“一带一路”背景下公共图书馆服务阐释

谢中华

摘要：“一带一路”建设是新时期我国贸易发展的新趋势，是中国与相关国家形成双多边机制和经济应用平台的重要举措。在“一带一路”背景下，我国社会文化机构的职能也发生了很大变化。本文对“一带一路”背景下的公共图书馆服务理念和服务模式进行了分析与探讨。

关键词：“一带一路”建设；公共图书馆；服务创新

阅读推广的目的是让更多的人加入阅读，从而喜欢上阅读、爱上阅读，从更多的阅读素材中获取知识、获得灵感。在“一带一路”背景下，我国积极倡導全民阅读，公共图书馆必须认清自己的职责与使命，转变传统的服务理念与服务模式，配合“一带一路”建设的主题，构建资源保障机制，进一步落实发展需求，发挥图书馆的作用，实现技术成果的延伸。

一、图书馆服务存在的问题

1.创新服务体系缺失

在“一带一路”建设中，全民阅读已成为社会发展的必然趋势，各地区图书馆需加强自我建构。当前图书馆服务机制多样化，但服务要求与服务模型之间的贴合度并不高，有些图书馆甚至生搬硬套其他图书馆的管理模式，没有结合实际情况，导致图书馆整体发展水平不高。

2.创新服务制度设计不足

在“一带一路”全民阅读背景下，图书馆的服务应基于完善的基础制度。但从当前图书馆建设来看，内部服务结构和创新机制与实际不符，缺乏相关的制度与规范，整体管理结构混乱，图书馆管理人员职责不明，服务不均等不积极、不主动的现象十分普遍[1]。

3.缺乏创新意识

随着大数据时代的到来，图书馆要想实现全方位发展，必须借助各种公共平台，实现服务的转型升级，了解读者的需求，创新各种活动。但当前图书馆在服务过程中缺乏创新意识，对各种新媒体、新技术的应用还不娴熟，尤其是一些公共图书馆，馆员受传统观念的影响，对图书馆工作的重要性缺乏足够认识，图书馆转型发展受阻。

二、图书馆服务模式创新策略

1.因地制宜

在“一带一路”背景下，图书馆馆长应放开眼界，从一种全新的视角和格局看待图书馆的发展。具体来讲，图书馆发展要因地制宜，重塑当地文化。比如重庆是巴渝文化的发祥地，图书馆可加强对巴渝文化的利用与挖掘，结合当地的文化特色、生活习惯、性格特点等，丰富图书内容，并结合新形势下重庆地区的发展趋势，为群众提供更多的信息服务，满足本地群众的文化需求。此外，在图书馆服务升级转型过程中，应制订具有特色的图书馆藏计划，确保图书馆服务结构变得更加多元化[2]。

2.加强宣传

在全民阅读时代背景下，很多图书馆仍采用传统的宣传模式进行推广，如借助横幅、传单、海报等，虽然营造了一定的阅读氛围，但仍不能满足现代阅读推广的需求。在信息化时代，图书馆应结合信息化技术开展阅读推广和宣传。例如加强对微信、微博等平台的利用，借此加深与读者的交流；馆员要主动联系读者，了解其感兴趣的阅读素材，丰富馆藏资源；加强对各种视频资源、音频资源的建设，为读者提供多种阅读方式；结合新农村开发进度，通过网络媒体平台将信息送到农村，促进阅读推广工作的开展。

3.丰富阅读活动形式

在“一带一路”背景下，要争取让更多的民众来参与图书馆活动。对此，图书馆必须不断丰富阅读活动的形式，激发群众的阅读兴趣。如某图书馆开展微拍电子书活动，通过采访名人，组织名人推荐书，将这些被推荐的作品整理出来，积极引导读者。在开展图书阅读推广活动过程中，还应注意将阅读推广活动常态化，比如亲子共读、阅读讲座、名人荐读会等，并培养不同年龄段读者的阅读兴趣，实现全民阅读目标。

三、结语

综上所述，随着我国精神文明建设的不断推进，公共图书馆发挥的作用越来越明显，传统服务模式和服务理念已不能满足当下需求，尤其是在 “一带一路”背景下，图书馆肩负的责任使命越来越重。在现代化社会发展过程中，图书馆应更加重视阅读推广，从宣传、活动、组织等方面着手，开展多元化推广，以读者为中心，不断提高其服务水平。

参考文献：

[1] 汤妙吉.面向“一带一路”的图书馆服务能力提升策略[J].河南图书馆学刊，2016（8）：84-85.

[2] 田丽梅.谈“一带一路”战略下的图书馆发展[J].图书馆学刊，2017（2）：1-3.