新媒体在体育场馆运营中的应用研究①

摘 要：随着我国经济的不断发展，城市基础设施不断完善，人们在工作生活之余也更加注重身体的锻炼，因此体育场馆建设越来越多，为了更好的建设体育场馆并且保证正常运营，应该充分的运用新媒体等。随着我国进入信息时代，人们可以通过新媒体进行各种信息的阅览，因此，体育场馆的运营过程当中也应该注重采用新媒体这种传播工具来实现新的发展，本文主要围绕新媒体在体育场馆运营中的应用展开分析论述，首先介绍在体育场馆运营过程当中运用新媒体的重要作用，然后分析促进体育场馆正常运营并且采用新媒体的有效营销策略。

关键词：新媒体 体育场馆 正常运营 营销策略 重要作用

中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）05（c）-175-02

随着我国互联网的不断影响，新媒体时代已然到来，新媒体已经影响到了人们生活和工作的方方面面，而体育场馆为了真正的实现其作用，正常有效的运营，需要借助于新媒体来进行营销，提高营销的实际效果。通过在体育场馆运营中借助于新媒体具有十分重要的作用，因此，体育场馆运用新媒体应该具备一定的营销策略，进而充分发挥新媒体的重要作用，确保体育场馆的正常有序运营，并且获取相关利润。

1 新媒体的概念和内涵

新媒体，顾名思义是以传统媒体相区别的，它主要是借助于互联网等形成的新传播方式和渠道。随着互联网的不断发展，新媒体的形式也更加多样，而且受众也越来越多。新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式，无论是数字传统媒体、还是网络媒体，或者是移动媒体和数字电视、数字报刊杂志等，都在新媒体的范围之内。

体育场馆在运营的过程当中采取营销策略，就需要对自身的特点和优势进行广泛的传播，这就需要借助于新媒体的力量，大大的提高营销的效果，尤其是随着新媒体的发展，传统媒体已经受到了一定的挑战，体育场馆在运营的过程当中，不应该单单的依靠于传统媒体来进行营销宣传，更需要采用新媒体这种新型方式来扩大营销影响。主要是因为新媒体在体育场馆运营，具有十分重要的作用，表现在以下几个方面。

首先，能够加快信息传播的速度。新媒体在进行传播的过程当中，可以实现即时的传播，并且传播范围更加广泛，因此，在体育场馆进行运营的过程当中，通过借助于新媒体，能够大大的提高传播的速度。比如说当下较为流行的微信手机客户端作为交流的工具，已经具有很多的用户，据统计当下我国的微信用户总数已经超过了7亿多人，而且每天每个人的浏览次数相对较多，因此通过微信这种新媒体进行传播能够使得公众很快的了解体育场馆的相关情况。另外腾讯微博等也都是较为流行的新媒体，具有较强的新闻传播力量。

其次，受众非常的广泛，随着我国进入了信息化时代，人们只要通过智能手机就可以了解到全国各地的新闻资讯以及其他状况。对于传统媒体来讲，是一个巨大的挑战，但是如果对于体育场馆的运营营销来讲就是一个新的发展机遇，由于新媒体所占的客户相对较多，因此体育场馆通过新媒体进行运营能够获得更加广泛的受众。这样就使得体育场馆采用新媒体进行传播中具有很大的优势，不仅能够获得更多的知晓度，而且能够使得信息迅速的传播，并且被广大市民所接受，从而进一步扩大了市场占有量。

最后，影响力非常大。鉴于新媒体本身传播速度比较快，而且受众比较广泛，因此如果体育场馆在营销的过程当中采用新媒体，这种方式必然会产生很大的影响力，使得营销取得良好的实际效果，所以说，当下体育场馆运营过程当中，运用新媒体已经符合我国当下人们受众的需求，这样很容易占有市场，营销的内容能够很快被受众接受，从而扩大影响面，产生更大的影响力，获取更大的知名度，实现更好更快的发展。

2 新媒体在体育场馆运营中有效应用的策略

为了充分发挥新媒体的优势，体育场馆运用中应该采取有效的策略，从而起到事半功倍的效果，具体而言，采取以下几个有效策略。

第一，必须要有明确的市场定位。在营销运营的过程当中，具有明确的市场定位是首要的前提，因此体育场馆运营中采用新媒体也必须要具备明显的定位，能够获取更多的受众，采取有针对性的宣传方式。这里的定位就是指当下体育场馆在市场中的位置，这样才能够将体育场馆的服务职能向受众接受，通过采取有针对性的营销策略，才更容易让客户印象深刻，从而把潜在客户发展成真正的客户。公共体育场馆具有开展承办赛事场地的作用，因此可以通过微博等平台，通过文字和图片的形式进行有效的宣传，这样才能够使得有意向的客户了解到体育馆的发展职能。另外通过具备明确的市场定位，也能够使得体育场馆塑造出良好的形象，然后讓大众更加印象鲜明，这样才能够占领市场商机。

