运营社群的诀窍

2012年，我开始尝试利用网络聚合喜欢PPT的小伙伴，打造一个“爱学习、爱阅读、爱动手”的社群。

到了年底，我已经组建了一个“一页纸PPT”的大群，最多时有200人。我发现虽然群里有了很多的PPT制作高手，但大家只是把群当作一个联络站，有时候要说说话，还得顾虑其他人的想法，并不能畅所欲言。

某天，我终于下决心删掉那些已成名的高手，只留下和我对胃口的小伙伴。并且，我将群的人数严格控制在69人，要新进一个，就得踢出去一个。奇迹出现了，我们这群人产生了化学反应。在这个69人的群里，每天都有各种自黑，各种互黑，各种刷屏，比谁更没有节操，但是在这样的氛围中，我们找到了趣味相投的小伙伴。

我们制定了一些“别致”的群规，比如新人进群一定要先爆照，而且必须是素颜照，这时是群里妹子、汉子们最欢乐的时刻——我记得最近加入的一个妹子说了一句：“你们吐槽一个人时好有才啊！”

有没有人不适应？有几位很棒的小伙伴坚决不肯爆照，我只好把他们移除出群。一个社群的文化决定了它有边界。

我们这群人在一起都干了些什么呢？我们一起开始运营秋叶PPT微信，写3分钟PPT免费教程，一个纯学习、不娱乐的微信公众号在不到2年的时间内吸引了30万粉丝。

我们一起合作出版了《和秋叶一起学PPT》《说服力：教你做出专业又出彩的演示PPT》，这两本书的销量超过了10万册。

我们一起做在线教育，我们不声不响地在网易云课堂上把《和秋叶一起学PPT》课程做到第一名，現在这门定价129元的课程，购买人数已经突破了15 000人！这些可都是付费学员！

社群越滚越大，我们成立了各种课程开发的讨论群组，我们建了一个又一个学员群。现在，超过2 000人的学员群就已经有7个，并且还在继续增加中。

（摘自《社群营销：方法、技巧与实践》机械工业出版社）