信息化在企业人力资源管理中的应用探究

王玉琴

摘 要：随着社会经济的发展，信息化时代的到来要求企业在人力资源管理上更加科学合理，因此信息化被提上企业人力资源管理改革的日程。企业人力资源管理系统信息化是为了企业后续发展提供良好的竞争基础。本文通过了解信息化在企业人力资源管理应用中的一些困难和弊端，通过研究探讨等方式提出解决现有问题的措施和方案。对企业人力资源管理系统化建设提出帮助性建议，使得企业人力资源管理更加合理化，使得企业在未来发展中更加重视人力资源管理信息化的建设。

关键词：信息化 企业人力资源 管理 探究

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）01（c）-096-02

世界经济一体化带来的机遇与挑战并存，现如今每个行业所面临的不仅是发展的机遇，更是在激烈的行业竞争中生存与发展的挑战。如何提高自身实力立足于世界经济体系就是当前企业面临的最大难题，为了使得企业在未来的竞争中不断革新，成长为具有一定竞争优势的企业，构建新的人力资源管理体系势必成为企业发展的必经之路。因此，一个企业的兴旺与衰败取决于其阶段是否拥有良好的人力资源管理系统，本文将围绕如何建立信息化人力资源管理的应用与研究展开论述。

1 信息化在企业人力资源管理中的作用

企业人力资源管理是企业管理中的重要环节，是一个企业生存与发展的核心，将信息化技术带入人力资源管理是管理技术与信息技术之间的完美融合，在消化吸收先进的人力资源管理理念的基础上，可以在系统中体现人力资源管理的全部内容与业务流程，使企业人力资源管理系统的使用更加方便快捷，使其真正处于企业生存发展的战略地位。

（1）信息化在人力资源管理中的应用将在未来为企业节省用于人力资源管理的成本，企业在信息化技术的管理下可以有效地运用现有资源来进行成本管理，也就是说一些培训费用和人员成本可以通过信息化中的互联网完成，节省了人员与场地的基础费用。例如，在过去的企业培训中难免会使用大量的纸张等消耗品，在HR的面试过程中消耗的时间和精力也是一种企业资源的流失。因此，将这些活动、面试等通过信息化手段改变为网络培训和面试将为企业节省大量的资金投入，同时也可以提升人力资源管理的效率。

（2）信息化为企业的内部沟通和外部交流带来更多的渠道，使得各部门之间的交流和管理更加流畅，提高沟通效率。具体到人力资源部门的操作流程就变得更加便捷，简单的人事调动只需要一封邮件就可以轻松解决。企业都希望通过人力资源部门的协调与管理促进企业未来的发展，并且提升企业员工的工作效率，已达到企业的有序发展。在面对企业繁杂的人事调动、日常结算、出勤统计、出差记录等工作，信息化在人力资源管理中应用的作用就更加突出，将原本需要耗费大量人力资源管理人员时间的工作交给企业信息客户端进行，每天的签到打卡、出差计划全部都可以由电脑程序完成。员工出现任何突发情况和特殊事例都可以登录各自的员工客户端进行更改，将自己的状况和信息及时反馈给人力资源部门进行核实审批，这种信息化的处理方式有效的节约和减少了人力资源管理人员的时间和工序，提高了人力资源管理部门的工作效率。

（3）建立企业信息化的人力资源管理模式有助于同行业之间规范业务职责和业务范围，有利于拓展企业对人力资源的管理维度，提高人力资源管理效率。人力资源管理是最需要公平的一个部门，其必须具有一定的抗干扰能力。人力资源管理本身就是一个主观性较强的工作，规范其行业操作流程后，人为因素减少，对于提升人力资源管理效率、减少争议是一个有效措施。

2 信息化人力资源管理在当前企业中应用的问题

（1）当前企业信息化人力资源管理在我国企业中的应用所制定的目标不明确现象阻碍了企业未来的发展规划。我国很多企业虽然已经开始将信息化应用于企业的人力资源管理中，但是其指定的管理计划却很狭隘，在看待信息化管理上的目光短浅，没有长远的发展目标。人力资源管理可以说是作为一个企业的核心所在，但是目前一些企业的管理者并没有意识到人力资源管理的重要性，仅仅将人力资源管理的信息化当作是企业管理中设备升级来处理，在整个人力资源管理中只关注信息化对工作流程的优化作用，却没有仔细思考其在未来企业发展中的重要性和可持续发展的可能性。

（2）企业管理者在开展信息化人力资源管理升级的过程中制定的计划和目标不切实际也是当前发展中的问题。一些企业管理者为谋求更好的发展，希望在人力资源管理的升级中将各部门进行升级，提出可以由部门进行审批将自己所需要的管理系统和升级的设备进行报备，但是这样一来各部门之间的利益争夺就悄然展开。在信息化的背后是企業内部的发展不和谐，势必会出现有失公平的现象，一些企业的重点部门和经济效益高的部门自然就将得到更多的便利条件，但是相较于效益较差部门则无法得到基本补助。这就使得企业内部发生变化，造成不和谐的企业发展环境。甚至会出现一些根本不需要信息化管理的部门也要求配备设施和管理资源，这将造成企业人力和物力的极大浪费。因此，企业的管理者必须依据企业自身的实际情况将企业的信息化管理落到实处，尽可能实现公平管理，资源的有效利用与合理分配。

