纸条的方式易于被节目组设计操控，很有可能影响互动的真实性。

因此，建议运用新媒体技术，在现场设置“微博互动墙”，在嘉宾演讲的过程中，观众可以通过微博来提问，只需@CCTV-开讲啦就能让自己的问题“上墙”，主持人以从中挑选具有代表性的问题让嘉宾解答。这不仅迎合了当代受众对平等表达的追求，还保证了互动的真实性。

2.节目衍生品开发单一，产业链循环欠缺

就目前而言，《开讲啦》节目衍生品开发只停留在音像制品和图书产品的初级阶段。其系列图书《人生路，莫慌张》《开讲啦1：对自己狠一点！》《开讲啦2：不完美，怎么了？》收录了第一季和第二季演讲嘉宾的演讲内容，并有配套CD一起出售，此外并无突破性的衍生產品。《开讲啦》要想填补品牌产业链上的空白，必须认清节目自身的优势，避免开发同质化衍生产品，而是要依据节目的特色来开发相应产品，实现线上线下的有效互动。

3.全媒体观看体验有待加强

目前在《开讲啦》的主要播放平台上，只有新浪微博账号和官方微信平台二维码供用户扫描，缺少更多即时切换的方式。因此，《开讲啦》在新媒体应用开发上仍有待加强。如节目嘉宾出场时，为了增进观众对其的了解，在节目时长有限、主持人介绍简短的情况下，可以增设二维码入口，提供嘉宾详细的个人资料，这样不仅不会影响节目的正常流程，还能丰富节目内容。此外，场外街头随访是观众喜闻乐见的内容，那些未能在节目中播放的采访花絮也可以通过增设二维码入口的方式供观众点击观看。节目末尾也可设置二维码入口，观众扫码即可获取节目官方微博账号、报名网站、合作视频网站等一系列信息，实现一站式移动观看体验，这也是传统电视媒体和新兴网络媒体融合发展的必然趋势。

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