第二，必须要强化广告宣传工作。在营销运营的过程当中必须要推广进行广告宣传，才能够占领受众、获取市场，而新媒体本身就具有传播快、受众广等重要特点和优势，所以说在一些媒体上进行广告宣传是体育场馆运营营销的主要载体，比如说可以通过车载流媒体的方式来进行体育场馆的宣传，体育场馆可以通过车载流媒体来宣传自己的赛事承办以及自身的优势等方面的职能和特点，通过早晚高峰期来进行宣传，这样就能够潜移默化的影响很多的客户，一旦被客户所青睐就会获得很多的业务，从而使得体育场馆获得更多的利润。另外，自媒体本身就具有互动性的特点，因此可以通过设立相关的奖项，对幸运观众给以相关的物质奖励等，来吸引群众更加关注体育场馆。

第三，要结合地方特色。由于每个地方的体育赛事情况是不同的，因此体育场馆在进行营销运营的过程当中也应该结合地方的特色。通过举办一些具有特色的活动，来吸引广大受众来增强区域对于体育场馆的认同感。比如说，北京的鸟巢体育馆是我国较为著名的大型体育场馆，在奥运期间发挥了重要的作用，但是奥运会之后依然备受欢迎。因此，其他的体育场馆在进行营销宣传的过程当中，也应该结合该地区的自身特色，比如说利用历史文化底蕴以及特色场景来进行体育场馆的运营，获得当地人们的认同。

第四，要充分挖掘自身的优势和特色服务。正所谓打铁还需自身硬，因此体育馆在进行运营的过程当中，为了获取更多的业务办理权，应该加强对自身特色以及优势进行宣传，尤其是新媒体条件下可以通过各种短片的形式，为人们传播一些体育场馆举办的一些足球赛事、演唱会等一些大型活动，这样更能够吸引潜在的客户。

第五，要进一步强化内部管理，提高营销能力，无论是采用新媒体还是传统媒体，都需要体育场馆运行管理人员，具备良好的营销能力以及基本素质，因此，要强化内部的管理提高相关工作人员的综合素质。新媒体的技术人员以及管理人员要结合时代发展趋势以及体育场馆的自身优势，开展具有针对性的传播和管理。

3 结语

体育场馆在运营的过程当中，通过借助于新媒体能够有效的提高营销的效果，主要是因为新媒体本身具备快速传播的特点，而且受众相对广泛，能够真正的起到营销传播宣传的重要作用。因此，体育场馆为了保证正常运营，应该充分的借助于新媒体的优势来展开相关的营销，这就需要首先应该明确的进行市场定位，进一步加大广告宣传力度，同时要结合地方的特色，增强受众的认同感，另外一定要注重特色体现出体育场馆的自身优势，最后要强化内部的管理，实现新旧媒体的有效融合，促进新媒体传播发挥作用。

参考文献

[1] 王许达.新媒体环境下我国大型体育场馆运营的营销策略研究[J].神州，2017（28）.

[2] 金程远.聚合与发散：新媒体在校园文体活动中的应用研究[J].湖南大众传媒职业技术学院学报，2017，17（4）.

[3] 何安泽.浅析新媒体服务在体育场馆经营中的应用[J].商， 2016（23）.

[4] 唐佳佳.新媒体技术在数字图书馆中的应用研究[J].科技传播， 2017，9（5）.

[5] 韩玉婷，孙晨.新媒体环境下高校体育场馆的展示空間设计[J].设计，2016（5）.

[6] 吴晓吁，杨思源.长沙湖湘文化场馆新媒体运营调查研究[J].新媒体研究，2017（23）.

①基金项目：2016年度河北体育学院教学改革研究建设项目（一般项目）《新媒体在体育场馆运营与开发中的应用研究》（2016JYZHC10），课题组成员：李洪梅、曹焕男、吕晶晶、李志辉。

作者简介：李洪梅（1984-），女，汉族，河北高碑店人，讲师，主要从事体育人文社会学方面的研究。