文| 钱仁飞
大发在建设BI 系统的同时,引进了阿米巴管理思想,并基于数聚智慧企业管理平台开发了高层管理驾驶舱、决策支持模块。
宁波大发化纤有限公司创建于1995年,专业生产再生中空短纤维。经过20多年的艰苦创业,公司已发展成拥有1100余名员工,年产能35万吨的规模企业。随着公司规模的不断扩大及业务的高速发展,信息化建设也进入了快速发展的阶段,并逐步从信息化上升到数字化,建立起了与公司管理和经营相适应的信息化数字化平台,为企业改革发展、产品创新、管理创新和运营管理提供了重要支撑。
通过近几年信息化和数字化的建设,公司充分认识到信息化和数字化对提高企业经营管理水平和竞争力的重要性。主要体现在以下四个方面。
开展信息化建设,首先要接受信息化技术,需要学习新技术,接受新观念,是一个观念创新的过程。其次信息化建设是一个发展迅速的领域,新的软件不断出现,带动信息化建设不断升级换代,所以信息化建设过程也是一个员工不断更新观念、改变习惯、与时俱进的过程。
因此,公司的信息化建设,在重新设计了企业内部业务流程的基础上,用计算机程序控制替代了一部份职能,使得企业的某些岗位、部门职能的作用发生了变化,各部门的职能重新调整、归并,这些都意味着传统管理格局开始发生变化。
通过信息化建设,所有的技术人员都通过计算机辅助设计,缩短了产品研发的周期。同时公司通过技术创新,自主研发了相应的测试工装,来满足生产测试的需求,极大地提高了生产能力和产品的合格率。
信息化技术进入企业管理和工作流程后,极大地规范了企业的管理,优化了生产流程,提高了生产效率。
大发的信息化系统建设在为企业规范管理、优化流程、提升效率的同时,也为企业留下了宝贵的数字资产,为企业的数字化建设和数字化文化转型奠定了基础。
随着信息化建设的深入,公司对信息化的要求越来越高,以往的信息系统也暴露出一些局限性。例如由于之前各个部门的信息系统是独立设置,各个系统数据口径不一致、数据库类型不统一等状况,使得部门之间出现“信息孤岛”的现象,各部门信息系统之间不能及时的共享信息与数据。因此有必要加强系统之间的集成度,将各个子系统整合在统一的数据平台上,建立一个统一的协同工作平台,同时搭建企业大数据平台,建设起企业数字化中心,并通过BI平台实现多元化分析,形成了业务信息到大数据分析指导经营的转型,这被称之为“企业数字化转型”。
大发BI平台的启用让企业信息化系统有了眼睛,称得上是信息化系统的“画龙点睛”之笔。BI系统不仅让管理层及时看到了企业的经营状况,体验了信息化建设的成果,还能发现前期信息化建设与运维的不足,反过来推动企业信息化建设的进一步提升。
到2015年,大发的信息系统中已经积累了大量有关业务过程的数据,但因为缺乏整理、分析和直观的展示,未能把数据转化成信息,数据的价值没有得到真正的发挥。随着公司运营管理的需要,直观、量化、能及时反映公司运营状况的指标数据,是实现数字化的运营管理的关键,也成为公司急于解决的问题。公司希望通过借助最新商务智能技术和数据仓库技术,使经营分析和报表能达到生成自动化、智能化、指标体系化、数据办公移动化的目标,使公司管理决策达到智能便捷的层次。
当年,公司与上海数聚公司合作导入BI系统项目,本着“总体策划,分步实施”的原则,项目分为两期,第一期主要是将现有的ERP系统、WMS系统、CRM系统、能源管理系统、DCS生产智能控制系统、HR系统、OA系统等的业务数据有效集成,建立企业数字化中心,搭建企业数字化管理平台;并通过BI系统进行适用于高层和各业务主管的数据建模分析,结合公司阿米巴经营管理体系深化分析至生产班组。第二期项目即企业数字化转型,将大数据应用不断深入融合,实现车间看板绩效管理,并建立同比环比等各维度的大数据算法分析,从原有的经营依据数据转变为数据指导经营。
大发数字化管理平台的应用改变了传统的管理模式,打破了一成不变的工作方式,使得企业管理者和员工必须以新的思维来工作,带动了员工思想观念全面创新。
大发在建设BI 系统的同时,引进了阿米巴管理思想,而BI系统的建设,正好为阿米巴管理思想的落地提供了平台。基于公司阿米巴报表分析体系,以生产运营管理为主线,提炼关键运营指标的数据模型,建立了企业级数据仓库,完善了数据采集、填报手段,并基于数聚智慧企业管理平台开发了高层管理驾驶舱、决策支持模块,以数字化的形式展现公司运营状况,构建公司运营数据分析系统平台,形成公司BI平台的基础架构。
BI平台的基础架构主要可分为三大层面:管理层面。项目结合大发近期发展战略,通过关键指标监控企业关键数据的运营,通过发现问题来规避企业风险,从而达到规范运营管理,增强企业的经营和竞争力的目的。BI平台完善了当前执行、分析、决策、调整等不断优化的过程,构成决策和执行的闭环循环系统。业务层面。通过BI和ERP等系统的组合实现多角度的分析,挖掘业务系统中的数据,弥补ERP等业务系统在分析决策功能上的不足,为业务分析人员提供灵活分析的平台,满足领导不断变化的决策分析需求,提高业务分析的敏捷性,并在一定程度上释放业务分析人员的制表工作量,推动公司数据分析的标准化。信息技术层面。建立企业级敏捷型数据仓库,集中整合现有ERP系统及其他业务系统中不同模块的基本业务数据,范围涵盖财务、销售、生产分析等相关数据,并在此基础上建立驾驶舱,分析需要的数据集市。
总的来说,公司属于再生纺化纤行业的领头羊,是再生纺化纤行业标准的起草单位之一,而在全国的再生纺化纤企业中,大发公司信息化建设在整个行业中一直走在前列。企业大数据项目的实施,对再生纺行业企业有着很好的示范作用。此项目技术先进,对提高企业经营管理、优化业务流程、提高工作效率、降低生产成本有着实质性的意义。在行业大数据建立,行业标准规范等方面也产生较强的示范性和巨大的社会效益。