企业如何培育“世界杯强队”？

张润斌

企业在任用一个人特别是管理者时，最重要的考量就是他为结果负责的责任意识，在关键时刻，能够敢于扛事，能够带领团队迎难而上取得好的结果，这样的人才是优秀的管理人才，而那些临阵逃脱、斤斤计较、推诿责任的人，不论他能力有多强，都不能够重用。

今年7月，举世瞩目的俄罗斯世界杯落下帷幕，法国队时隔二十年再次捧得大力神杯。作为一名观众同时是企业管理者，随着比赛思绪起伏的同时，不免要从管理的角度审视这场全世界人民的狂欢盛宴。体育竞技和商业竞争历来就有很多共通点，如果将世界杯球队之间的角逐比作商场企业之间的竞争，那么每一支球队都可以看成一家企业。球场如战场，商场亦如战场，从世界杯可以相当程度上读懂企业管理之道。

坚持独特文化基因

世界传统强队大多有独树一帜的球队文化，它包含了整支球队的风格、战术、配合等，比如个人能力极强的巴西队、德意志战车的德国队、脚法华丽的阿根廷队等。球队文化形成之后，一定程度上对球队的成绩产生直接的影响。一支足球队的凝聚力和对胜利的渴望，对比赛结果起到的作用，有时比起战术和个人能力更为重要。比如本届世界杯小组赛上的冰岛队，凭借顽强和坚毅的打法、良好的团队配合，逼平了拥有梅西的阿根廷队，让维京战吼响彻俄罗斯，一战成名。

同样，每家成功的企业都有为人所熟知的企业文化和品牌形象，比如谷歌的创新文化、优衣库的实用主义、华为的狼性文化等。大众对这些企业文化的信任和认可，对企业来说是一种强大的市场竞争优势。

独特的企业文化究竟是怎么得来的？球队文化的形成需要相当长的时间来塑造，从一代代球员、一次次胜利和失败的比赛当中总结得出的经验和教训，久而久之就形成了球队文化。对现代企业来说，独特的企业文化也不是一朝一夕就能产生的。企业需要找到适合自己的核心价值观，并贯彻执行，将企业文化的DNA输入到每一个成员，才能做到化零为整，形成一股合力。

致盛集团在建立企业文化时，目标是构建一个有凝聚力、能够激发全员潜能的企业文化环境。经过思考，我们认为体育运动是一个比较容易让人敞开心扉的渠道，通过组织员工参加体育项目，打破管理层和员工之间的固有相处模式，让所有人融为一个整体，从而增强集体荣誉感、团队协作和狼性意识。通过发掘企业当中喜欢户外运动的一群人，由他们组成兴趣小组，定期组织活动，先让一群人凝聚在一起，然后慢慢让它成为传统，并吸收更多的人加入其中，最终成为一种文化。每一次户外活动的组织，都是一次传递企业文化的过程，通过各种各样的活动，让每个人都能够参与其中，都能感觉自己在企业当中的重要性，感受到公司的文化，这种做法比一次次的给员工开会讲企业文化更容易被接受和认可。让每一个个体释放出自己的潜能，这才能让公司形成自己独特的企业文化。

注重人才梯队培养

有人说本次世界杯法國队的胜利，其实是人才梯队的胜利，我深以为然。法国队的候补名单都令许多国家队主教练羡慕不已，这种丰富的人才储备，得益于法国的“精英青训”体系，许多球员在青少年时期就被选拔进入青训队伍，接受专业的足球训练，从中再选拔出最为优秀的球员，输送给各个俱乐部。球队对替补球员的选拔和培养，等同于企业的人才梯队建设。企业人才梯队的培养非常重要，历届世界杯取得不错成绩的队伍大多有一个共同特点，就是年轻英才辈出。

一家企业若想稳步发展、基业长青，同样需要建立一支人才阶梯队伍，确保企业内有一批训练有素、经验丰富、善于自我激励的优秀人才接任未来的重要岗位。比如阿里巴巴有百年阿里、侠客行、湖畔学院等针对不同人才设立的培训机制；京东有管培生制度等，这些企业对人才梯队的建设和培养非常值得学习和借鉴。

需要注意的是，在以老带新的人才培养过程中，要严防“兔子窝”文化形成。如果企业核心的岗位被没有战斗力的“老兔子”占据，就会形成“兔子窝”文化，一些新进员工因为受不了企业环境而主动离开，剩下的员工则会改变自己来适应环境，繁殖出更多的“兔子”员工，久而久之就会对企业产生负面的影响，因此企业管理者要形成以结果论英雄的人才任用机制。

人人为结果负责

任何竞赛都是以结果论胜负，不论是大牌球星还是替补新人，成绩是决定个人价值的关键。即便是声名显赫的主教练，一旦他执教期间球队成绩大幅跌落，依然可能被“下课”。一个足球队有前锋、中场、后卫、守门员以及教练和替补球员，每个位置上的队员都发挥好自己的作用才能使球队赢得比赛的胜利，任何一个环节掉链子，就会连累整个团队尝尽失败的苦果。企业管理同样，不论个人能力有多强，每个人都要为结果负责。

为结果负责不是喊口号，有人认为做事认认真真、一丝不苟就是负责；有人认为加班加点、勤劳肯干就是负责……都是缺少对结果负责的认识。企业作为盈利的组织，只有每个人为结果负责才能实现目标。在工作中，有些人在报任务目标时雄心壮志，却不见他完成过一次目标，虎头蛇尾，这种人不是有狼性，而是“狐”假“狼”威罢了。很多人说态度决定结果，然而态度是可以伪装的，有些人看起来态度很好，却拿不出真正的成绩。做事的态度、行为和过程只是达成结果的条件，不能用态度、行为和过程来代替结果，达成预期的目标才是对结果负责。

企业高管更需要有为结果负责的意识。企业在任用一个人特别是管理者时，最重要的考量就是他为结果负责的责任意识，在关键时刻，能够敢于扛事，能够带领团队迎难而上取得好的结果，这样的人才是优秀的管理人才，而那些临阵逃脱、斤斤计较、推诿责任的人，不论他能力有多强，都不能够重用。