Locatory.com助力中国紧跟全球航空零部件供应步伐

2018-09-10 17:48李璇
航空维修与工程 2018年9期

李璇

随着民航运输业的迅速发展以及各类数字化技术的日新月异,中国市场正逐渐成为各供应商的主战场,前不久阿维亚解决方案集团宣布进军中国市场,宣称其Locatory.com是助力中国零部件供应的重要工具之一。

中国民航运输业的迅速发展,飞机机队规模持续扩大,新的机场和新航线也陆续进入筹划中以满足急剧增长的乘客量。阿维亚解决方案集团指出,截至2020年,中国民航运输业的年均增长率将达到12.5%,航空公司的收入将达到近2100亿美元。到2035年,预计订购的飞机数量将增加6330架,预计新增飞行员11万人。在中国民航运输业蓬勃发展的大背景下,国外企业也纷纷进入中国,希望能够在这一发展红利中分一杯羹。其中,集团总部位于立陶宛维尔纽斯市的阿维亚解决方案集团也在中国积极开展新业务。例如,阿维亚解决方案集团旗下的Locatory.com公司开始进入中国就是其布局中国航空零部件供应业务的最好体现。为此,《航空维修与工程》杂志记者针对Locatory.com平台专门采访了阿维亚解决方案集团董事会

主席Gediminas Ziemelis和Locatory.com首席执行官Dainius Meilunas。

全球领先的在线航空零部件交易平台Locatory.com

近年来,民航运输业的营业额以每年近10%的速度持续增长,其中包括许多不被大众所熟知的促进航空业持续增长的业务,如飞机维护与维修、零部件供应、地勤服务、燃油分配等。任何一架飞机在飞行前都要进行例行检查,对航空公司和维修企业来说,能够及时联系到可靠的零部件供应商尤为关键。航空公司都希望飞机能按时起飞,维修企业在接收飞机后也需要根据特定的飞机维修需求下达数量正确的订单,并尽快开展维修工作,因此一个稳定的零部件库存必不可少。在确保飞机安全性方面,可靠的零部件供应商显得至关重要。阿维亚解决方案集团旗下的Locatorycom可以提供全新数据技术和独特的人工智能算法,使维修供应商在任何时间都能迅速找到所需的零部件。

Locatorycom在功能和服务上具有独特竞争优势,为飞机和直升机零部件供应商和买家提供了全天可快速访问的交易空间,用户只需一次查询即可找到所需零部件,包括卖家可以通过系统连接他们的库存,实时提供零部件的库存信息;买家可以随时在系统内搜寻所需零件,然后获得所有货源卖家的清单:系统提供的信息使买家在尽可能短的时间内查询到最优报价以及供应商的地点和联系方式,因此买卖双方可以通过系统进行谈判、确认,然后最终敲定订单。即使是在移动客户端上,用户也可以通过系统自动收集数据并进行查询。

Locatory.com还整合了Escrow第三方支付系统,该系统能够确保及时可靠的付款结算,这不仅节省时间,还能确保支付流程安全可靠。此外,Locatory.com还为客户提供可自行操作的物流服务,免去了客户额外寻找物流公司的麻烦,直接享受优惠运费且节约时间。不仅如此,Locatory.com还可以根据客户要求单独办理所有海关手续。

值得一提的是,Locatory.com最强大的优势之一是拥有一支可靠的国际专业团队,随时准备为客户提供服务,可提供多种世界常用语言服务——汉语、英语、西班牙语、印度语、俄语、土耳其语等。而且,Locatory.com拥有着非常强大的客户导向管理模式,这一模式使其能够快速解决大部分问题,分享见解并不断学习,以进一步提供更好的服务。

上述所有功能可以同时使用,也可以根据客户的个人需要单独使用。目前,Locatory.com聘用了25位顶级IT专业人士全天候保证系统的顺利运行,还为新用户提供客户服务、培训等其他服务,以确保新用户顺利使用系统。

Locatory.com首席执行官DainiusMeilunas表示,使用Locatory.com可以在20秒内就完成搜索,并且零部件订购的整体效率相较于使用以往的工具或模式可提高70%。这意味着中间商和终端用户能够同时维护更多的飞机或服务更多的公司。Locatory.com的目标是成为最贴近客户的在线平台,将供应商和客户进行整合,满足他们的日常需求和紧急航材需求。

Locatory.com开始进入中国

当中国市场开始从买卖双方的单线联系转变为与每个单独的供应商联系时,航空零部件的中间商才开始出现。目前,中国有数百家中间商,他们的日常工作都是协调买卖双方的供需要求,并持续发展双方关系。通过中间商购买航空零部件的模式虽然很常见却始终不是最优方案,他们虽然拥有特定的供应链,但是还是需要向每家供应商进行逐一查询,若要得知某种零部件可否供货,可能要花费最多5天的时间。如果借助Locatory.com平台系统,航材买方不再需要逐一检查或询问供应商的产品范围,他们可以随时上网搜索任意零部件的实时库存,大大缩短采购流程花费的时间。

目前,Locatory.com已经针对中国市场进行了本土化设置。下一步,将在中国推出中文官方网站,有望于今年底前完成。未来的目标是,不仅提供航材搜索平台服务,还为航空业提供各种各样的创新IT解决方案,将升级后的软件——Sensus.aero MRO推向中国市场,该软件在欧洲已经被广泛使用。

Sensus.aero是Locatory.com与阿维亚解决方案集团旗下的Baltic GroundServices公司共同开发的,是一个基于网络专门用于飞机维护和维修(MRO)的系统,以控制和优化MRO相关的所有流程:包括中小型机场管理、MRO和航线维修管理、燃料补给和航空地面服务软件、培训平台以及飞行学校管理系统。当所有日常工作实现自动化时,航空公司更易降低成本、减少人为错误并提高工作效率,以便服务于更多客户。

截至目前,Locatory.com为买家和供应商提供了中国市场上大部分的公务飞机、商用飞机、由西方国家和俄罗斯制造的固定翼飞机和直升机等的零部件。Locatory.com已拥有海航航空技术股份有限公司、香港航空、广州航新科技、深圳市鹰之航航空科技有限公司、北京中航宇通贸易有限公司、四川新力航空技术有限公司等用户。此外,各种不同规模的维修企业和中间代理商也已经开始使用Locatory.com。

大量创新性信息解决方案和特定软件的推出,使得人们的生活变得越来越便捷,所有行业的发展步伐也都随之加快。信息技术市场的扩张、人工智能和虚拟现实的使用也渗透到了航空业。Locatory.com航空零部件交易平台致力于通过创新信息解决方案为用户提供更好的服务。早在几年前,Locatory.com就应用了人工智能的解决方案,并使其客户立即从中获益。因此,Locatory.com确信,在不久的将来会有越来越多的软件被应用到日常工作中,这些软件可以帮助企业更轻松、更高效地工作。例如,为零部件交易过程或工厂下单设计的插件程序,以及将生产者和最终用户结合起来的各种交流方式整合。数字化解决方案有助于优化资源,减少人工勞动,同时加快交易速度,提高中国整个航空业的发展速度。

同时,阿维亚解决方案集团也开发了一些高科技解决方案。例如,使用虚拟现实和人工代码编制地面服务、排班系统,完成无纸化ATO培训等。此外,阿维亚解决方案集团也正在对多人制机组飞行员执照(MPL)进行广泛而积极的讨论,这一项目也是公司未来发展计划中的一部分。