探讨项目管理在市场营销实践中的应用

赵南星

【摘 要】如今，企业的发展不仅仅存在机遇，也存在着各种各样的挑战。而企业在外部不可控因素的影响下，应尽量地改变内部出现的问题，使企业得到较好的发展。这其中最为重要的就是企业在其市场营销中应用的项目管理。文章通过对项目管理对企业的重要性研究，阐述项目管理在市场中的具体应用，了解当下企业更为有效的营销方式。

【关键词】项目管理；市场营销；营销实践；应用

【中图分类号】F274 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2018）02-0172-03

0 引言

在改革开放的30多年间，企业在国家的帮助下，在社会经济大发展的时代背景下得到了快速的发展。但是，企业受种种外界因素和内部问题的困扰，虽然发展的尽头十分强劲，但是大多数企业发展的规模不大，且发展的现状也并不是很好。若能将项目管理应用于市场营销过程，那么企业的管理也将能够更好地发展。

1 项目管理与市场营销的概念

市场营销的概念，是指经营者、客户等的一种信息沟通、产品交换的途径，这种途径还能给整個社会带来经济价值[1]。而且市场营销是MBA、EMBA等商业课程中最为基础的教育内容。项目管理，是指将管理的知识、技术及工具等应用于活动中，以此方式达到解决项目问题或满足项目的要求。在项目管理的发展过程中，如果要想成为一个好的管理者，应具有在市场营销中将理论与实践相结合的能力，并应该能够将其结合后的成果形成一系列的管理办法。

2 项目管理在市场营销中的重要性

市场营销和项目管理有着不可分割的关系，虽然二者的表现形式与内容均不同，但二者之间有着千丝万缕的关系，市场营销中的活动应该是由项目管理所指引的。传统的营销方式中均是以产品为目标的，并没有考虑到产品在生活中对顾客来说是否为必需品，也未考虑到顾客在生活中的实际所需[2]。但随着社会的不断发展，顾客的生活方式越来越多样化，且所需的产品也有着相应的改变，传统的市场营销模式已经无法帮助企业营销自己的产品。与此同时，市场营销的理念也发生了巨大的变化，而将项目管理结合在市场营销中，可以将管理的知识与技术，应用于产品的市场调查或产品的营销中，从实际出发，了解顾客的需求，以期为更好地营销做铺垫，这将有利于产品在市场中的营销。所以，项目管理在市场营销中具有重要的作用。

而项目管理在市场营销中的价值还表现为项目管理能够让营销行为更专业，通过一系列专业的管理方式将企业产品的优点放大，将其具有特色的一面充分展现于顾客面前。企业若想在市场中较好地开展市场营销活动，需通过项目管理来指导营销活动的开展。在现如今的市场营销中，企业主要是从费用预算、营销手段、市场3个方面分析，而对于营销的目的，就是为了满足客户的一般要求，以此来增加企业的效益。如果一个企业要想在市场中获得一定的竞争力，就必须在市场中将自己的产品营销做得更好，需要不断地引进更为先进的项目管理理念，以期与顾客建立更好的关系，增加与潜在用户的交流，最终将产品更好地营销给顾客。

而在产品的营销过程中，早期的产品设计、价格制定均是由企业制定的。但现如今，产品的营销中加入了项目管理的理论知识，将营销过程中的项目分割成不同的小项目进行管理，将市场营销过程比作不同的产品，再将其进行系统的整合。

3 项目管理在市场营销中的意义

3.1 项目管理对市场营销策略的影响

通过项目管理，能够较为有效地改变企业对市场的理念及其对市场营销手段的调整。在对产品的营销中，利用项目管理方式将营销进行整合、联系，增强其实践性，指导产品的营销活动。产品销售环节中，应利用企业的全部资源，为产品的营销策略出谋划策。

3.2 项目管理对企业文化的影响

通过项目管理对市场营销策略的影响，使其绝大多数人力参与到市场营销这一环节中来，这样在一定程度上也会影响一个企业的企业文化。对于一个产品的市场营销活动，狭义上就是指将企业开发的产品采用“买卖”的方式销售到顾客手中[3]。市场营销活动也表现为一个企业通过高层领导的有效管理，研发部门的不断尝试，策划部门的“头脑风暴”，基层工人的努力生产，销售部门的产品营销等过程。在这整个过程中，不仅需要各部门相互协作，也需要每个部门不断地创新，发挥部门优势，不攀比，不夸大自己的能力，踏踏实实，有创新精神，对企业有奉献精神等，只有这样，才能体现一个企业的企业文化。在市场营销活动中，采用项目管理方式将各部门联系到一起，使各部门更好地沟通、更好地合作，也体现了一个企业的文化培养成果，企业通过将项目管理结合到市场营销中，使各部门合理地运作，不断地展现自我价值。

