大学生网上消费心理研究

摘要：为了解大学生网上消费的心理现状，提供相关对策建议，本文研究使用文献法与调查法，对河南师范大学的大一到大四学生进行了随机调查。结果显示：河南师范大学的大学生网上消费中，较为显著地存在缺乏节约意识，没有比较好的消费计划和消费理性，奢侈浪费的现象相对严重。进而提出培养大学生理性、科学和绿色消费的对策建议，希望借此可以解决大学生网上消费存在的不正确的心理问题或消费现象。

关键词：大学生；网上消费；消费心理

一、 研究情况、类型及因素

（一） 大学生网上消费的基本情况

结合调查结果，在全部大学生中，有90%以上大学生有网上消费经验，其中经常进行网上消费的有60%左右，只有不足10%的大学生基本很少或者没有过网上消费。网上消费已经成为大学生群体中一种非常普遍的消费现象。

（二） 大学生网上消费的金额

虽然大学生们已经比较习惯网上消费，但是32.59%的大学生网上消费在全部消费中达到一半以上，更多的大学生网上消费在全部消费中不足一半（全部消费不包括大学生的学费项目）。在当前网上消费中，单次消费最高值高于1000元只有9.58%，单次消费最高值在500元以下的 31.63%，大多数的大学生网上消费单次最高金额在两者之间。而累積消费中，月累积高于2000元的有6.39%，低于500元的有31.63%，更多的大学生月累计网上消费在500-2000元之间。真正达到5000元以上较高消费的不过5.43%。对比这个数据，大学生网上消费结果与大学生对自身网上消费在全部消费的结构评价基本吻合。

（三） 大学生网上消费的结构

结合调查结果：大学生网上消费中，68.05%是通过淘宝网等电子商务平台进行消费的，也有54.63%的大学生开始更多地利用美团网等进行消费，微信代购等消费也日渐增多，大学生网上消费的渠道非常多元化。

在目前消费阶段，大学生用于服装配饰与食品的消费最多，分别占58.15%和54.63%，这也是大学生网上消费最集中的领域。有34.82%的大学生会通过网络购买日化用，23%的大学生会通过网络购买奢侈品，还有很多大学生会利用网络沟通其他的商品或服务，大学生网上消费的内容也比较的多元化。

（四） 大学生网上消费的计划性

调查结果显示：在313名被调查的大学生中，38.44%的大学生是基本上不太制定消费计划的，也就是说这些大学生的网上消费基本上就是随心所欲，比较没有规律。而 62.19%的大学生制定消费计划，也就是说多数大学生还是有一定的消费计划性的，这是消费理性的一种。然而，实际制定计划后，仅仅22.81%是会完全按照计划进行购买或消费，27.81%是可能会考虑计划或执行计划，还有11.56%是并不会按照计划购买，这表示其消费理性的强度实际上不太大。

（五） 大学生网络消费的主要类型分析

结合调查结果，大学生网上消费中，符合节约型消费情况的有56人，有17.89%，是比较少的。这就表示，大学生消费心理有一些节约意识，但是没有完全形成节约消费行为。相对而言，冲动型消费与虚荣型消费心理还是较为常见的，分别有23.64%和20.77%，也存在一些享乐型和随心型消费心理，都有18.85%的份额。

（六） 大学生网上消费的影响因素

根据调查结果显示，影响大学生网上消费的因素中，收入能力或家庭条件的影响以及个人喜好占据的人数和比率最大，人数分别为97人和93人，比率达到30.99%以及 29.71%，这就表明，自身的内外部因素对于大学生网上消费影响较为重要。相比较而言，身边同学亲友的消费行为，产品品牌，便利性以及产品或服务的价格对于大学生网上消费所占比率相差基本不大，其中也存在其他可能因素，只是所占比率较少，仅有10.86%。

二、 分析与讨论

（一） 大学生网络消费的主要类型分析

从心理学角度而言，网上消费心理也可以利用消费心理的理论进行解释。整理学者们研究消费心理就是消费者在自身消费中反馈出的一些心理现象，是客观消费对大学生主观消费需求的一种心理反应。大学生网上消费心理主要包括五个类型，如下：

1. 节约型消费心理

也就是大学生希望通过网络去购买一些相对低价的商品或者服务，是有计划、节约、理性的消费；

2. 冲动型消费心理

大学生在网上消费，是看到了没有计划就去购买，比较容易盲目跟风或者受商家促销等外在因素影响，缺乏个人理性消费；

3. 享乐型消费心理

大学生希望通过网上消费满足一种舒适、享乐的生活愿望，但是这个消费并不一定是大学生不能承受的；

4. 随心型消费心理

大学生完全没有计划，随意购买；

5. 爱慕虚荣（攀比型）消费心理

这种消费心理主要是为攀比，或者彰显自己的不同、满足虚荣心等的消费，往往集中在奢侈品消费方面。

（二） 大学生网上消费的影响因素

结合大调查结果，大学生个人收入能力或者大学生的家庭条件在很大程度上影响大学生的网上消费行为，其次是大学生个人的喜好，这表示收入与偏好在很大程度上决定大学生网上消费。除此之外，大学生的网上消费心理，还有很多的外在因素影响。

三、 建议

（一） 培养大学生节约消费心理

一方面，建议高校开展节约消费的教育课程，增加有利于培养学生节约意识的一些社会实践活动活动。同时，也从身边的小事做起，让大学生自觉地减少外卖等的使用，从节约一笔简单的外卖配送费做起来培养节约消费意识。

另一方面，应该宣传朴素、节约的生活消费理念，塑造典型，开展节约消费的竞赛活动。同时，高校教育中，还需要在大学生心理健康等课程中，增加对大学生恋爱、生活等消费心理的教育，引导大学生理性、节约消费。

（二） 引导大学生计划性消费

大学生更需要不断地积累自身素养、提升知识储备、改善个人身心健康，才能获得更好未来，减少对奢侈品的盲目跟风与崇拜。同时，高校还需要联合家长，帮助大学生去进行例行、计划的消费。比如，控制大学生的信用卡、控制大学生的生活费等。

（三） 提升学生理财观念

大学生们不合理消费的一个显著性原因是为了追求并不符合自己当前收入的外在形象或者享受，目前多数的大学生是没有理财或者储蓄等计划的，多数是靠家长来进行消费。然而家长无条件给予子女资金等，就会扩大大学生不合理消费问题。因此，学校应该联合家长，适度限制大学生消费，并且开展大学生消费观教育和宣传讲座。特别强调对大学生信用卡透支和提前消费等的有效限制等。学校方面也应该积极地开设理财教育公开课、设计围绕大学生理性进行网上消费等系列主题的第二课堂。

作者简介：

杨雪刚，河南省新乡市，河南师范大学。