市场需要更加高效的中心中介

苏文力

互联网不会让中心中介消失，只会让中心中介更有效率，使得1日有中心中介格局重新洗牌。

互联网不会让中心中介消失，而是会让中心中介更有效率，使得旧有中心中介格局重新洗牌。区块链是一项基础性技术，需要应用在具体业务场景中，解决业务实际问题，才能创造出价值。最终成功与不，并不仅仅体现在为市场提供了更多的选择，而取决于新应用与现有市場产品服务间的竞争结果。

中心中介提升了人们的生活品质

每个人能够直接接触的世界极其有限，这就需要通过别人的帮助获取自己无法从周边得到的服务。中介是一种媒介，为客户提供中间代理服务。只要存在信息不对称就会有中介的市场需求，就有中介的生长土壤。互联网让信息传递更加便捷，然而互联网所形成的大量信息也给人们带来了信息过载。当今时代的中介必须能够获取和分析处理大量相关数据，为客户提供更高效的服务。

中心可以让大家聚拢在一起，发挥集中的力量。人们吐槽中心中介赚差价，是对其作用价值理解不充分的表现。正是这些从事中心中介服务的中间商让价格更便宜。大家只看到了商品本身的成本，但忽略了商品到达客户的全部成本。

与时俱进，提升中心中介效率

互联网不会让中心中介消失，而是会让中心中介更有效率，使得旧有中心中介格局重新洗牌。借助互联网技术可以更加便捷的开展企业内部沟通。企业内部运作更多涉及的只是局部信息，不会影响企业大局，应鼓励组织内个体之间局部信息的相互直接交互，不必事无巨细都要通过领导。

区块链技术的兴起，似乎让人们看到了去中心中介的新机会。仅仅依靠区块链上的数据，参与各方还无法获取交易所必须的所有相关信息，还需要配套其他信息服务。区块链是一项基础性技术，需要应用在具体业务场景中，解决业务实际问题，才能创造出价值。只有应用该技术后的产品服务客户体验更好，性价比更高，才能够被市场所接受，才有机会影响现有市场格局。

金融机构需要直面挑战

金融机构是典型的中心中介，利用市场上信用信息的不对称开展信用中介服务。金融行业在国家经济生活中扮演着举足轻重的角色，准入门槛很高，受到严格监管。互联网、大数据和人工智能技术的应用给该行业带来了很多程度的冲击。而互联网时代的客户，习惯了“以客户为中心”理念下的服务方式，希望按照最便捷的方式接受服务。往往要求在涉及金融服务的第一交易现场就能够—站式解决问题，传统的金融业务服务方式因此必须做出改变。