3.3 项目管理对企业内部管理的影响

在一个企业中，将项目管理应用于市场营销活动中不仅能够影响营销策略和企业文化，还会影响企业的内部管理。首先，将先进的管理方式应用到企业的内部管理中，能够有效地提高企业的管理水平[4]。对于一个企业来说，若想在社会经济体系中占有一席之地，就需要将自身的优势充分地展现出来，而一个好的企业若想有特色产品出现，就需要人才不断地努力开发，企业的一项重要的管理内容就是对于人的管理。每个人都有自己的想法与做事方式，如何将这些不同的人的不同的想法联系在一起，就需要系统化的项目管理，将不同人的不同能力有效地结合在一起，打造一支高效的团队。科学合理的管理方式能够激励人才不断地创新，企业应听取不同人员的意见，使企业在高效的工作环境下通过员工的协作，实现良好的内部管理。

4 项目管理在市场营销中的应用

在社会发展快速的今天，企业若要提高其在社会市场中的地位，就应该将项目管理体系应用于市场营销活动当中。项目管理中采用的营销理念能够决定活动开展的结果，所以在市场营销中，项目管理具有较为重要的作用。

4.1 根据营销目标，制订项目计划

企业对于不同的市场营销目的，采用不同的策略，营销策略在整个市场营销中是最为重要的存在，在市场营销过程中，调查产品的市场现状与特点，并分析市场的动态走向，了解其他企业的营销方式、管理理念等，并将其结合到自己企业的营销方式当中，更为准确地进行产品定位[5]。因此，在制订项目计划时，应先了解营销的目标，并以产品在市场中的定位作为基础来制订相应的项目计划。例如，预估产品的销售额、设计产品的外包装、判断竞争对手可能使用的营销模式等，这些都需要制订详细的项目计划，从而对整个项目进行分析，确定产品价格，明确产品定位，最终激发顾客的购买兴趣，使产品得以更好地营销。

4.2 根据项目计划，布置任务

在制订好项目计划后，应针对制订好的计划进行可行性分析，并将任务分配到各个部门。企业应该将任务责任到人，这样做能够更好地找到可能会出现的问题。企业根据市场的调研成果，将任务细化到各个部门，以保证项目能够规范地完成，并能够节约完成时间，提高效率。例如：A公司的销售团队利用对市场的调查、分析市场动态走向，制定了较为合理的产品价格；根据市场的调查结果进行分析后，制定不同的营销策略，使其产品销售得更好，为企业带来更多的效益。在整个过程中，将责任与任务细分到每个部门，甚至到每个人，这样能够督促大家尽职尽责地工作，并能够保证大家都参与到这项工作中来，并且应该在整个的活动中有赏有罚，使工作人员更能够积极地投身到工作中，為企业提高经济效益。

4.3 根据项目计划，实施任务

当项目的计划落实到个人后，企业就应该实施项目。在整个产品的销售过程中，应不断地根据市场中出现的实际情况调整策略、调整方案，并对未生产的产品根据市场的走向进行微调，也应该根据市场的情况对价格进行细微的调整。而且在销售过程中的销售手段也要为了迎合消费者的喜好而不断地改变，使产品在市场中保持竞争力。例如：当在市场中有几种类似的产品时，需要时刻观察竞争对手的市场动向及其市场营销策略，也应将这些问题考虑到自己的产品当中，不断完善自己的产品，以期提高产品在市场中的竞争力。

4.4 预判营销过程中可能出现的风险

一个企业开发的不同项目在研发与实施过程中均具有一定的不可预知性，也就是说存在着一定的风险性。而在企业制订计划的初期，企业应该针对不同的项目采用不同的应对手段，对项目进行有针对性的控制，从产品研发初期到最后的销售这一整个过程中，均应该确保产品能够正常研发与销售。例如：在产品研发期间，保证配方等保密项目不被泄露，专利的申请不被别的企业抢先。并且，在产品销售过程中，如果竞争对手的价格突然下调或市场价格突然有浮动等，也应在前期进行预设。因此，一个企业应在实施营销活动之前，对在整个过程中可能出现的风险进行预判，并提前想好解决方案，确保产品能够更好地销售。

5 结语

综上所述，项目管理在市场营销中具有重要的作用与意义。项目管理在市场营销中的应用也较为广泛，但最为主要的就是根据营销目标，制订项目计划、布置任务，并将任务更好地实施。在实施计划前，应对整个营销活动中可能出现的风险进行预判，并找到解决方法，为企业更好地营销产品做准备。

参 考 文 献

[1]万大鹏.论项目管理在市场营销实践中的应用[J].知识经济，2016（21）：99，101.

[2]耿乔.城轨运输市场营销实践中项目管理的应用研究[J].经贸实践，2017（13）：320.

[3]张艳丽，孟艳辉，张平.依托“专业公司”模式的实践课程建设研究——以齐齐哈尔工程学院市场营销专业公共实务课程为例[J].辽宁高职学报，2014，16（12）：61-

63.

[4]刘建利，王晓磊.市场营销中项目管理及其实践创新[J].电子制作，2014（24）：274.

[5]黄永源.项目管理在市场营销实践中的运用与体现分析[J].现代商业，2017（29）：17-18.