（3）与企业自身发展不符，一些没必要建立信息化人力资源管理的企业为创造经济效益也加入创建信息化管理的大潮，但是由于没有对自身实力进行正确估计，在一些管理软件的开发上投入了大量的时间和金钱，导致企业开支不当造成经济危机。有发展壮大的想法固然是好的，但是凡事都要从企业自身的发展的和实际情况出发，从长远的角度来看待问题，不能简单地盲目跟风。

（4）企业管理者和员工对信息化系统的了解较少，缺乏顶层设计，对其认识不足是当前企业人力资源管理系统信息化升级的难题。由于各方面的认识不到位导致信息化的进程变慢，原来的管理系统与信息化的管理系统无法融合，在管理上出现了重大差异，产生管理矛盾影响公司的正常运转。并且在信息化人力资源管理运行过程中缺乏统一的管理方式，使得在现实中的运用无法形成规范化管理，一直处于混乱状态的人力资源管理还会使得更多的工作人员在运用过程中出现问题，既增加了人力资源管理人员的工作量，同时也降低了员工工作效率，甚至导致企业错过发展的最佳时机。

3 信息化企业人力资源管理的应用建议

3.1 建立科学的管理体系，进行顶层设计

当前我国企业面临的是信息化人力资源管理初期建设完成，但是日常管理工作中的难题随之出现，人力资源的管理难以体现其拥有的科学管理。人力资源管理信息化过程将是企业未来很长一段时间所进行的发展工作，并不是短时期就能见效的改进措施。在此过程中需要企业长期不断地坚持和企业管理给予人力资源部门充分的落实空间，坚持建设长期有效的科学管理体系。企业要对现有的人力资源管理体系进行分析研究，进行顶层设计，由人力资源部门牵头，组成调研小组，到各基层单位深入调研，了解各单位人力资源信息化现状和需求，为企业人力资源管理顶层设，研究其可持续发展的能力后建立科学的管理机制，综合内外因素考虑完善其管理制度，优化管理流程和服务于企业整体的发展战略，为企业内部人员的管理和培训、实现企业全面的人力资源管理信息化建设提供保障。

3.2 改变企业的经营管理理念

将企业人力资源进行信息化的系统升级不单单是对设备进行升级换代更是对企业的经营理念的转变，管理者转变企业管理经营理念的过程就是企业人力资源管理的升级。每一次革新都是企业进步的依据，将单纯的技术性和基础建设问题上升到企业的经营层次，这是目前我国企业建设人力资源管理信息化系统的发展趋势。将企业经验性管理上升到信息化管理对企业发展具有重要意义，企业的管理者和经营者必须达到思想的高度协同，具有时代性的经济观念，建设符合市场经济发展的人力资源管理系统和理念，提升现代化技术在企业管理中的地位，使其能够发挥应有的作用。人力资源管理信息化必须深挖其内涵。只局限于使用新型信息化设备和软件的升级是无法彻底改变当前人力资源管理的现状的，必须要从企业的全面发展考虑，不能只顾眼前利益。对于企业人力资源管理系统升级换代的选择上，一些企业取其现阶段所需要的系統进行升级，并称其为开源节流，对信息化的理解不够深入，这种思维方式与发展模式太过简化，对于企业未来的发展的和竞争毫无建树。

3.3 信息化人力资源管理的安全建设

在信息化大量运用于企业人力资源管理的同时也要注意其带来的风险性，加强信息化系统安全性的建设和企业员工的个人隐私保护是实现信息化过程中需要注意的问题。人力资源管理系统信息化建设主要隐患来自于网络系统的传输过程，在数据传输的过程中难免发生数据泄露和网络黑客窃取等问题。因此，建设安全信息系统的必要性就凸显出来，这是为保护员工隐私和企业客户、科研数据作出的防范性措施，有效规避企业发展的风险性存在。信息化建设依托于新技术新平台的挖掘和应用，应该在公司层面进行统筹安排，先从一个部门进行试点验证信息化模型是否对管理和业务有较大提升作用，进而推广到全公司。在应用过程中，对数据进行整合和分析，研究信息化与非信息化对人力资源管理效率提升的程度，通过数据和模型对现有工作进行调整和分配。

3.4 重视人才培养的综合性

在开展信息化企业管理的过程中人才的培养是企业未来发展的重点，无论是从企业员工还是人力资源管理人员来讲，人才的培养都是企业必须综合考虑的关键问题。在企业开展人力资源管理工作的信息化创新时，必须基于企业战略性发展目光进行长远规划，针对员工自身的情况进行培养，制定有计划性的方案和培训措施以增强培训效果。将培训政策运用信息化管理落到实处，系统的分析企业经营性缺失的方向，再展开系列措施。

4 结语

企业在升级换代人力资源管理体系的同时需要进行多方面的考察，了解企业自身的发展趋势和生存现状是否需要建设信息化人力资源管理系统，再进行系统的建设。但是当前经济的发展趋势以及激烈的市场竞争环境是一个逼迫企业不断突破自我进步的环境，各行业的发展与竞争已经不再是国内竞争，而是向国际市场进军，企业必须进行自我更新，完成企业的升级。企业在不断充实自我的同时要找到适合自身发展的道路，形成自己的竞争优势，运用现代化技术进行企业管理是未来企业发展的必行举措，只有各企业量力而行，正确把握行业发展趋势，稳步前行，才能在世界经济发展的大潮中立于不败之地，为我国的经济建设做出贡献。

参考文献

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