教育督导在学校管理中的作用

冯辉

摘要：发现并及时解决问题，以督促导，以导促改，是教育督导工作的初心和使命。作为学校上下沟通的纽带，教育督导能够促进教育教学质量的改进和提高，保障学校和谐稳定、优质高效、健康持续地发展。

關键词：教育督导 学校 管理

黄崴在《现代教育督导引论》一书中对教育督导的职能作了分析归纳，主要包括监督职能、评价职能、指导职能、反馈职能和协调职能。在具体的学校工作中，依据教育督导及时反馈的信息，然后进行整理和汇总，才能做出科学的决策。教育督导严格按照工作职责，围绕学校的重点工作，一般包括督导动态、常规督导和专项督导，强化制度，严格管理，以督促导，以导促改。

一、督导提升实效性

学校工作是通过落实上级的文件精神，学校科室工作计划（行事历），促进学校工作的开展和提高。发现并及时解决问题，是督导工作的初心和使命。督导工作中发现问题并不可怕，可怕的是掩盖和置之不理。许多次的督导通报，涉及的部门、科室、年级及个人，需要及时整改和提高。鉴于此，学校督导室召开了工作会议，就学校的督导工作进行深入的探讨与交流，让学校督导工作更务实，更好地服务于教育教学。

学校安排的每日行政领导值班，肩负着教育教学管理巡查、后勤保障和安全工作，也是学校领导最接地气的工作。一方面，通过校园监控对各班教育教学秩序进行督查，实时督查学生在课堂上的听课情况和教师的教学环节安排、组织教学情况等，对在督查中发现的问题，及时通报给相关科室，由科室领导负责与问题责任人员沟通，指出问题，提出解决问题的办法。这样有利于个人查摆问题，有利于科室进一步督查整改，从而有效地规范教师的课堂教学行为;另一方面，深入教学一线，实地查看安全保障，及时解决师生最急需办理的事情。比如，对于日常例行巡查中发现的个别学生在课堂上玩手机、睡觉等现象，对照学校的规章制度，及时提醒，及时整改到位。中职学校的学生，行为习惯养成比较难，强力推进课堂督查，确保了课堂教学的实效性，同时，在教师重视课堂教学环节、学生重视课堂学习环节、班主任重视课堂学生秩序等方面，都有不同程度的改变。

“一分耕耘一分收获”，优秀的成绩离不开日常严格的管理，蒙城建筑工业学校在督导室的强有力推动下，教育教学质量稳步提高，连续多年对口高考成绩稳居全省同类院校前三名，为学校实现“立足皖北、全省一流、全国知名”的目标提供了坚实的制度保障。

二、督导增强执行力

为确保各部门工作的顺利进行，学校督导室根据学校制定的工作计划和行事历，对照各部门每月和每周的工作安排，实行环节督查和实地抽查，对工作执行情况进行评估，督促各部门查漏补缺，对制度遵守不严格的人员给予指正，从而提高了工作质量。

校党委会议和行政领导例会安排的周工作，需要各科室对照落实。而能否落实到位，就看科室的执行力。督导室依据周工作安排，及时督查，凡到时间节点没完成的工作，及时予以提醒，两次提醒仍未完成的予以通报，并要求科室负责人写出整改方案，再整改不到位，将实施责任追究，对分管领导、科室负责人、经办人分别追究责任。同时，对每周工作落实情况，在周末分已完成工作、未完成工作进行汇总，提出整改建议，形成周通报，先征求分管领导意见，修改后上报校长，经校长审批后，予以通报。这样的督导体制，保障了学校的工作计划不打折扣地落实。

对于教育教学常规性工作和校园安全后勤保障工作的督导，实行“多走一步路，多说一句话”，最大可能最大范围地把督导工作向外延伸，第一时间反馈教职员工对各科室各部门服务的满意度，严格督促各科室各部门解决问题。学校教育教学工作是一个复杂而的系统，对每一个细节都要盯紧，直到问题解决。比如个别班级大白天开灯、放学不关灯等现象，不爱惜公物的现象，公共卫生区的卫生无人管现象，个别学生就餐不排队现象，等等，都要及时指出，即时整改。

三、督导增加持续性

教学常规督导采用“每天一通报，每周一总结，每月一梳理，每学期一汇总”的方式，督促一线教师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进，发现问题及时通知相关科室责任人。

把一件事做好也许比较容易，但持续做好一件事则需要恒心。几年来，我校的督导工作持续开展，从每天每周每月到每学期每学年的总结反馈，让日常督导成了一种习惯，激励先进，鞭策后来者，每位教职员工都能在这种良性的督导机制中适应督导、自我反馈、自我整改，实现自我价值，达到教好书育好人的目的。

四、督导是桥梁纽带

督导室在第一时间认真学习贯彻落实教育主管部门、学校党委及行政会议精神，把问题挺在前，把工作落实挺在前，把结果运用挺在前。督导室负责宣传政策，解释学校制度，解答教职工的疑问，促使学校各项工作顺利进行，在学校领导与教职工之间起到了桥梁和纽带作用。比如，督查到广大教师关注的问题，就及时上报学校党委及相关部门，从教职工的切身利益出发，协助校党委及相关科室部门解决实际问题;深入一线教师之中，听取教师的意见和建议，及时有效传递给对应科室或领导，及时转交，及时办理。

以学生为本，服务师生，是督导工作的初衷，也是督导工作的最终目的。做好服务工作，解决后顾之忧，让一线教职员工全身心投入到教育教学工作中去，改正不足，趋向完美，提升幸福指数和工作成就感。在常规督导和专项督导中，做到“全覆盖”，滚动式地检查、督促、评价和指导学校及科室的工作，有力地促进了学校的教育教学、行政值班和校园安全工作，保障了学校整体工作有序开展，真正帮助广大教职员工解决了实际问题。

总之，教育督导是有目标的，也是有方法的，既要服务一线教师，又要协调各部门开展工作。教育督导是学校上下沟通的桥梁和纽带，是保障和促进学校和谐稳定、优质高效、健康持续发展的一项重要工作。

参考文献：

黄崴.现代教育督导引论[M].广州：广东高等教育出版社，1998.