中国移动推新融合通信运营商“去管道化”再创新

本刊记者|王熙

RCS（Rich Comunication Suite，富媒体通信套件）技术已经成为融合通信未来演进的重要代表，并成为运营商摆脱“管道化”的关键点，以及深度参与到通信增值业务大生态里的新机遇。

2018年6月27日，一年一度的MWC世界移动大会在上海拉开帷幕。中国移动携手小源科技、魅族在大会上发布新一代融合通信RCS方案（和飞信），并现场展示了具有融合通信体验的魅族手机，用户可以全面体验到RCS的富媒体消息，包括短信图文、短信视频以及卡片短信、短信红包等功能业务演示。

RCS融合通信的“前生今世”

RCS融合通信早在2008年就已经由GSMA提出，作为帮助运营商消息业务融合的一项技术，欧洲几大运营商在最初的几年时间里一直对其优化完善，2013年之后已经发展到RCS 5.x版本。RCS实际上是基于运营商的基础通信业务，融合语音、文件、视频、转账等更多的富媒体内容，把传统通信业务重新融合的能力。

国内运营商明确提出发展RCS融合通信的概念，最早要回溯到2014年底的中国移动全球合作伙伴大会上。在2014年12月，前中国移动通信集团公司董事长奚国华曾表示，中国移动在建设4G LTE的同时，也会将部分重点放在VoLTE、RCS融合通信商用进程上。这可能是国内用户第一次对RCS融合通信有了概念。

小源科技COO段旭向通信世界全媒体记者表示，RCS融合通信是基于运营商的基础通信业务，提供了一种基于IP的业务框架，满足用户对富媒体消息的需求。即把手机中原有的传统通信入口，从运营商的层面直接与手机整合，变为“新通话”“新联系”“新消息”。

在本次大会中，中国移动推出的RCS新融合通信，很多人会把它同微信等OTT产品进行比较。实际上RCS定位“基础通信”，与OTT应用的最大区别在于，RCS并非一个APP形态的产品，而是以“Native原生”的方式，从终端的芯片、操作系统层级出发的解决方案。而小源科技在整个解决方案中作为中国移动RCS技术标准服务商，通过RCS技术，以Native形式，赋予短信富媒体属性和行为，包括短信图文、短信视频以及卡片短信等功能服务，打造围绕短信的智慧生态，提高企业短信活跃度。

和微信形成差异化更利于企业服务

能够发图文、视频，还能够发红包，在大多数人看来，新一代RCS融合通信就是在模仿重复微信的功能，那么，对于已经有庞大用户基础的微信，这款产品的存在意义是什么，又如何能成为运营商“去管道”的新机遇？

对此，段旭表示，首先，传统上微信有的功能，利用RCS技术完全可以通过智能终端提供给用户，并且不需要安装第三方应用；其次，RCS在通知类消息方面可以做到不需要像微信那样必须关注企业公众号，而是直接推送，这对于一些银行、政府类关键通知必不可少；最后，RCS的企业属性更强，这样企业用户可以在每天收到的无数消息中迅速获取关键信息。

以卡片短信为例，此次中国移动和小源科技的合作伙伴魅族手机，就在其Flyme系统上加载了基于RCS融合通信技术，Flyme卡片短信利用自然语言分析技术，精确识别判断出短信内容里每一个字段，通过匹配相应的各类生活服务进行场景化构建，最终重构成可视化数据的短信卡片。让杂乱的纯文字短信改造成更直观简洁的卡片，无论银行交易、外出行程还是酒店入住等信息用户都能一目了然。

与此同时，Flyme卡片短信在整合企业服务后还提供了轻量级应用菜单，用户无需打开APP，在短信界面即可进行充值等各种操作，享受更便捷的服务。用户不仅可以像微信公众号一般阅读丰富多彩的图文、视频内容，还可通过关联的服务进行快速查询和管理。

RCS融合通信技术的出现让短信内容的命运迎来了转机，能够改变长久以来，短信只能够以文本、数字和链接等内容呈现的情况，相信在更多电信运营商和终端厂商的支持下，能够形成从良好的生态发展，助运营商“去管道化”愿景再进一程。